하버드 비즈니스 리뷰에 올라온 리더십 방법론입니다. 세계화와 새로운 기술의 등장으로 상명하복이 아닌 새로운 형태의 리더십이 필요하다는 주장이죠. 하버드 경영대학원 교수인 보리스 그로이스 버그와 소통 컨설턴트 마이클 슬라인드는 대화의 리더십을 구축하기 위한 방법으로 네 가지 요소 (4I: Intimacy, Interactivity, Inclusion, Intentionality)를 제안합니다. 여기서는 요약을 위해 생략하였으나, 원문을 보시면 상세한 사례가 … [Read more...] about 리더십은 대화다
스타트업
왜 택시 앱이 있어도 여전히 불금에 택시 잡기는 어려운가
※이 글은 2016년 4월에 최초 게재, 발행되었습니다. 택시 앱이 많이 자리를 잡았습니다. O2O의 대표적 성공 사례로 많이 거론됩니다. 그런데요… 스마트폰에서 앱 한 번만 터치하면 수요와 공급을 효율적으로 연결해 원하는 것을 눈 앞에 가져다준다는 O2O 서비스의 시대입니다만, 수십 년 전이나 지금이나 여전히 금요일 밤 회식을 마치고 집에 돌아가기 위해 택시를 잡는 건 왜 이렇게 어려운 걸까요? 늦은 밤 길거리에서 발 동동거리며 잡히지 않는 택시에 내상을 입으신 모든 … [Read more...] about 왜 택시 앱이 있어도 여전히 불금에 택시 잡기는 어려운가
회사에 꼭 필요한 사람이 되면 안 된다고?
회사에서 꼭 필요한 사람이 되면 안 되는 이유(ㅍㅍㅅㅅ) 이 글의 주장에 공감한다는 이야기가 많이 보인다. 글의 요점인즉 한 회사에서 특화된 노하우 내지는 스킬(firm-specific human capital)을 가지지 말고, 여러 회사에서 널리 통하는 스킬(general human capital)을 갖추라는 것이다. 좀 더 일반화해 말하면 대학과 산업 현장에서 특정 회사, 직업, 산업에 특화된 specific skill이 아닌 모든 회사, 직업, 산업에 적용될 general … [Read more...] about 회사에 꼭 필요한 사람이 되면 안 된다고?
“주식은 환상이고, 망하는 데는 6개월도 안 걸리더라”: 조맹섭 대표 인터뷰
1. 옐로트래블 대표, 따스한 회사를 뛰쳐나오다 리승환(이하 '리'): 안녕하세요, 무슨 일을 하고 계신가요? 조맹섭(이하 '조'): 저는… 사장 일을 하고 있습니다. 리: 사장 일이란 무엇인가요? 조: 제가 생각하는 사장이란… 일을 안 하는 겁니다. 리: 그래서 안 하고 계십니까? 조: 하고 있으니 문제입니다(…) 리: (…) 그러면 어떤 일을 하고 계신가요? 조: 3개 회사를 돌리고 있어요. ‘옐로트래블티켓’은 리조트 관련 총판 사업이고, … [Read more...] about “주식은 환상이고, 망하는 데는 6개월도 안 걸리더라”: 조맹섭 대표 인터뷰
이름을 뭘로 할까?
사자왕 리처드 이야기 1192년 8월 1일, 항구도시 야파 Jaffa의 수평선 너머에는 수십 개의 그림자가 일렁이고 있었다. 그림자는 뭍에 가까워질수록 점점 함선의 모양을 갖추더니 어느새 15척의 갤리선과 35척의 코그선이 되었다. 선두의 갤리선 뱃머리에 황갈색 머리를 한 근육질의 사내가 서있었다. 사내의 눈은 야파의 성채를 매섭게 바라보았다. 야파는 이미 함락된 듯 보였다. 도시 곳곳에서 연기가 피어올랐고 적의 깃발이 나부끼고 있었다. 승리에 도취된 적군의 함성 소리는 함대를 밀어내듯 … [Read more...] about 이름을 뭘로 할까?
본업에 충실하려면 입을 닫으라는 말에 대해
본업에 충실하지 못한 스타트업? 「왜냐면 우리가 원하는 사람은 입 기획자가 아니거든」이라는 글이 꽤 논란이 된 적 있다. 이 글을 읽고 나도 떠오르는 생각들이 있었지만 나조차도 그냥 입을 닫아야 하나 싶어 넘어갈까 했다. 그런데 그것은 나 스스로도 함정에 빠지는 것 같아 글을 쓰기로 했다. 내 생각에, 표현을 통해 사람들에게 영향을 미친다는 점에서 글과 입은 동일하다. 나는 이제 어떤 사람들은 '자기 PR'이라고 부를지 모르는, 본업에 충실하지 못한 행위를 한 글자 한 글자 적어보려 … [Read more...] about 본업에 충실하려면 입을 닫으라는 말에 대해
마케터가 반드시 알아야 할 구글 애널리틱스 레포트 7
여러분은 구글 애널리틱스의 모든 기능들을 최대한 활용하고 있습니까? 여기 마케터들이 필수적으로 알아야 할 구글 애널리틱스 레포트 유형 7가지를 소개합니다. 사실 마케터들에게는 구글 애널리틱스와 전환율 측정 기술에 대한 깊은 이해보다 더 중요한 기술들이 있습니다. 결국 다른걸 모두 다 떠나서 이 구글 애널리틱스라는 툴은 여러분의 노력이 과연 실제로 결과로 이어졌는지 알려주는 도구인데요. 불행히도 구글 애널리틱스를 완벽히 마스터하는 것은 꽤 시간이 걸릴 뿐더러 어려운 일입니다. 구글 … [Read more...] about 마케터가 반드시 알아야 할 구글 애널리틱스 레포트 7
스타트업 성공은 랜덤인가?
"Start-up은 100~1,000개 팀 중 1개 팀이 대박을 터트릴까 말까 한다. 그래서 Start-up 투자는 잭팟을 기대하는 성격이 강하다." 과거 이 이야기를 들을 때에는, 막연히 "Start-up 성공은 랜덤 성격이 강한가 보다, 낙타가 바늘구멍 통과하기인가..."라고 생각했다. 그런데 스탠포드에서 잭팟의 영광을 누렸던 founder 및 투자자들을 만나고, 그들의 이야기를 들으며 '어라.... 1,000개 팀 중 운이 좋았던 1개 팀이라 말하기엔 이들에게 느껴지는 에너지가 너무 … [Read more...] about 스타트업 성공은 랜덤인가?
비즈니스, 승리로 시작하라!
두 기업의 다르면서 같은 성공 이야기 - 1999년 샌프란시스코. 닉은 하루 종일 시내를 돌아다녔지만 마음에 드는 신발을 찾을 수 없었다. 그러다 문득 인터넷으로 신발을 팔면 좋을 것 같다는 생각이 들었다. 자신처럼 마음에 드는 디자인을 찾다가 하루를 날리는 사람이 많을 것 같았기 때문이다. 닉은 자신의 생각을 시험해보기로 했다. 먼저 슈사이트닷컴(shoesite.com)이라는 도메인으로 웹사이트를 만들었다. 그리고 동네 신발가게들을 돌며 신발 사진을 찍어서 가격과 함께 올렸다. 그러자 … [Read more...] about 비즈니스, 승리로 시작하라!
중국진출에 대한 착각 7가지
1. 13억 인구! 중국 사람들에게 빤스 한 장씩만 팔아도 그게 얼마야? 중국 전 인구가 당신 빤스를 사주는 일은 없다. 중국 시장이 크다고 그게 당신 시장이란 법 없다. 모두 케바케다. 어떤 분야는 한국보다 시장이 작다. 2. 중국에 비해 우리가 앞서가고 있으니까, 우리 것을 갖고 들어가면 환영받겠지? 그렇다. 똑같이 베끼려면 며칠 걸릴지 파악하기 위해 쌍수 들고 환영할 것이다. 3. 우리가 중국보다 잘 살고 거기에다 우린 한류가 있잖아. 강남 스타일 쯔다오마? 실상, … [Read more...] about 중국진출에 대한 착각 7가지