NRF와 피포커머스(FirForCommerce)는 120개 리테일기업을 대상으로 옴니채널 리테일 지수(Omnichannel Retail Index)를 조사했다. 그 결과 옴니채널 서비스 중 가장 많이 활용하는 서비스는 ‘크로스채널 기프트카드(81%)’이며 다음으로 ‘온라인 구매 후 오프라인 매장에서 반품(75%)’인 것으로 나타났다. 또한 조사 결과 옴니채널과 디지털 전략에 관한 분석 결과 몇 가지 트렌드가 나타났다. 1. 크로스채널 기능을 더디게 적용한다 첫 번째, … [Read more...] about 리테일 기업, 옴니채널 제대로 활용하고 있나
스타트업
코스피 3천으로 가기 위해 필요한 것: 투명한 대한민국, 투명한 회계가 먼저다
헬조선 주가, 왜 이리 저평가돼 있는 거야? 문재인 대통령 당선 이후 코스피는 계속해서 상승하고 있다. 어느새 10년 박스권을 뚫고 2,400에 이르렀으며, 이에 따른 기대감도 높아지고 있다. 여기에는 두 가지 기대감이 섞여 있다. 먼저 새로운 대통령의 기대감에 따른 주가 상승이다. 정권이 교체되면 그 자체만으로도 주가가 오르기 마련이다. 또 하나는 ‘깨끗한 정부’에 대한 기대다. 국세청에서 일하는 한 지인이 이런 말을 한 적이 있다. ‘특정 기업에서 얼마를 받으라는 명을 받을 때가 … [Read more...] about 코스피 3천으로 가기 위해 필요한 것: 투명한 대한민국, 투명한 회계가 먼저다
일과 삶의 균형을 맞추기 위한 5가지 팁
※ 이 글은 Virgin 그룹의 창립자 리처드 브랜슨이 자신의 블로그에 올린 「My top five tips for work-life balance」을 번역한 글입니다. 일과 삶의 균형을 잡는 것은 외줄타기를 하는 것과 같습니다. 너무 한쪽으로 기울어지면 안정성을 잃고 넘어지죠. 수십 년간 글로벌 회사들을 지켜보며 저는 이 같은 일이 벌어지는 것을 몇 번이고 봐왔습니다. 하지만 감사하게도 저는 그 과정에서 어떻게 균형을 찾을 수 있는지에 대한 몇 가지 팁들을 배웠죠. 여기 제가 … [Read more...] about 일과 삶의 균형을 맞추기 위한 5가지 팁
2017년 가장 주목해야 할 10가지 구글 랭킹 요소
지속적으로 Google SERP 순위가 높은 사이트들은 과연 어떤 비밀이 있는 걸까요? 대체 이러한 사이트들은 두 가지 작업을 잘 수행합니다. 첫 번째는 그들은 가장 큰 영향을 주는 구글 랭킹 요소들에 집중하고 있고, 두 번째는 그들의 모든 리소스를 이러한 구글 랭킹 요소를 조정하는데 쏟고 있다는 것입니다. 웹사이트의 구글 랭킹에 영향을 주는 요소에는 무려 200개가 넘는 것들이 있는데요, 오늘은 이들 중에서 이 중에서 과연 어떠한 것들에 리소스를 집중해야 하는지 소개하고자 … [Read more...] about 2017년 가장 주목해야 할 10가지 구글 랭킹 요소
맥도날드 빠진 올림픽: 그리고 평창, 도쿄, 베이징
빅맥 없어요? "기자님도 '빅맥' 하나 하시겠습니까. 제가 쏘겠습니다." 지난해 리우데자네이루 올림픽 때 저하고 선수촌 정문 앞에 있는 맥도날드 매장 앞에서 만난 한 국가대표 선수는 이렇게 물었습니다. 저 말고도 저런 이야기를 들은 (한국) 기자가 적지 않을 겁니다. 출장비도 받았을 텐데 왜 올림픽 현장까지 가서 (가난한) 선수한테 얻어먹냐고요? "기자를 비롯해 다른 사람이 사면 돈을 내야 하는데 선수는 공짜니까"가 정답에 제일 가까울 겁니다. 여기서 중요한 건 빅맥을 맥도날드에서 … [Read more...] about 맥도날드 빠진 올림픽: 그리고 평창, 도쿄, 베이징
김밥, 너한테 배운다
오늘은 김밥이 먹고 싶네 퇴근길. 아내한테 문자가 왔다. 아내는 담백한 김밥을 좋아한다. 그중에서도 가장 좋아하는 것이 내가 싸준 김밥이다. 어떤 인공 첨가물 없이 재료의 맛만으로 어우러진 담백한 김밥. 그것이 내가 아내에게 사랑받는 비법이기도 하다. '오랜만에 아내의 미소를 볼 수 있겠구나'란 생각에 재료를 사러 마트에 들렀다. 재료는 신중하게 사실 처음에 김밥 재료를 고를 때에는 가성비만 따졌다. 마트에 가면 김밥 세트가 있고, 전체 재료 비용을 더하면 그것이 싸다. … [Read more...] about 김밥, 너한테 배운다
‘내 깜둥이의 자위기구’?: 스타트업 네이밍 실패 사례
개발자 시절 가장 힘든 시간은 변수명과 메소드명을 지을 때였다. 서비스나 회사 이름은 그보다도 더 힘들었고 그만큼 많은 시간을 할애했지만 모두 실패했다. 우리는 첫 서비스부터 지금까지 1번도 아니고 3번, 회사 이름까지 하면 총 4번의 네이밍 실패를 겪었다. 정말 고민에 고민을 거듭하고 지었는데도 말이다. 네이버 검색이나 구글링, 몇몇 사람한테 물어보는 정도로는 부족하다. 특히 영어 단어를 이용한 네이밍이나 영단어를 합치는 네이밍은 그저 영어 잘하는 한국인이 아닌 영어 사용 국가 현지인의 … [Read more...] about ‘내 깜둥이의 자위기구’?: 스타트업 네이밍 실패 사례
쉐어하우스는 왜 분산미디어 전략을 쓰나
쉐어하우스(ShareHows)가 어떤 서비스가 되면 좋을지 처음 생각이 떠오른 건 2011년 여름쯤이다. 그때 내 머릿속은 온통 사람들이 전파하는 오가닉한 바이럴을 만드는 방법에 몰두하고 있었다. 영감을 준 것들은 과거 내가 해온 경험과 하우캐스트의 콘텐츠 형태였다. PR회사에 있으며 기업의 콘텐츠 및 채널을 만들기 위해 해외 뉴미디어 콘텐츠에 관심을 가지게 될 수밖에 없었다. 그중 우연히 하우캐스트를 알게 되었다. 2009년에 올라온 하우캐스트 트위터 개설 방법 하우캐스트를 계속 … [Read more...] about 쉐어하우스는 왜 분산미디어 전략을 쓰나
여러 비즈니스를 저글링하는 방법
※ 이 글은 버진Virgin 그룹의 창립자 Richard Branson이 자신의 블로그에 올린 「Richard Branson: How to juggle multiple businesses」을 번역한 글입니다. 최근 entrepreneur.com blog에 리처드 브랜슨이 비즈니스 제국을 만드는 도전들에 대해서 언급했습니다. ‘버진’이란 브랜드 하에 400개 이상의 회사가 있기 때문에 그 그룹의 창립자가 수많은 사업들을 저글링 할 때는 무엇을 해야 하는지 잘 알고 있을 것입니다. 여기 … [Read more...] about 여러 비즈니스를 저글링하는 방법
콜 투 액션의 기본기: 콘텐츠 마케팅과의 연관성
콜 투 액션의 기본기, 그리고 콘텐츠 마케팅과의 연관성 ‘콜 투 액션(call to action)’은 거의 대부분의 마케팅이 성과를 내는 데 아주 중요한 역할을 한다. 사람들이 좋아할 만한 모델을 기용하여, 사람들이 자주 보는 TV 채널에 광고를 내보낸다고 하더라도, 콜 투 액션이 제대로 구성되어 있지 않다면 잠재 고객들은 랜딩 페이지에서 시간만 허비하다가 결국에는 지치고 말 것이다. 그러나 콜 투 액션은 단순히 멋진 카피 문구 하나만으로 승부를 볼 수 있는 영역이 아니다. 다양한 구성 … [Read more...] about 콜 투 액션의 기본기: 콘텐츠 마케팅과의 연관성