막장드라마에서나 볼 듯한 제목에 좀 놀라셨나요? 배달앱 논쟁이 워낙 거세지다 보니 이거 진짜 ‘막장드라마’ 같다는 생각이 들기도 합니다. 배달앱 진영에서는 언론의 ‘과대포장’으로 혁신적인 서비스가 폄하되고 있다는 비판이 나오고, 현장에서는 수수료 공포가 전해집니다. 배달앱 논쟁을 둘러싼 논쟁을 4가지 키워드, 4가지 주제로 정리해봤습니다. 목차 1) ‘혁신’의 배달앱이 부른 어쩔 수 없는 부작용 2) 생존이 지상과제인 업종에 진입한 ‘원죄’ 3) 혁신으로 생긴 ‘오해’? … [Read more...] about ‘배달앱’을 둘러싼 혁신·원죄·오해·공포
테크
[픗픗논문] 게임 유료화의 40년 역사
게임에 돈을 낸지는 40년밖에 지나지 않았다 비디오 게임이란 것이 등장한지 반세기에 가까워지고 있다. 게임산업은 더이상 무시할 수 없을 만큼 커다란 규모가 되어왔고, 블럭버스터 게임은 헐리우드 영화의 매출에 뒤지지 않을만큼 매출을 내고 있으며 성공한 게임이 나오면서 회사의 가치가 뛰는 경우도 비일비재하다. 게임에 돈을 쓰는 것은 이상할 것이 없는 문화가 되었다. 한국에서는 여전히 게임이란 취미에 대해 공격을 하는 사람들이 있지만, 전세계적으로 게임은 하나의 문화이고, 게임을 즐기는 사람들은 … [Read more...] about [픗픗논문] 게임 유료화의 40년 역사
앱의 비효율성과 달라진 모바일 마케팅 지형도
최근의 모바일 시장 및 마케팅 트렌드에 대해, 지인들로부터 들은 조언과 인사이트들을 기반으로 생각들을 정리해보았다. 1) 앱의 비효율성과 모바일웹의 재대두 너무 많은 앱의 등장으로 인해, 앱스토어 및 유저들의 스마트폰에서 새로운 앱이 활성앱으로 자리잡기는 매우 어려운 상황이다. 여기에 트렌디한 한국인의 특성과, 게임앱의 범람이 이를 가속화 중이다. 보통 피로도 때문에 써보고 쓸모없으면 바로 삭제하는 패턴이 가속화되는 중이다. 유저들의 피로도 때문에, 첫화면 포함 … [Read more...] about 앱의 비효율성과 달라진 모바일 마케팅 지형도
여가부가 싫어할 서비스 TOP 10
방심위의 만화 사이트 ‘레진코믹스’ 차단부터 4월부터 소위 ‘딸통법’이 생긴다는 소문에 이르기까지, 전국민의 건전한 생활을 위한 정부의 움직임이 바쁘다. 이에 늘 동방예의지국의 유교 윤리를 적극 설파해온 ㅍㅍㅅㅅ가, 이런 정부의 움직임에 발맞추어 여가부가 싫어할 서비스 열 가지를 소개한다. 도덕적인 ㅍㅍㅅㅅ의 독자들도 미리 알고 대비하여 혹여 실수로라도 이 서비스를 접하게 되는 일이 없도록 늘 삼가 조심하시길 바란다. 1. 구글 (링크) 첫 타자부터 크다. 애플과 함께 … [Read more...] about 여가부가 싫어할 서비스 TOP 10
이 모든 것이 아이폰을 잃어버려서 생긴 일
Buzzfeed에 올라온 Matt Stopera의 글을 전문 번역한 것이다. 나는 이 이야기를 세 개의 챕터로 나눴다. 이렇게까지 될 일은 아니었지만, 인터넷은 신비로운 방식으로 작동하곤 한다. 이 이야기의 어떤 일도 이전에 일어난적이 없었다. 완전히 말이 되지 않는 이야기다. 진짜 대단하달까. 아주아주 오래전 (2014년 1월이다 ㅋㅋ)… 이 이야기는 2014년 초, 뉴욕의 이스트 빌리지에 있는 내가 좋아하는 바인 … [Read more...] about 이 모든 것이 아이폰을 잃어버려서 생긴 일
충성 고객 유지를 위한 10가지 로열티 프로그램
고객 생애 가치(Customer’s Lifetime Value, CLV)에서 지속적으로 오는 수익은 일반적으로 어느 단일 거래(Transaction)보다 더 많습니다. 그러나 더 높은 고객 생애 가치를 위해 보다 강력한 고객 유지 전략을 진행해야 할 필요가 있습니다. 이 작업을 수행할 경우에는 끊임없이 새로운 고객들을 유치하는 것보다 기존의 충성 고객들을 유지하는 것이 더욱 비용효율적이라는 것을 확인할 수 있을 것입니다. 어느 크로스 채널 마케팅 보고서에 의하면, 82%의 기업들이 새로운 … [Read more...] about 충성 고객 유지를 위한 10가지 로열티 프로그램
최근 2년간 예술에 대한 정치외압 논란 10선
20돌을 맞은 부산국제영화제가 정치외압 논란으로 시끄럽다. 예술에 대한 외압 논란은 마치 정기행사로 여겨질 만큼 지속적으로 불거져왔는데 근래엔 특히 더한 느낌이다. 그래서 최근 2년간 불거진 외압 논란을 간략히 정리해보았다. 미리 밝혀두지만 이들은 모두 '논란'이다. 실제 외압일 수도 있고 아닐 수도 있음을 감안하기 바란다. 또한 정치권의 외압이기보다는 예술계가 알아서 기다시피 한 건도 있으니 각자의 기준으로 판단하면 되겠다. (1) 문예지 <현대문학>의 … [Read more...] about 최근 2년간 예술에 대한 정치외압 논란 10선
프론트엔드 개발자는 왜 구하기 어려운가?
Why can’t we find Front End developers?를 번역한 글입니다. 저 스스로가 프론트엔드 개발자이기도 해서 재밌는 주제라 옮겨 봤습니다. ^^ 어느날 우연히 Quora에서 프론트엔드 엔지니어링과 스타트업에 관련된 “Why is it that startups have trouble finding front end developers? (왜 스타트업에서 프론트엔드 개발자를 구하기가 어려운가?)”라는 글을 보게 되었다. 발제자는 다음과 같은 내용도 … [Read more...] about 프론트엔드 개발자는 왜 구하기 어려운가?
페이스북은 어떻게 뉴스 브랜드를 죽여버릴까
난 네이버에 뉴스가 뜨는걸 혐오한다. 네이버 뉴스는 기사 읽는 재미를 떨어뜨린다. 어느 언론사에서, 어떤 기자가, 무슨 기사를 썼는지 확인하는걸 즐기는 나에게 그걸 구분짓기 어렵게 만들어 버리는 네이버 뉴스는 똥덩어리 같은 존재다. 네이버 뉴스가 전반적인 기사들의 품질을 떨어뜨리는데 일조했다는 점도 혐오하는 이유 중 하나다. 안타깝게도 비슷한 일이 미국에서도 일어나려 하고 있다. 페이스북이 뉴욕 타임즈를 비롯한 언론사들의 뉴스를 호스팅하려 하고 있다고 한다. (당연하게도) 이를 우려하는 … [Read more...] about 페이스북은 어떻게 뉴스 브랜드를 죽여버릴까
파워포인트로 인포그래픽 따라잡기
일반적인 보고서는 글로 표현한다. 정확한 내용은 서술할 수 있지만 이해하기 위해서는 차근차근 읽어줘야 이해할 수 있다. 때로는 머리 속으로 가상의 이미지를 그려야지만 이해할 수 있다. 현재 위 표현된 자료는 생산직과 관리직 인원이 얼마나 증가했으며, 관리직 인원 중 R&D 인력이 얼마나 증가했는지를 알려주는 글이나, 그 인원의 증가는 글을 읽어도 쉽게 표현되지 않는다. 이런 경우 우리는 일반적으로 차트를 이용해 더 쉽게 이해할 수 있게 돕는다. 글에 비해 한 … [Read more...] about 파워포인트로 인포그래픽 따라잡기