동대문 시장을 기반으로 시작해 약 2,000억 원에 가까운 기업으로 성장한 부건에프엔씨㈜(임블리, 멋남). 그런데 그들의 입에서 최근 "과거부터 동대문엔 더 이상 답이 없다는 생각을 많이 했다."는 이야기가 나왔다. 최근 언론에서 이렇게 인터뷰한 부건에프엔씨임에도 아이러니하게 최근까지도 동대문 시장을 이용해 단독 입고라는 서비스를 강화해 왔다. 아래 사진에서처럼 해당 쇼핑몰은 자체 제작 상품을 제외한 대부분 상품이 단독 입고라 해도 과언이 아니다. 동대문에서 답을 찾을 수 … [Read more...] about 임블리가 말하는 ‘단독 입고’, 정말 고객을 위한 것일까?
쇼핑몰 오픈 초기, 놓치기 쉬운 매출 직결 체크리스트
모바일과 PC로 이루어진 온라인 쇼핑몰은 오프라인으로 치면 상품을 잘 진열해 놓은 매장이나 다름없다. 한 가지 다른 점이 있다면 지역 상권에 거주하는 소비자를 대상으로 하는 것이 아니라 지역의 한계를 넘어 전국을 무대로 한다는 점인데, 지역 상권에 위치한 매장의 경쟁 상대는 주변의 비슷한 아이템을 취급하는 매장 몇 곳이겠지만 온라인에선 수만 개의 쇼핑몰이 우리의 경쟁자다. 고객 이탈은 손가락 클릭 한 번으로 가능한 상황이다. 이런 온라인의 특성을 인지하면서 열심히 한 달 혹은 그 이상에 걸쳐 … [Read more...] about 쇼핑몰 오픈 초기, 놓치기 쉬운 매출 직결 체크리스트
패션 쇼핑몰 같은 옷 다른 가격, 어떻게 생각하세요?
지금 여러분이 자주 이용하는 온라인 의류 쇼핑몰이 있다면, 이곳에서 여러분은 합리적인 가격으로 구매한다고 생각하는가? 오늘은 일부는 알지만 모두가 알지는 못하는, 판매자·구매자 모두에게 조금은 불편한 이야기를 해보고자 한다. 동대문 의류 시장을 기반으로 운영되는 온라인 쇼핑몰의 같은 옷, 다른 가격이 바로 그것이다. 본론에 앞서 여러분이 편의점에서 쉽게 접할 수 있는 생수 '제주 삼다수'를 온라인을 통해 주문한다고 가정해보자. 쿠팡, 지마켓, 11번가, 네이버 쇼핑 등 주로 이용하는 서비스 … [Read more...] about 패션 쇼핑몰 같은 옷 다른 가격, 어떻게 생각하세요?
오늘도 버티기 중인 온라인 패션 쇼핑몰 창업자를 위해
의류 쇼핑몰을 준비하는 예비 창업자, 또는 론칭 후 매출이 거의 없거나 매출은 나는데 적자를 지속하며 정체 상황에 놓인 분이라면 이 글이 도움이 되길 바란다. 혼자 또는 2~3명이서 창업을 시작하는 것이 보통 패션 온라인 쇼핑몰이다. 쇼핑몰 론칭을 준비하는 과정은 생각보다 많은 시간을 필요로 한다. 모든 초보 창업자가 비슷하겠지만 사업자 등록, 통신판매업 신고, 보증보험, PG 심사, 택배 계약, 상품 소싱, 촬영, 웹디자인 작업, 쇼핑몰 서비스 수립, 상품 등록 및 판매, 포장재 … [Read more...] about 오늘도 버티기 중인 온라인 패션 쇼핑몰 창업자를 위해
페이스북 콘텐츠 제작에 수천만 원 쓰는 의류 쇼핑몰, 왜?
통계 분석과 광고 마케팅 전문 인력의 부재가 많은 의류 쇼핑몰은 광고 대행사들에게 다루기 쉬운 고객일 뿐일까? 페이스북 광고비도 아니고 매월 페이스북 콘텐츠 제작에 수천만 원 집행이라니... 혹시 이런 실수를 하는 쇼핑몰 대표 또는 관련 담당자가 이 글을 보게 된다면 이를 계기로 검토를 다시 하였으면 하는 바람이다. 규모의 차이는 있을지 모르지만 아마도 페이스북 콘텐츠 제작을 위해 외부 대행사와 미팅을 하고 있는 많은 의류 쇼핑몰 대표 또는 담당자들이 있을 거라 … [Read more...] about 페이스북 콘텐츠 제작에 수천만 원 쓰는 의류 쇼핑몰, 왜?
의류쇼핑몰 MD라면 꼭 알아야 할 시즌 아이템 읽는 법
MD는 머천다이저(merchandiser)의 줄임말로, 의류 브랜드 기업의 MD와 패션 유통 기업의 MD의 하는 일과 분야는 조금씩 다르다. 하지만 상품을 효과적으로 판매하기 위한 기획과 판촉을 담당하는 직업으로, 트렌드 분석에서부터 상품 개발, 유통, 영업, 진열, 구매 등 패션 판매의 전 과정에 참여하는 점은 공통적으로 비슷하다. 그중에서 MD에게 꼭 필요한 역량 중 하나가 패션 트렌드를 빠르고 정확하게 예측하는 일이다. 또한 매출을 신경 써야 하기 때문에 MD는 원가, 판매시기, … [Read more...] about 의류쇼핑몰 MD라면 꼭 알아야 할 시즌 아이템 읽는 법
쇼핑몰 오픈 후, 자사명 키워드 광고하면 안 되는 이유
사업을 위해 회사 홈페이지를 개설하거나, 제품 판매를 위해 온라인 쇼핑몰을 시작하는 모든 이들에게 네이버, 다음 등의 검색엔진에 웹사이트를 등록하는 것은 기본이자 중요한 일이다. 하지만 네이버에 홈페이지 등록 절차를 마친 며칠 후, 반영이 되었나 하는 마음에 검색을 해보면 자신의 홈페이지는 보이지 않고 '파워링크' 키워드 광고 업체들이 자리를 차지하고 있는 것을 보게 된다. 보통 사업자가 생각하는 이상적인 모습은 여러분의 상호명 검색 시 네이버 검색 상단에 아래 '모코 블링' 업체와 같이 … [Read more...] about 쇼핑몰 오픈 후, 자사명 키워드 광고하면 안 되는 이유
소비자가 알아야 할 ‘단독 판매’의 불편한 진실
의류 쇼핑몰 단독 입고 (판매)에 대한 이야기를 하기에 앞서, 우리가 생활에서 쉽게 접하는 PB 상품에 대해 간단히 살펴보고 이야기를 해보자 한다. 이유는 일부 대형 인터넷 의류 쇼핑몰에서 진행되는 단독 입고(판매)가 이런 PB 상품이 갖고 있는 불합리한 구조를 그대로 이용하고 있기 때문이다. 'PB 상품'이란 단어는 판매자가 아니더라도 한 번쯤 들어본 경험이 있을 것이다. 유통업체가 제조업체에 제품 생산을 위탁하면 제품이 생산된 뒤에 유통업체 브랜드로 내놓는 것을 이르는 말로, … [Read more...] about 소비자가 알아야 할 ‘단독 판매’의 불편한 진실
쇼핑몰 포토리뷰, 정말 이게 최선입니까?
지난번 글에서 구체적으로 나누지 못한 포토리뷰에 대해 말하고자 한다. 많은 온라인 쇼핑몰이 '사진 고객 후기' 일명 '포토리뷰'에 유난히 열을 올리고 있다. 리뷰 포인트도 '텍스트 리뷰'는 500원 정도로 책정되어 있지만 '포토 리뷰'는 1,000원~2,000원으로 최대 4배에 이르는 차이를 두는 것이 과연 합당한 것인가에 대한 이야기를 해보고자 한다. 왜냐하면, 이전 글 (의류 쇼핑몰에 움직이는. gif가 많은 3가지 이유)에서 처럼 소중한 시간과 비용을 들여가며 하는 일이 정작 '왜 하고 … [Read more...] about 쇼핑몰 포토리뷰, 정말 이게 최선입니까?
의류 쇼핑몰 웹 디자이너의 종말
예고된 종말 우리나라 온라인 의류 쇼핑몰 운영에 있어서 리터칭과 제품 소개 페이지를 만드는 웹 디자이너의 중요성은 두 번 말하지 않아도 대부분 공감할 것이다. 대한민국 쇼핑몰 웹 디자이너의 '리터칭' 수준과 '빠른 손'은 세계 어디에 내놓아도 손색없다는 말이 괜히 나온 이야기가 아니다. 국내 온라인 의류 쇼핑몰의 제품 사진은 해외처럼 한 상품을 사진 10장 이내로 간단하게 작업하는 것이 아니라 1개의 제품을 위해 40여 장 이상의 사진을 하나하나 머리부터 발끝까지 리터칭 작업을 거친 후 … [Read more...] about 의류 쇼핑몰 웹 디자이너의 종말