※ Los Angeles Times에 기고된 「Patagonia shows corporate activism is simpler than it looks」을 번역한 글입니다. 지금으로부터 30년도 더 된 1990년의 일입니다. 파타고니아가 가족계획연맹(Planned Parenthood)에 기부했다는 사실이 알려지자 분노한 기독교 복음주의자들이 곧바로 행동에 나섭니다. 불매 운동을 시작하고, 매장 앞에서 항의 시위를 벌이겠다고 협박했습니다. 파타고니아 콜센터로는 정상적인 업무가 불가능할 … [Read more...] about 누구나 알지만 아무나 흉내낼 수 없는 파타고니아의 성공 비결
마케팅
네이버의 작심삼일
앗, 네이버의 실수 네이버가 대형사고를 쳤습니다. 2주간 예정된 이벤트를 3일 만에 종료하며 이용자들의 비판을 자청한 겁니다. 사건의 개요는 이렇습니다. 네이버 블로그는 지난 5월 1일부터 '#오늘일기' 챌린지라는 총 2주간의 이벤트를 진행합니다. 매일매일 블로그에 일기를 남기면 총 16,000원의 네이버 페이 포인트를 지급한다는 내용이었는데요, 문제는 혜택이 커도 너무 컸다는 겁니다. 16,000원의 포인트를 지급받기 위해 3일 만에 무려 56만 명이 이벤트에 참여하게 되고, 네이버는 … [Read more...] about 네이버의 작심삼일
BMW가 2천만원이라면 잘 팔릴까?
경영 전략은 어쩌면 2가지 근본적인 질문에 대한 답을 찾아가는 과정이 아닐까 생각해본다. 어디에서 경쟁을 해야 하는가? 어떻게 경쟁을 해야 하는가? 애써 어디서, 어떻게 경쟁해야 할지 답을 찾았다 할지라도 부서 간 첨예한 이해관계와 불안으로 갈등이 격화되면서 경영에 막대한 영향을 끼치는 경우가 종종 발생한다. 그래서 '어디에서, 어떻게'라는 본질적인 질문보다도 경영 전략에서 중요한 가치는 바로 '일관성'이 아닐까 생각해본다. 전략을 실행하고 움직이기 위해서는 '일관성'이 … [Read more...] about BMW가 2천만원이라면 잘 팔릴까?
1년 만에 이메일 마케팅 효과를 극대화했던 방법
※ 본문은 위시켓과 번역가 전리오가 함께 만든 해외 콘텐츠 기반 번역문입니다. 원문은 「How I supercharged my email marketing in one year」으로, 업무 자동화 플랫폼인 재피어(zapier)에서 발행되었습니다. 작가는 케빈 데비(Kevin Davey)로, 그는 KJ 트레이딩 시스템스의 설립자로 25년 이상 거래 전략을 개발·분석해온 트레이더입니다. 본문은 작가가 이메일 마케팅을 통해 효과를 극대화한 내용으로 어떤 마케팅 전략을 적용하면 좋을지 함께 생각해볼 … [Read more...] about 1년 만에 이메일 마케팅 효과를 극대화했던 방법
정용진이 야구단을 인수한 이유는 바로 “이것” 때문이다
소비보다 고객시간을 빼앗아라. 정용진 부회장이 2014년 내놓은 말이다. 더이상 대형마트는 싸고 좋은 품질만으로 승부를 볼 수 없다고 판단했다. 이마트의 경쟁자는 건너편 롯데마트가 아니라, 놀이공원과 야구장이라고 직접 말하기도 했다. 무슨 말이냐면, 전통적인 대형마트의 형태로는 성장에 한계가 있다는 것이다. 더 큰 성장을 위해서는 대형마트로 장 보러 오는 사람뿐만 아니라, 그외의 영역에서도 고객을 유치해야 한다는 판단이었다. 1. 전통적인 대형마트에서 신경 쓰지 못한 … [Read more...] about 정용진이 야구단을 인수한 이유는 바로 “이것” 때문이다
카톡과 야놀자의 투자를 받은 앱, 식당을 야놀자에 소개해 매출 증대: 나우버스킹 전상열 대표 인터뷰
리: 자기소개를 부탁드립니다. 전상열: 나우버스킹 대표 전상열입니다. 최근 야놀자의 투자를 받아, 5월부터 야놀자와 연동한 맛집 소개 서비스를 수수료 0원에 런칭할 계획입니다. 리: 야놀자는 숙박·레저 앱 아닌가요? 전상열: 어딘가에 숙박한다는 건, 놀러 간 거잖아요. 당연히 맛집을 찾습니다. 이분들을 위해 식당을 야놀자에 소개하는 서비스를 런칭하는 거죠. 야놀자 뿐 아니라, 앞으로 데일리호텔, 트리플까지 식당 연동, 소개 채널을 확장할 계획입니다. 그리고 사장님들은 10% 할인, … [Read more...] about 카톡과 야놀자의 투자를 받은 앱, 식당을 야놀자에 소개해 매출 증대: 나우버스킹 전상열 대표 인터뷰
직장인을 위한 6+2가지 글쓰기 꿀팁: 브런치 스타 작가가 말하는 ‘터지는 콘텐츠’ 만드는 법
직장인의 키 스킬은 글쓰기 라디오부터 TV, 유튜브에 이르기까지. 많은 사람들이 활자 매체의 종말을 말했지만, 그런 날은 오지 않을 가능성이 높습니다. 곰곰이 생각해보면 당장 오늘 아침 부장님께 드릴 보고서부터 이번 주 집행할 광고 기획서까지 모든 게 텍스트로 이루어져 있습니다. 사실 그 TV 프로그램과 유튜브 영상조차 텍스트로 이루어진 여러 기획서의 산물일 겁니다. 이처럼 텍스트 콘텐츠는 누구나 만들 수 있고, 별다른 장비가 필요하지 않다는 점에서 다른 형식의 콘텐츠를 위한 기초인 동시에 … [Read more...] about 직장인을 위한 6+2가지 글쓰기 꿀팁: 브런치 스타 작가가 말하는 ‘터지는 콘텐츠’ 만드는 법
디지털 광고가 아니더라도 효과 측정이 가능할까?
그동안 오늘의집과 당근마켓의 TV광고 혹은 방송 노출이 해당 브랜드에 미친 영향에 대해 나름의 방법을 통해 분석을 해보았습니다. 이들 사례를 통해, 디지털 광고가 아니더라도, 데이터를 통해 그래도 어느 정도는 그 효과를 추론 가능하다는 걸 확인했었습니다. 관련 기사 오늘의집, TV광고 효과 있었을까? 유재석이 당근마켓에 미친 영향은? 그리고 오늘은 조금 관점을 달리해서 데이터 이야기를 해보려 하는데요. 그로스 해킹이니, 퍼포먼스 마케팅이니 하는 용어가 일상으로 다가온 … [Read more...] about 디지털 광고가 아니더라도 효과 측정이 가능할까?
10년 전에 이 책을 알았더라면, 계속 콘텐츠 마케팅을 했을 겁니다: “터지는 콘텐츠는 이렇게 만듭니다”
10년 전, 제가 신입사원이던 시절에 비슷한 업계에 취직했던 선배가 이런 말을 했던 게 기억이 나네요. 수희야, 이 회사 사람들은… 글을 ‘콘텐츠’라고 불러. 저희는 순수문학을 전공했습니다. 저희에게 글은 그냥 글이었습니다. 그런데 글을 ‘콘텐츠’라고 부르는 사람들이 나타났습니다. 콘텐츠라는 단어를 그때 처음 들었죠. 바야흐로 콘텐츠 마케팅의 태동기였습니다. 저도 그 태동기에 호기롭게 사회에 발을 들였습니다. 그리고… 발을 뺐습니다. 그러니까, ‘팔리는 글’을 쓰는 데 적응 못 한 거죠. … [Read more...] about 10년 전에 이 책을 알았더라면, 계속 콘텐츠 마케팅을 했을 겁니다: “터지는 콘텐츠는 이렇게 만듭니다”
콘텐츠를 터뜨리고 싶은 마케터가 꼭 알아야 할 21가지 법칙
박창선 작가는 글 쓰는 디자인 회사 ‘애프터모멘트’의 대표다. 스타트업 업계 사람에게는 ‘터지는’ 텍스트 콘텐츠로 유명하기도 하다. 그가 브런치에 쓴 <직장인들의 넵병> <클라이언트 용어 정리> <판교 사투리> 등의 콘텐츠는 엄청난 화제를 모았다. 그는 자신의 브런치에 쓴 글로 제5회 브런치북 금상, 제7회 브런치북 대상을 수상했고, 하루아침에 10배 이상의 몸값을 자랑하게 되었다. 그가 주목하는 것은 지속적으로 콘텐츠를 기획하는 것이다. 다양한 브랜드와 … [Read more...] about 콘텐츠를 터뜨리고 싶은 마케터가 꼭 알아야 할 21가지 법칙