계약을 맺고 다른 회사에 일을 하는 직업을 가진 분들은 늘 일의 기한, 납기에 대해 신경을 쓸 수밖에 없습니다. 명시적인 계약이 있으니 신경 쓰일 수밖에 없죠. 하지만 인하우스(In-house)에서 업무를 하는 분들은 납기일자가 정해져 있지 않은 경우가 대부분입니다. 개발을 하거나 프로젝트를 한다면 그래도 WBS를 작성해서 관리하는 등 기한이 정해져 있지만, 비개발 업무를 중심으로 대부분의 업무는 딱 부러지는 계획을 가지고 임한다기보다는 대략적인 일정을 고려해 그때그때 맞추는 게 대다수일 … [Read more...] about 일의 납기는 생각보다도 훨씬 더 중요하다
스타트업
변화의 파도 속 ‘미국 스타벅스’ 무슨 일이 벌어지나?
감성의 귀환일까, 시대의 역행일까? 스타벅스는 우리에게 집과 직장(혹은 학교) 다음으로 시간을 많이 쓰는 ‘제3의 공간’이었다. 어디서나 들어갈 수 있는 접근 거리, 편안한 공간, 테이블 위의 맥북, 맛있는 커피와 친절한 바리스타까지. 하지만 2025년의 스타벅스의 모습은 그때와 다르다. 드라이브 쓰루와 모바일 주문에 밀려 커피를 오매불망 기다리는 곳이랄까? 한국 스타벅스만의 이야기는 아니다. 스타벅스의 본고장인 미국은 상황이 더욱 심각하다. 주문이 밀려 기다리는 것에 더해서 … [Read more...] about 변화의 파도 속 ‘미국 스타벅스’ 무슨 일이 벌어지나?
다이소가 건물주들의 최애 브랜드가 된 이유
이제 스세권보다 다세권 한때 '맥세권', '스세권'이라는 단어가 유행했습니다. 역세권에서 파생된 표현으로, 맥도널드나 스타벅스를 도보로 이용할 수 있는 입지를 뜻하는데요. 이 두 브랜드는 아무 상권에나 입점하지 않기 때문에, 매장이 있다는 것만으로도 해당 지역이 좋은 부동산으로 평가받곤 했습니다. 특히 스타벅스는 '건물주의 꿈'이라 불리기도 했습니다. 스타벅스가 입점하면 건물 가치와 토지 가격이 상승했기 때문이죠. 그래서 건물주들은 어떻게든 스타벅스를 입점시키고 싶어 했고, '건물주 위에 … [Read more...] about 다이소가 건물주들의 최애 브랜드가 된 이유
매출을 높이고 싶은 피부과라면 ‘부스트리’를 도입해야 하는 이유: 부스트리 이화랑 대표 인터뷰
피부과 매출을 올려주는 CRM 부스트리 (2년 만에 50개 피부과 사용 중) 자기소개를 부탁드립니다. 피부과 의원의 경영, 마케팅, 운영을 함께하는 ‘부스트리’를 개발하는 부스트리 대표 이화랑입니다. 경영, 마케팅, 운영을 함께한다는 게 무슨 말이죠? 기존 MSO라는 개념이 도입된 네트워크 병원들이 많이 있죠. 식당으로 치면 프랜차이즈 식당과 같은 거죠. MSO 본사에서는 다양한 일들을 해주는데요, 이러한 경영지원·마케팅·운영 서비스들을 일반 개인 병원에서도 매우 저렴하고 … [Read more...] about 매출을 높이고 싶은 피부과라면 ‘부스트리’를 도입해야 하는 이유: 부스트리 이화랑 대표 인터뷰
네이버 검색이 불편하게 느껴지기 시작했다
어느새 ChatGPT와 같은 생성형 AI는 우리의 일상 깊숙이 스며들고 있다. 세상에 이러한 기술이 모습을 드러낸 이후, 오픈소스를 기반으로 한 다양한 생성형 AI들이 빠르게 등장했다. 기술의 등장은 단순한 혁신을 넘어 정보 검색의 패러다임을 근본적으로 뒤흔들고 있다. 이제 우리는 궁금한 점이 생기면 포털이 아닌 AI를 향해 묻는다. 이는 기존 검색엔진 시장이 위기에 처했음을 보여준다. 하지만 이 위기는 자초한 것이다. 예견된 것이었다. 기존 검색엔진은 어느 순간부터 검색의 본질을 망각한 채 … [Read more...] about 네이버 검색이 불편하게 느껴지기 시작했다
야근할 일이 아닌데 야근을 하는 이유
사실 회사에서 하는 대부분의 일들은 감당하지 못할 만큼 높은 수준의 지식을 요한다거나 몸을 갈아 넣으면서 할 정도로 많은 시간이 필요한 일들이 아닙니다. 실무자들에게 주도권이 충분히 주어질 경우에 말이죠. 하지만 일을 너무 많이 하게 되어 지쳐 버린 상태에서는 왜 이렇게까지 되었는지 원인을 찾기도 어려운 야근에 종종 빠져 버리고는 합니다. 저도 그렇습니다. 하루는 법정 근로 시간 이상을 일하면서, 남들은 대부분 쉬거나 잠에 들 시간에 일을 하면서 마찬가지로 퇴근을 못 하고 있는 동료와 … [Read more...] about 야근할 일이 아닌데 야근을 하는 이유
200억대 매출 서비스 ‘디어’를 매각하고 IT 컨설팅 업에 도전한 이유: 다빈치 팽동은 대표 인터뷰
잘 나가는 서비스가 아닌 '일의 즐거움'을 찾아 이승환: 자기소개를 부탁드립니다. 팽동은: IT 컨설팅 업체 다빈치 대표 팽동은입니다. IT 컨설팅을 시작한 것은 1년 반쯤 됐고, 법인은 2018년 설립되어서 6년 된 기업입니다. 원래는 '디어'라는 공유 킥보드 회사였고, 그때 회사 이름도 '디어코퍼레이션'이었죠. 그 비즈니스를 작년 3분기 ‘스윙’에 매각하면서, 회사가 완전히 IT 컨설팅으로 전환하게 됐습니다. 이승환: 킥보드 사업이 잘되지 않았나요? 팽동은: 아닙니다. … [Read more...] about 200억대 매출 서비스 ‘디어’를 매각하고 IT 컨설팅 업에 도전한 이유: 다빈치 팽동은 대표 인터뷰
HR담당자에게 필요한 시각화 대시보드는 무엇일까?
직장이라면 누구나 다양한 고민을 가지고 있습니다. 성과를 내기 위한 고민부터 당장 오늘 하루 빠르게 퇴근하기 위한 현실적인 고민까지, 어떤 직무를 맡고 있느냐에 따라 고민도 가지각색 다양하게 나타나기 마련이에요. 여러분은 쏟아지는 고민을 어떻게 해결하고 계신가요? 최근 디지털 전환이 활발하게 일어나면서 데이터 수집이 쉬워졌고, 데이터 속에서 인사이트를 발견하기 위한 시도도 증가하고 있습니다. 데이터 인사이트 발견을 위해 시각화 대시보드를 활용해야 한다는 것 역시 보편적인 공감을 받고 … [Read more...] about HR담당자에게 필요한 시각화 대시보드는 무엇일까?
직장 내 불안을 느낀다면, 업무 이메일 활동을 늘리세요
지금 현재 불안하지 않다면, 당신은 문제가 있는 것이다. 2017년 뉴욕 타임즈가 미국을 'Untited States of Xanax'로 규정하며 덧붙인 말이다. 자낙스(Xanax)는 알프라졸람의 상품명으로 불안증, 공황장애, 우울증에 일시적인 효과를 나타내는 의약품인데, 미국에서는 대표적인 오남용 의약품으로 알려져 있다. 사람들이 일터에서 불안을 느끼면, 업부 집중력 저하로 인해 생산성의 손실로 이어진다. WHO는 직장 내 불안감이 세계 경제에 미치는 영향을 1조 달러가량의 손실로 … [Read more...] about 직장 내 불안을 느낀다면, 업무 이메일 활동을 늘리세요
일할 때 피해야 할 최악의 조합, 완벽주의와 마감기한
시험공부하느라 날밤 지샌 경험, 기한 맞추느라 밤 새본 경험. 개인적으로 필자는 위와 같은 경험이 잦았다. 아마 필자뿐만 아니라 정해진 기간 안에 생각하고 일해야 하는 많은 사람들이 경험해 봤을 일이라고 생각한다. 그런데 기한의 압박 속에 몸을 갈아 넣으면서 문득 생각하게 된 최악의 조합이 있다. 완벽주의 + 마감기한 준수 = 최악 다름 아닌 완벽주의와 마감기한 간의 환장의 콜라보다. 사실 완벽주의와 마감기한 중 하나만 존재한다면 의외로 그리 나쁠 게 없다. 아니, 오히려 더 훌륭한 성과를 … [Read more...] about 일할 때 피해야 할 최악의 조합, 완벽주의와 마감기한