얼마 전 「0점짜리 남편, 100점짜리 남편, 최고의 남편은 어떤 유형?」이라는 제목으로 남편 체크리스트를 소개한 것을 본 적이 있습니다. 자신이 얼마나 좋은 남편인지를 15개 문항을 각 5점으로 측정하는 내용이었습니다. 저는 직업상 측정과 평가에 매우 익숙하지만 이 기사가 사실 좀 불편하게 느껴졌습니다. 제가 좋은 점수를 받지 못해서가 아니라 관계를 숫자로 측정하는 것에 대한 심리학자로서의 불편함 때문임을 미리 밝혀 두겠습니다. 사실 우리는 살아가면서 흔히 이런 질문을 접합니다. 몇 … [Read more...] about 당신은 몇 점짜리 동료입니까?
스타트업
광고는 아껴도 광고비는 아끼면 안 되는 이유
기존의 사업자들을 코칭할 때 가장 어려운 것은 ‘관점’의 전환이다. 이제 막 사업을 시작한 초보 창업자나 실무자들은 아무래도 남의 의견을 받아들이려는 성향이 강한 반면, 사업을 어느 정도 해온 분들은 자신의 의견을 고수하는 경향이 있다. 하지만 관점을 바꾸는 것만으로도 생각이 바뀌고, 생각이 바뀌면 행동이 달라진다. 자연히 매출도 달라진다. 이를테면 이커머스에서 가장 고민이 많은 영역 중 하나인 광고다. 사업을 하다 보면 광고를 놓고 이러지도 저러지도 못하는 상황에 빠진다. 광고를 집행하는 … [Read more...] about 광고는 아껴도 광고비는 아끼면 안 되는 이유
1인 라이브 커머스 플랫폼 GRIP, 2년간 450배 성장한 비결: GRIP 김한나 대표 인터뷰
2년 간 450배 성장, 라이브 커머스 플랫폼 리승환: 자기 소개를 부탁 드립니다. 김한나: 1인 미디어 커머스 플랫폼 ‘그립’ 대표 김한나입니다. 리승환: 1인, 미디어, 커머스, 플랫폼… 이 뭐죠? 김한나: 누구나 라이브로 홈쇼핑 호스트처럼 방송하며, 물건을 팔 수 있는 앱입니다. 리승환: 오, 신기하네요. 잘 되고 있나요? 김한나: 굉장히 빠르게 성장하고 있어요. 이미 앱 다운로드가 200만을 넘었습니다. 서비스를 시작한지 2년이 넘었는데, 2년간 거래액이 … [Read more...] about 1인 라이브 커머스 플랫폼 GRIP, 2년간 450배 성장한 비결: GRIP 김한나 대표 인터뷰
어떻게 해야 연재를 잘 할 수 있을까?
제 글. 시작은 창대한데 끝은 누구보다 미약해요. 자꾸 3-4개만 쓰면 콘텐츠가 끊겨요. 브런치뿐만 아니라 어떤 플랫폼에서든 호기롭게 글을 써 보겠다고, 혹은 이번에는 반드시 성공한 콘텐츠를 만들겠다고 연재를 시작했지만 한 달 뒤 내게 남는 것은 많아야 4~5개 쓰다가 버려진 주제들뿐. 혹시, 이번 글쓰기만큼은 또다른 나를 보여주겠다고 다짐했지만 결국 포기하고 계시진 않으셨나요? 연재를 못 하는 게 과연 의지력의 문제일까요? 이번 글에서는 우리가 지금까지 콘텐츠를 온전히 이어 쓰지 못했던 … [Read more...] about 어떻게 해야 연재를 잘 할 수 있을까?
고객 인터뷰하기: 당신이 가진 문제는 무엇인가요?
당신이 가지고 있는 문제는 무엇인가요? 업무를 하다 보면 고객의 문제를 파악하고, 고객의 문제를 해결하는 것이 중요하며, 고객의 관점에서 서비스에 접근해야 한다는 이야기를 많이 듣게 된다. 이렇게 고객의 문제를 찾거나 고객으로부터 서비스의 방향성을 파악하고 개선점을 찾아내기 위한 인터뷰를 진행할 수 있다. 인터뷰 준비하기 인터뷰를 진행한다고 하면 인터뷰이를 어떻게 구해야 할지, 질문은 어떻게 해야 할지, 인사이트는 어떻게 도출할 수 있을지 고민이 된다. 무작정 인터뷰를 … [Read more...] about 고객 인터뷰하기: 당신이 가진 문제는 무엇인가요?
월 70만원 받고 철야하던 편집자, 영상 제작사가 존중받는 영상 매칭 플랫폼을 만들기까지: 비드폴리오 이은호 대표 인터뷰
Part 1. 리승환: 자기소개를 부탁드립니다. 이은호: 영상제작사 매칭 플랫폼 ‘비드폴리오’를 운영 중인 이은호입니다. 고객사가 원하는 영상 프로젝트를 무료로 설계해드리고, 가장 잘 맞는 프로덕션을 연결해드립니다. 리승환: 요즘 영상 수요 엄청 늘던데, 장사는 잘되고 있습니까? 이은호: 올해 거래액은 연 20억 가까이 될 것 같습니다. 만으로 4년 정도 됐는데, 그래도 연 30% 정도 꾸준히 성장하고 있습니다. 리승환: 연 30%면 플랫폼치고 빠르지는 않은 … [Read more...] about 월 70만원 받고 철야하던 편집자, 영상 제작사가 존중받는 영상 매칭 플랫폼을 만들기까지: 비드폴리오 이은호 대표 인터뷰
클릭과 설득, 팔리는 상세페이지를 만들어라
온라인으로 제품을 판매하는 이커머스 사업자라면 고객을 상대하기 전에 상세페이지의 역할부터 확실히 알아야 한다. 제품의 상세페이지는 우리가 오프라인에서 고객을 대하는 것, 즉 접객의 역할을 대신한다. 아무리 좋은 제품을 ‘착한’ 가격에 공수해와도 표현력이 부족하다면? 줄 수 있는 혜택을 준비해도 제대로 전달하지 못한다면? 모든 노력이 허사가 된다. 다양한 사업자들을 만나며 절감하는 문제가 바로 고객과의 소통 문제다. 온라인에서 고객과 원활히 소통하려면, 상세페이지를 잘 만들어야 한다. 그러면 … [Read more...] about 클릭과 설득, 팔리는 상세페이지를 만들어라
스타트업의 해외진출과 플립
안녕하세요, 법무법인 디라이트의 조원희 변호사입니다. 오늘 코트라에서 마련한 플립과 관련된 강의에 참여할 수 있게 되어서 여러 가지로 감사하게 생각합니다. 저희가 스타트업 자문을 하면서, 뭐 초기부터 플립은 계속적으로 있어 왔고요. 근데 조금 재밌는 것은 이게 우연의 일치인지 아니면 예전에 우리 골프 박세리 효과와 비슷한 건지 잘 모르겠는데, 쿠팡이 인제 뉴욕 증시에 상장한 이후에 플립에 대한 문의들이 더 많아졌어요. 그래서 저희도 우리나라 스타트업들이 플립에 대해서 더 많은 관심을 … [Read more...] about 스타트업의 해외진출과 플립
자소서에 절대 쓰지 말아야 하는 다섯 가지 표현
자소서는 늘 어렵다. 본인 자소서를 수시로 업데이트하는 경우는 조금 낫지만 그렇게까지 하는 직장인들은 생각보다 많지 않다. 이직하려는 마음에 오랜만에 자소서 파일을 열면, 뭔가 내용이 트렌드에 뒤떨어진 것 같은 생각이 든다. 아예 다시 쓰려고 해도 어떤 내용부터 적어야 하는지 막막하다. 자소서의 핵심은 '솔직함'이라는 생각에는 변함이 없지만, 이번에는 자소서에서 절대 쓰지 말아야 하는 다섯 가지 표현에 대해 알아본다. 결정적인 한 방은 없어도, 치명적인 한 방을 피하면 승산이 … [Read more...] about 자소서에 절대 쓰지 말아야 하는 다섯 가지 표현
좋은 야구선수와 좋은 기업의 공통점
저는 소문난 야구 덕후입니다. 그중에서도 미국 프로야구(MLB)를 약 20여 년간 지켜봐 온 오래된 팬입니다. 이렇게 고백하면 사람들이 묻습니다. 어떤 팀을 좋아하시는데요? 하지만 이 질문을 하시는 분들은 보통 LA다저스나 뉴욕양키스 등을 기대하고 있습니다. 저는 대답합니다. 탬파베이 레이스요! 읭? 그게 어디죠? 보통 이런 반응입니다. 아마 대한민국 사람들 중에 이 팀 이름을 들어본 적이 없는 분들이 99% 정도일 것으로 생각합니다. MLB에는 총 30개의 구단이 있지만, 이 … [Read more...] about 좋은 야구선수와 좋은 기업의 공통점