애플의 위대함을 땅 끝까지 전한 남자 애플 말고도 훌륭한 디자인의 제품을 만드는 회사는 많습니다. 게다가 애플 제품은 잔고장이 몹시 많죠. 일본산 제품의 완벽한 내구성과 조립도를 생각한다면, 애플의 하드웨어는 속이 터져서 못 쓸 정도입니다. 게다가 한국에서는 애프터서비스도 잘 되지 않아요. 삼성과 LG 수준을 요구하는 건 아니지만, 그래도 HP나 소니 수준은 됐으면 하는데, 애플의 AS에 대한 불만은 이런 기업들보다 훨씬 높습니다. 그럼에도 불구하고 한국에도 애플의 팬들이 수두룩합니다. … [Read more...] about 애플의 복음을 전한 남자, 가이 카와사키
스타트업
낯선 사람과의 첫키스, 그리고 저널리즘
이틀전 블로그에 포스팅했던 첫키스 동영상은 알고보니 광고였다. 나도 그 사실을 알고 나서, 포스팅에 업데이트를 통해 광고라는 사실을 확실히 했다. 이에 대해 슬로우뉴스에 사실 관계를 좀 더 분명히 하는 글이 올라왔다. 이 영상이 바이럴해지는 과정을 잘 설명하는 글이지만, 글의 마지막 부분에는 조금 이견이 생긴다. 그런데 문제는 기자들이다. “첫 키스”를 보도하는 대부분의 언론사(한국뿐 아니라 미국 포함)는 이 광고를 마치 비상업적인 예술 작품인양 혹은 이 사람들이 정말 키스만 하라고 해서 한 … [Read more...] about 낯선 사람과의 첫키스, 그리고 저널리즘
포털 3사, 4년간 몇 개의 서비스를 실패하고 성공했을까?
2010년 막 IT업계를 출입했을 시점, 포털3사로 통칭됐던 네이버, 다음, SK컴즈는 매우 바쁘게 움직이고 있었다. 스마트폰 보급이 확대되고 소셜네트워크서비스가 돌풍을 일으키면서 기업가치가 향상될 수 있는 절호의 기회라는 기대감에 다양한 신사업을 추진했던 것이다. 그렇다면 결과는? 정리해보니 다음과 같다. 1. 네이버: "야! 신난다!" 총평: 포기한 서비스도 많지만 라인 하나만으로 대성공, 글로벌 기업을 향해 달려가고 있다. 주가는 끝을 모르고 올라가고 있다. 접은 … [Read more...] about 포털 3사, 4년간 몇 개의 서비스를 실패하고 성공했을까?
성공적인 페이스북 페이지 운영을 위한 8가지 팁
페이스북 '기업'이나 '브랜드' 페이지를 운영하는 분들의 공통적인 고민. "도달(reach)과 인게이지먼트(engagement)를 어떻게 늘릴 것인가?" 도달과 인게이지먼트는 엄연히 다른 수치이지만, 어차피 서로 물고 물리는 것이므로 이 둘을 함께 높이는 방법을 고민해보는 것이 현실적인 판단이다. 현업에 종사하는 실무자이자 관련 블로그를 운영하는 블로거로서 ‘페이스북을 운영한 가장 최신의 결과치’를 바탕으로 그 방법론을 고민해보았다. (재가공 전 원문 링크) 1. … [Read more...] about 성공적인 페이스북 페이지 운영을 위한 8가지 팁
훌륭한 보스의 12가지 사인
즐겨듣는 팟캐스트 중에 질 게이슬러(Jill Geisler)가 진행하는 ‘What great bosses know’라는 프로그램이 있다. 각 3분 정도의 짧은 분량에 훌륭한 리더나 매니저로서 갖춰야 할 소양에 대해 설명하는, 통찰력 넘치는 훌륭한 리더쉽 프로그램이다. 이 팟캐스트를 알게 된 후 출·퇴근하면서 자투리 시간이 날 때 반복해서 들으면서 많은 깨달음을 얻었다. 조직에서 단 몇 명이라도 팀원으로 관리하고 있다면, 또 리더쉽에 관심이 있다면 지나간 100여 편의 에피소드를 다운받아 하나씩 … [Read more...] about 훌륭한 보스의 12가지 사인
페이스북 10주년 동영상에서 한국 대기업이 배울 점
페이스북 10주년이다. 얼마나 영향력이 컸던지 국내외에서 온갖 분석과 전망들이 쏟아지고 있다. 페이스북 때문에 사람들의 관계는 더 피상적이 됐고, 외로워졌으며, 불행해졌다는 냉소적인 연구결과에서부터 지난 10년간 이룬 성과를 직관적으로 파악할 수 있게 하는, 이른바 ‘빨아주는’ 인포그래픽까지 온라인과 모바일 공간이 페이스북으로 왁자지껄하다. 아닌 게 아니라 지난 10년간 페이스북은 눈부신 성장을 거듭했다. 작년 연말 기준으로 월 활동사용자(active user)가 12억 3,000만명, 그 … [Read more...] about 페이스북 10주년 동영상에서 한국 대기업이 배울 점
[번역] 삼성과 애플에게 다시 찾아온 두마리 곰
※ 편집자 주: Ben Thompson의 Two Bears, Revisited를 번역한 글입니다. 아시다시피 곰은 주가가 떨어지는 것의 비유로, 실적 악화의 의미로도 사용됩니다. 리뷰 사이트가 맥을 다루는 방식을 보면 그 의도와 목적이 무엇이든지 간에 상당히 짜증나는 구석이 있다. 맥을 그저 또 하나의 PC로 다룬다는 점이다. 맥북프로에 대한 이 CNET 리뷰를 보자.[1] 장점: 가격 상승 없이 업데이트된 CPU와 그래픽, 배터리 수명 향상을 위한 LED-backlit 디스플레이, … [Read more...] about [번역] 삼성과 애플에게 다시 찾아온 두마리 곰
아마존 한국 진출이 가져올 6가지 변화와 한계
아마존이 한국 진출을 앞두고 있다는 소식에 많은 사람들이 한국 IT에 큰 변화가 있을 것이라고 이야기하고 있습니다. 아마존은 소리없는 강자로, 꾸준하게 자기 페이스를 지켜가며 성장하고 있는 내실 있는 멋진 회사라 생각합니다. 그런 회사가 한국에 진출한다는 소식은 기대와 우려가 한꺼번에 있을 수밖에 없습니다. 과연 한국IT판도에 어떤 영향을 주게 될지 이야기를 해보겠습니다. 1. E커머스 영역 - 온라인 쇼핑에 변화를 가져올까? 글쎄? 아마존은 쇼핑으로 가장 유명한 … [Read more...] about 아마존 한국 진출이 가져올 6가지 변화와 한계
구글의 배신: 통신사 여러분, 어서 와~ 을은 처음이지?
최근 한국 언론 보도에 따르면, 구글이 플레이스토어의 판매수익 분배율을 바꾸겠다고 통보했다고 한다. 이 사건에 대해 좀 더 자세한 얘기를 해보고자 한다. 다음은 한국일보 기사의 내용이다. 14일 관련업계에 따르면 안드로이드 스마트폰의 앱 장터인 ’플레이스토어’에서 팔리는 유료 앱의 판매수익은 우선 개발자가 70%를 갖고 나머지 30% 가운데 27%는 이동통신사가 3%는 구글이 갖는 구조다. 일반 상점에 비유하자면, 구글은 장터 소유자이고 이동통신사는 판매자이다. 그런데 구글은 최근 … [Read more...] about 구글의 배신: 통신사 여러분, 어서 와~ 을은 처음이지?
잘생기고 예쁜 직원에 관한 오해와 진실
외모의 중요성이 강조되는 시대입니다. 하지만 정말 그럴까요? The Atlantic에 이를 잘 다룬 기사가 있어 번역해 봤습니다. 아틀란틱 공동창업자 Ralph Waldo Emerson은 "아름다움을 사랑하는 건 취향이다"라고 말한 적이 있습니다. 이 말은 현대기업의 이사회에서도 잘 맞는 표현입니다. 좋은 외모는 더 가치 있고, 실제로 그들은 회사에 더 낫다는 많은 새로운 연구가 있습니다. 이사회가 매력적인 CEO를 선호하는 것을 속물이라고 비웃을 수 있을지라도, 위스콘신 대학의 … [Read more...] about 잘생기고 예쁜 직원에 관한 오해와 진실