진민우

1. '대행'의 진정한 의미를 알아야 수익 창출이 가능하다 대행이라는 것은 결국 서비스업이며 남의 일을 대신해주는 것이다. 그런데 대신해주는 일이 거래로 이어지려면 고객이 가진 결핍이 명확히 해소가 되어야 한다. 그러려면 고객에 대한 이해도가 깊어야 한다. 가령, 원가율이 50-60%에 육박하는 광고룸 자체가 희박한 이커머스몰에 '남들이 다 퍼포먼스 광고를 하니까 해야 된다'고 제안한다면 일을 대신하는 것은 충족하지만 고객의 결핍은 충족해내지 못한다. 결국 거래는 성사되지 … [Read more...] about 대행사를 운영하며 얻은 10가지 깨달음

페이스북 페이지는 브랜드 페이지와 커뮤니티 페이지 2가지로 구분해볼 수 있다. 예를 들어 삼성 청소기 제품을 페이스북 페이지를 활용해 광고한다고 했을 때 2가지 페이지를 활용해보면 ‘삼성’이라는 브랜드 페이지와 ‘주부들 사이에서 난리 난 청소 꿀템’이라는 커뮤니티 페이지를 생성해 광고를 집행해볼 수 있다. 이 대목에서 광고 좀 해봤다면 머리 속에서 떠오르는 질문은 '어떤 페이지가 더 효율이 좋을까?'이다. 결론만 말하자면 두 페이지의 콘텐츠 효율은 마케터가 체감할 만큼 변동 폭이 크지는 … [Read more...] about 마케터들이 커뮤니티 페이스북 페이지를 활용하는 이유

인스타그램 소소 인사이트 편에서 다루었던 것처럼 기본적으로 해시태그를 작성할 때 자신의 '계정 규모'에 맞는 해시태그를 사용해야 한다. 특히나 이 글을 읽는 독자 중 이제 막 인스타그램 계정을 키우기 시작하신 분이라면 더더욱 그렇게 접근해야 한다. 자세한 내용은 소소 인사이트 편을 복습해보도록 하자. 조금 더 구체적으로 들어가서 '계정 규모'에 맞는 해시태그를 서칭할 때 어떻게 좀 더 효율적으로 해시태그들을 찾을 수 있을까? 이번 편에서는 나의 계정과 콘텐츠에 맞는 해시태그를 서칭할 때 … [Read more...] about 인스타그램 해시태그를 서칭하는 4가지 방법

시간 날 때마다 인스타그램 개인 계정을 운영한다. SNS 강사로 활동하면서 나눌 수 있는 지식이나 인사이트를 올리기도 하고, 패션 쪽에도 관심이 많아 패션 관련 해시태그를 활용해 게재하는 콘텐츠도 가끔 올리곤 한다. 잘나가는 인플루언서처럼 자주 포스팅은 못 해도 자투리 시간을 활용하면서 확보한 팔로워가 약 4,500명을 넘어섰다. 4K라는 귀여운 수치지만, 개인 계정을 직접 운영해보면서 느낀 3가지 소소 인사이트가 있어 공유해보려고 한다.   1. 인기 게시물은 내 계정을 구독해준 … [Read more...] about 인스타그램 계정을 운영하며 느낀 3가지 소소한 인사이트

2020년이 얼마 남지 않은 시점까지 페이스북/인스타그램에는 많은 변화가 있었다. 2019년 페이스북/인스타그램 플랫폼은 어떤 흐름으로 변해왔는지 총정리와 함께, 이를 통해 2020년 그들의 방향성을 조심스럽게 예측해보고자 한다. 총정리다 보니 내용이 좀 길 수도 있다. 다만 완독에 성공하신다면 페이스북, 인스타그램 흐름 완벽 정리가 될 것이다.   1. 페이스북의 인스타그램화 페이스북의 개발자 행사인 F8에서 발표되었던 것 중 하나, ‘페이스북 뉴스피드 스펙이 인스타그램처럼 … [Read more...] about 2019 페이스북/인스타그램이 걸어온 발자취 총요약

인스타그램 ‘좋아요 개수를 숨기는 작업이 호주, 브라질, 캐나다, 아일랜드, 이탈리아, 뉴질랜드에 이어 한국에서도 적용되기 시작했다. 이 테스트 그룹에 포함된 계정들은 본인의 포스팅을 제외한 다른 사진 및 동영상 게시물의 ‘좋아요’ 총 개수를 확인할 수는 없다. 인스타그램 플랫폼 차원에서 ‘좋아요’가 중요하지 않다고 판단한 걸까? 수많은 인플루언서들이 ‘좋아요’가 숨겨져 자신의 파급력이 인증되지 않아 인스타그램을 떠나버리면 어떻게 할 것이란 말인가? 극단적인 질문이지만 그럴 일은 없을 … [Read more...] about 이제 인스타그램에서 ‘좋아요’ 수를 노출하지 않는다

이커머스 마케팅 상품 중 빠지지 않고 등장하는 상품이 바로 인플루언서 협찬이다. ‘인플루언서에게 협찬한다’고 하면 사진 속에 인플루언서 얼굴과 상품이 나란히 등장하는 컷이 생각나는데 웬만한 실무자라면 이런 형태의 업로드는 아무런 파급력이 없다는 것을 안다. 또한 아무리 유명한 인플루언서에게 협찬을 맡기더라도 효율이 발생하지 않는 경우가 매우 많다. 즉 많은 사람이 인플루언서 협찬 진행을 원하지만 어떻게 접근해야 실질적인 효율이 발생하는지 이해하지 못한 상태에서 접근하면 돈만 날리는 … [Read more...] about 인스타그램 인플루언서, 어떻게 현명하게 활용할 수 있을까

SNS의 시대를 만들었다고 해도 과언이 아닌 페이스북에서는 2018–2019년 수많은 변화가 일어났다. 페이스북 광고 피로도를 느낀 사용자를 잡기 위해 인스타그램 광고 플랫폼을 적극적으로 업데이트했으며, 이 과정에서 허위 광고를 막기 위해 '고객 피드백 점수' 같은 기능도 출시했다. 그뿐 아니라 중소 사업자들의 광고 플랫폼 접근성을 높이기 위해 '캠페인 예산 최적화' '동영상 키트' 등 손쉽게 광고에 접근할 수 있는 기능도 쏟아져나왔다. 2020년을 2개월 정도 앞둔 지금, 올해 일어난 … [Read more...] about 2019 하반기 주목할만한 페이스북/인스타그램의 5가지 변화

'휠라만 남기고 모두 바꾼다'라는 말이 나온 시점은 바로 2015년. 1992년 이후 승승장구하던 휠라코리아의 매출은 점점 줄어들었다. 뭐가 문제였을까? 그들이 분석한 2가지의 문제점은 모호한 브랜드 콘셉트, 그리고 정체된 이미지였다. 라이프 스타일, 스포츠 캐주얼 등 모호하게 분산된 브랜드 콘셉트는 '스포츠'라는 키워드로 정리하고 정체된 이미지를 쇄신하기 위해 김수현, 김유정을 모델로 기용해 1020에게 다가감과 동시에 휠라의 역사를 강조하기 위한 '헤리티지' 제품 라인 또한 꾸준히 … [Read more...] about 1020을 휘어잡아 다시 일어선 ‘휠라’의 SNS이야기