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※ A Wealth of Common Sense의 「Why We Believe in Magic」을 번역한 글입니다. 1848년 뉴욕의 한 작은 마을에 사는 어린 자매가 자기 집 한 방에서 영혼이 살고 있음을 알게 되었다. 마거릿과 케이트가 밤마다 벽, 바닥 및 가구를 두드리는 소리를 듣고 나서였다. 케이트가 바닥을 두드리자, 대답이라도 하듯 다시 두드림 소리가 들려왔다. 자매는 자기들이 만든 모스 부호 같은 신호로 영혼과 소통을 나눴다. 영혼은 자기가 살해당해 지하실에 묻혔다고 … [Read more...] about 우리는 왜 마술을 믿을까

이런 분들을 모십니다 내일부터 우리도 인스타그램 계정 하나 만들지. 김 대리가 운영하는 게 어때? 부장님… 제 인스타 계정은 친구들이랑 주말에 카페 갈 때나 쓰는데요…ㅠㅠ ← 라고는 당연히 말하지 못한 초보 마케터 분들, 애써 협찬했더니 성의 없이 사진 한 장 올려준 인플루언서에게 상처받은 분들, 나는 1인 사업장 운영하느라 바빠 죽겠는데 옆 골목 마카롱 가게는 어쩜 그렇게 인스타그램을 잘 쓰는지 신기하고 부러운 분들. 그런 분들에게 추천하는 책이 있습니다. 먼저 읽어본 다른 … [Read more...] about 네? 인스타그램이요? 회사 계정을요? 지금부터요?! ← 이럴 때 살아날 방법을 알려드립니다

피드백이라는 것은 항상 참 조심스럽다. 피드백 전달의 목적은 전체적인 성과를 올리게 하기 위함인데, 가끔 피드백이 이 목적대로 흘러가지 않는 경우가 있다. 그럴 때는 대부분 피드백에 의해 상대방의 감정이 상한 상황일 가능성이 높다. 감정이 상해버린 뒤에 그러려는 의도가 아니었다고 설명하는 일은 아마도 계란으로 열심히 바위를 치는 일과 같을 것이다. 이미 늦었다. 이미 늦어버린 여러 경험을 하고 난 뒤 좋은 피드백을 만들기 위해 여러 가지를 시도했다. 그중 첫 번째 방법은 피드백을 전달하기 전 … [Read more...] about 감정 상하는 피드백을 줄이는 방법