과연 세상에는 "착한 대표님"이 있을까요? 고객을 위한 착한 대표는 있을지 모르지만, 직원들에게 진정 착한 대표는 존재하기 어렵습니다. 저는 착한 대표의 조건 중 하나가 직원들로부터 많은 충성(loyalty)을 받는 사람이라 생각합니다. 그래서 오늘은 직원의 로열티를 위해 리더가 해야 할 생각과 일에 대해 이야기해보겠습니다. 물론 제 경험에 의거한 주관이라는 사실을 인지해주시고, 읽어주시기 바랍니다. 문제는 100% 리더에게 있습니다 직원들이 왜 로열티를 … [Read more...] about 직원의 직장충성도 향상을 위해 리더가 해야 할 7가지
Archives for 8월 2016
프로가 된다는 것: 전문성과 자기존중
전문직업인이란 자기가 부여하는 것이 아니라 다른 사람이 나에게 '수여해' 주는 명칭이다. 그것을 위해서는 최선을 다하는 모습이 노출되어야 한다. 그런데, 최선을 다한다는 것은 자기존중이 전제될 때 가능하다. 스스로 자기존중을 구해야 하며, 그 과정에서 타인의 존중과 신뢰를 얻게 된다. 1. 프로페셔널리즘은 결국 자기존중에서 시작된다 "모든 직장인이 그걸 원하지 않겠는가?"라고 물어볼 수 있다. 그런데 실제로 자기존중의 본질을 파악하는 사람들은 드물다. 많은 사람이 일을 … [Read more...] about 프로가 된다는 것: 전문성과 자기존중
이렇게 입으면 기분이 조크든요
나한테 이런 일이 세상 태어나 처음 일어난 거면 그냥 내 앞에 있던 사람이 이상한 사람이려니 했겠지. 근데 그따위 일은 나한테 처음 일어난 게 아니라서 나는 지금까지 당했던 것만큼 열 받았다. 정말인지 또 나를 보고 그따위로 눈쌀 찌푸리는 사람이 있다면 나 그에게로 가 진상이 되리라... ※ 필자 주: #이렇게_입으면_기분이_조크든요는 … [Read more...] about 이렇게 입으면 기분이 조크든요
인간은 불행하도록 만들어졌다
※ 이 글은 컨버세이션 지의 기사「Why you shouldn’t want to always be happy」를 번역한 것입니다. 1990년대 심리학자 마틴 셀리그먼은 긍정 심리학 운동을 이끌었고, 인간의 행복에 대한 연구는 심리학 연구의 중심이 되었습니다. 이는 1960년대 개인의 내적 잠재력을 강조하던 인본주의 심리학과 삶의 의미를 강조하던 실존주의 심리학의 전통을 따르는 것입니다. 셀리그먼 이후, 세상에는 사람들로 하여금 더 행복하고 더 만족스러운 삶을 살 도록 도와주는 … [Read more...] about 인간은 불행하도록 만들어졌다
편의점 과자로 할 수 있는 술자리 게임 TOP 5
김정은도 인정하는 한국 맥주에 의해 최근 수입맥주 판매 비중이 50%에 육박한다고 한다. 맛있는 수입 맥주에는 맛있는 국산 편의점 과자가 빠질 수 없다. 이들로 할 수 있는 게임을 소개한다. 1. 자일리톨로 즐기는 복불복 장점: 텁텁한 입을 상쾌하게 해준다. 2,980원의 가격에 61개가 들어있어 밤새 해도 모자라지 않는다(오리온 자일리톨 기준). 단점: 그냥 가위바위보를 해도 된다(…) 그래도 통에 다시 껌을 넣을 수 있다는 걸 위안 … [Read more...] about 편의점 과자로 할 수 있는 술자리 게임 TOP 5
아이폰과 건담의 과학: 왜 먼저 나온 프로토타입이 나중에 나온 양산형보다 센 걸까?
<기동전사 건담>을 처음 봤을 때, 나는 납득할 수 없었다. 왜 시험기로 나온 ‘건담(RX-78)’이 양산기 ‘짐(RGM-79)’보다 센 걸까. 어린 시절 나는 신형은 무조건 구형보다 세다고 생각했다. 내 어린 시절은 그런 때였다. 뭐든지 신제품이라 붙은 건 성능이 좋았다. 더 크고, 더 선명하고, 더 밝았다. 매년 경제 성장률이 10%를 넘거나, 그 근처에 있던 때였다. 늘 새로 나온 게 더 좋은 그런 때였다. “신형이란 구형을 개선해 만드는 거니 당연히 더 … [Read more...] about 아이폰과 건담의 과학: 왜 먼저 나온 프로토타입이 나중에 나온 양산형보다 센 걸까?
중국에서 뜨고 있는 스트리밍 방송 붐, 그 이면의 의미
얼마 전 친구들이 우연한 기회에 한국에서 활동하는 중국 스트리밍 방송 BJ들의 쇼에 함께 출연하게 되었다. 공중파도 아니지만 그래도 나름 방송을 탄다는 생각에 실시간으로 시청하며 열혈 채팅을 했는데, 센스 넘치는(?) 나의 드립들에 아무도 호응해주지 않아 큰 상처를 받고 쓸쓸히 채팅방을 퇴장하게 되었다. 나중에 방송에 출연했던 친구들과 이야기해보니, 그 BJ들은 아예 한국에 사무실까지 마련해 두고 방송하고 있다. 웹드라마도 찍고 실시간 방송도 진행 중이다. 정기적으로 출연하는 한국인 게스트도 … [Read more...] about 중국에서 뜨고 있는 스트리밍 방송 붐, 그 이면의 의미
조용히 세상을 지배해가는 커머스, 아마존
세계 최고의 IT 기업은 어디일까? 구글, 페이스북, 혹은 애플을 꼽는 사람들이 많으리라 생각한다. 물밑에서 그들보다 더 무섭게 세계 정복을 이뤄가는 그룹이 있다. 세계 최대의 커머스 아마존이다. 아마존은 닷컴 버블을 가장 잘 극복한 그룹이다. 10여년 전 위기를 겪었지만 현재 세계 최고의 커머스로 우뚝 섰다. 올해 아마존의 성과는 굉장하다. 작년 대비 올해 반기 매출은 31%(300억달러 상당) 올랐다. 순이익은 무려 853%(8억 5천 7백만 달러 상당) 상승했다. 이런 결과에 … [Read more...] about 조용히 세상을 지배해가는 커머스, 아마존
팀쿡의 애플, 장기적 비전
※ 이 글은 워싱턴 포스트지의 인터뷰 「Tim Cook, the interview: Running Apple ‘is sort of a lonely job’」를 번역한 것입니다. 지난 7월, 팀 쿡 애플 CEO의 4층 사무실에 걸려 있는 로버트 케네디와 마틴 루터 킹 목사, 재키 로빈슨의 액자로 된 포스터 밑에 윤이 나는 하얀 커피 테이블 위에 있는 오리지널 박스 안에 로즈골드 아이폰 6s이 놓여 있었다. 이날 아침 일찍, 쿡은 애플 본부의 직원들 앞에서 아이폰을 들고 … [Read more...] about 팀쿡의 애플, 장기적 비전
러시아는 생각보다 작다: 지도 속 나라들의 실제 크기
흔히 사용하는 세계지도는 '메르카토르 도법'으로 제작됐다. 구형의 둥근 지도를 평면에 펼치다 보니 극지방으로 갈수록 실제 크기보다 커지는 왜곡 현상이 일어나는 지도다. 학교에서 얼핏 배웠기 때문에 당연히 평면 지도는 왜곡 현상이 있다는 걸 알고는 있다. 그런데 그게 얼마나 되는지 감을 못 잡은 채 그냥 익숙한 평면지도를 사용하고 있는 실정이다. 이런 익숙한 세계지도를 보면서 "와, 러시아는 정말 엄청나게 넓은 땅덩이를 갖고 있구나!" 하는데, 그게 실제로는 그렇게 엄청난 크기는 아니라는 … [Read more...] about 러시아는 생각보다 작다: 지도 속 나라들의 실제 크기