집에 가다가 문득 화장품을 사야겠다는 생각을 했다. 향수가 다 떨어졌던 것 같고, 최근에 발이 건조해서 로션을 구매해야 했는데 로션이 없다는 사실을 깨달았기 때문이었다. 나는 길을 걷다 화장품 매장에 들어갔다. 화장품에 대해 평소 그렇게 많이 알고 있는 편은 아니었다. 예전에 선물 받았던 향수가 좋아서 그 브랜드로만 계속 쓰고 있는 게 전부였기 때문에, 굳이 내가 향수를 바꿔야 할 생각은 없었다. 그러다 매장 앞의 추천 제품에 시선이 끌린다. 빈티지한 느낌, 마치 표면을 광주리로 덮어놓은 … [Read more...] about ‘추천 아이템’의 비밀
스타트업
혁신그룹 ㅍㅍㅅㅅ의 효율적인 생산도구를 소개합니다
문방구, 팝니다, 화이트보드, 2만 4천원… 보통 회사 사장님들은 직원이 일하나 안 하나를 감시하죠. 하지만 우리는 다릅니다. 직원들이 대표님을 감시합니다. 말이 사람을 태운다는 러시아식 유머도 아니고 이게 뭐냐 구요? 하지만 진짜인걸요…. 그러던 어느 날, 대표님이 중대 선언을 하셨습니다. 본인도 안 되겠다 싶으셨는지 각종 생산성 도구를 써보자 하셨어요. 생-산-도-구. 이 얼마나 설레는 단어입니까. 듣기만 해도 KPI 달성률이 쭉쭉 올라갈 것 같은 느낌이에요. 자! 과연 ㅍㅍㅅㅅ는 … [Read more...] about 혁신그룹 ㅍㅍㅅㅅ의 효율적인 생산도구를 소개합니다
소비자가 알아야 할 ‘단독 판매’의 불편한 진실
의류 쇼핑몰 단독 입고 (판매)에 대한 이야기를 하기에 앞서, 우리가 생활에서 쉽게 접하는 PB 상품에 대해 간단히 살펴보고 이야기를 해보자 한다. 이유는 일부 대형 인터넷 의류 쇼핑몰에서 진행되는 단독 입고(판매)가 이런 PB 상품이 갖고 있는 불합리한 구조를 그대로 이용하고 있기 때문이다. 'PB 상품'이란 단어는 판매자가 아니더라도 한 번쯤 들어본 경험이 있을 것이다. 유통업체가 제조업체에 제품 생산을 위탁하면 제품이 생산된 뒤에 유통업체 브랜드로 내놓는 것을 이르는 말로, … [Read more...] about 소비자가 알아야 할 ‘단독 판매’의 불편한 진실
요즘 청년은 주인의식이 없다? 주인인 척하는 윗사람이 너무 많아서 아닐까
1. 요새 사람들이 회사 일을 자기 일처럼 생각하지 않는 이유에 대해서 – 윗사람들이 너무 회사 일을 자기 일로만 생각하기 때문이 아닐까 한다. 나는 회사 일을 내 일처럼 생각하고 싶었는데, 선배들이 ‘우리는 용병일 뿐이다, 이딴 회사 망하든가 말든가 내 알 바 아니고 기회 될 때마다 딴 데로 옮기는 것이 전문직의 덕목’이라고 배웠다. 나도 결국 회사를 네 군데나 다니고 창업하였으니, 선배들의 가르침을 고스란히 행동하면서도 결국 대부분의 경우의 수를 다 섭렵한 케이스라고 할 수 … [Read more...] about 요즘 청년은 주인의식이 없다? 주인인 척하는 윗사람이 너무 많아서 아닐까
스타트업은 투자에 어떤 관점을 가져야 하는가
스타트업은 투자에 어떤 관점을 가져야 하는가? 투자는 왜 받아야 하는가? 언제 받아야 하며 얼마나 받아야 하는가? 1년에 300개 이상의 스타트업이 투자 및 컨설팅을 요청하기 위해 우리에게 찾아온다. 투자를 왜 받아야 하는지, 지금이 적기인지, 그리고 얼마나 필요한지 물어보면 대답은 제각각이다. 1. 투자받는 목적은 무엇이어야 하나? 이 질문은 투자받는 목적을 명확히 하지 않으면 같은 투자를 받아 같은 용도로 사용하더라도 그 결과가 크게 달라지기 때문이다. 투자받는 … [Read more...] about 스타트업은 투자에 어떤 관점을 가져야 하는가
팀 빌딩의 중요성과 채용 방법
재작년 벤처기업협회로부터 스타트업 팀 빌딩에 관한 강연을 요청받아 진행한 적이 있다. 예비 창업자를 위한 팀 빌딩의 중요성과 채용 사례가 주된 내용이었다. 그때의 내용과 질문을 다시금 정리해보고자 한다. 창업에 팀 빌딩이 중요한 이유는 업무의 분산, 각 직무의 전문성(속도), 집단 지성을 이용한 전략 수립, 비전과 목표의 동일성 등 이론적으로 무수히 많은 이유가 있지만 무엇보다 어떤 팀이 꾸려지느냐에 따라 자금 조달이나 초기 시장 진입 혹은 기업 존속 여부까지 영향을 미칠 수 있기 … [Read more...] about 팀 빌딩의 중요성과 채용 방법
UX디자이너를 위한 이탈률을 막는 10가지 체크리스트
웹 세계에선 사용자가 여러분의 사이트를 방문한 후 서버에 아무런 요청을 실행하지 않고 떠나는 상황을 '이탈'이라고 부릅니다. 이 이탈률이 높으면 사이트에서 필요한 콘텐츠를 찾지 못했거나 매력적이지 못함을 의미하기 때문에 안 좋은 상황을 의미합니다. 예를 들어 식당 입구에 선 고객이 식당을 한 바퀴 쓱 둘러보곤 바로 나가버리는 것과 같습니다. 원하는 메뉴가 없거나, 마음에 드는 분위기가 아니었거나 내가 원하던 식당이 아니었기 때문에 바로 나가는 거라 볼 수 있습니다. 하지만 이탈률이 항상 … [Read more...] about UX디자이너를 위한 이탈률을 막는 10가지 체크리스트
직장에서는 왕따 당하는 사람이 ‘죄인’이다(?)
Question 입사한 지 1년이 채 안 된 여직원입니다. 어떤 이유인지는 잘 모르겠지만 같은 팀 선배님들이 저를 좀 왕따 시키는 것 같습니다. 너무 힘든 나머지 팀장님께 말씀드렸더니 제가 처신을 잘못했기 때문이라고 하네요. 저는 제가 무엇을 잘못했는지 정말 모르겠습니다. 왜 왕따 당한 제가 죄인 취급을 받아야 하죠? Answer 왕따 당하면 정말 힘들죠. 저 또한 직장에서 왕따를 당해봐서 그 어려움을 잘 압니다. 그런데 결론부터 말씀드리면 직장 내 왕따는 당한 사람이 … [Read more...] about 직장에서는 왕따 당하는 사람이 ‘죄인’이다(?)
언젠가 검은 유혹이 다가온다
사업이 내 뜻대로 잘 풀린다면 얼마나 좋을까. 여기서 표현하는 '나쁜'이라는 것은 비단 불법만을 이야기하는 것은 아니다. 비건전성이나 비윤리적 사업 모델도 여기에 해당된다. 지속적인 어려움에 봉착하게 되면 자연스레 비즈니스의 본질이 결국 지긋지긋한 '돈'에 초점을 맞추게 되더라는 것이다. 사업을 하다 보면 본의 아니게 다양한 분들과 연이 닿게 마련인데 그들과 나눈 이야기를 돌이켜 생각해보니 의외로 성공 가도를 달리고 있는 사업가들 또한 극초반엔 '돈'을 벌기 위해 얽히고설킨 사례가 많다는 … [Read more...] about 언젠가 검은 유혹이 다가온다
훌륭한 인재 채용을 위한 면접관의 원칙
내가 좋아하는 VC인 First Round Capital에서 올해에도 스타트업 트렌드 보고서를 발표하였다. 여기서 눈에 띈 건 2년 연속 훌륭한 인재를 채용하는 것이 스타트업 창업자들의 가장 큰 고민거리라는 설문 결과였다. 인재를 발굴하는 것은 스타트업만의 문제가 아니다. 링크드인도 회사 운영 제1 원칙이 인재이고(‘Talent is our number one priority’), 구글, 페이스북 등 실리콘밸리의 모든 회사의 공통된 관심사이자 문제점이다. 일환으로 ‘실리콘밸리의 인재 유치 … [Read more...] about 훌륭한 인재 채용을 위한 면접관의 원칙