우연히 NYU 스캇 갤로웨이 교수의 “어떻게 아마존은 소매업을 해체하고 있는가(How Amazon is dismantling retail)”란 제목의 강연을 흥미롭게 봤다. 요즘 주목하는 기업인 아마존의 파괴력을 분석한 내용인데 훌륭한 인사이트가 많고 좋은 데이터를 담은 슬라이드가 많아서 가볍게 메모해 본다. 2010년과 비교해서 아마존의 매출액증가는 64B 정도다. 미국 주요 백화점 체인인 시어즈, 메이시, 노스트롬의 2016년 매출을 합친 것과 비슷하다(이중 시어즈는 파산 … [Read more...] about 아마존은 어떻게 소매업을 해체하고 있는가
스타트업
너와 나는 다른 시간을 달린다
Y Combinator의 폴 그레헴 블로그에 「Maker's Schedule, Manager's Schedule」이라는 재미있는 글이 있다. 메이커의 스케줄Maker's Schedule이란 개발자가 실제 코딩을 하는 시간처럼 무언가를 만드는 시간이다. 실제 업무, 말 그대로 실무의 시간이다. 매니저의 스케줄Manager's Schedule은 관리하는 시간이다. 아무 때나 치고 들어오는 ad hoc 보고들을 비롯해서 일일보고, 주간회의, 월말 워크숍 같은 정기 보고들이 모두 매니저의 … [Read more...] about 너와 나는 다른 시간을 달린다
마케터를 위한 스마트워킹 앱 5가지
스마트폰의 다양한 애플리케이션은 일상생활을 넘어 직장인의 업무에도 유용하게 사용됩니다. 최근에는 많은 기업이 업무의 낭비 요소를 줄이고 몰입도를 높이는 효율적 업무 방식 ‘스마트워킹’을 장려하면서 관련 앱을 사용하는 사람들이 늘었습니다. 오늘 매직테이블은 마케팅을 처음 시작하는 마케터에게 도움이 되는 스마트워킹 앱을 소개합니다. 1. 스마트한 문서 관리! 에버노트 기획서, 보고서 등 다양한 문서 작업을 하는 마케터에게 문서 관리 능력은 기본입니다. 하지만 많은 문서를 … [Read more...] about 마케터를 위한 스마트워킹 앱 5가지
개인사업자에서 법인으로 전환했더니 대표님이 죽어버렸다?!
스타트업 위기탈출 넘버원 ① 신생법인, 설립 초기 스케일 쇼크를 조심하라! 위기 사례 연구 서울 강남구 도곡동에 거주하는 신철민(36, 남) 씨. 아이디어 하나로 시작한 그의 사업은 지난 3년 반 동안 신 씨가 젊음을 바쳐 일궈 온 덕에 이제는 업계에서 어느 정도 자리를 잡았다. 수익 구조가 안정되었다고 판단한 신 씨는 이제야말로 예전부터 생각했던 사업 확장 계획을 실행하기로 결심하고 다양한 벤처캐피털과 엔젤투자자들을 만나러 다닌다. 그러자, 신 씨는 투자 심사위원들로부터 … [Read more...] about 개인사업자에서 법인으로 전환했더니 대표님이 죽어버렸다?!
면접 때 가져야 할 마음가짐
왜 면접을 보는가? 한 번 곰곰이 생각해보자. 신입 사원 채용을 제외하고는 구직자는 일반적으로 회사가 면접을 통해서 사람의 업무 능력만 평가할 거라고 생각한다. 특히 개발자들은 더 그렇다. 다른 직군은 면접장에서 업무를 주고 해보라고 하기 쉽지 않지만, 개발자는 컴퓨터 한 대만 있으면 손쉽게 어떻게 개발하는지 확인할 수 있다. 개발자의 페이스북인 깃허브 같은 곳을 이용하면 개발자가 그동안 어떻게 개발해왔는지 역사도 쉽게 살펴볼 수 있고. 하지만 면접을 통해서 한 사람의 실력을 … [Read more...] about 면접 때 가져야 할 마음가짐
판매 성과를 높이기 위한 심리전략 12가지
비지니스를 운영할 때 어떤 식으로 판매를 진행하시나요? 일반적으로는 단순하게 가격, 세부설명으로 판매를 시도할 것입니다. 간혹 어떤 회사들은 고객리스트를 어딘가로부터 산 후, 지속적으로 판매메일을 보내던지 하기도 합니다. 또는 회원가입된 고객들에게 줄기차게 판매메일을 똑같이 보내곤 하죠. 여기서 문제되는 것은 거부감을 가질 판매전략을 사용한다면 소비자들이 회사에 대한 인식을 안 좋게 가진다는 것입니다. 단기적인 판매를 위해 회사의 브랜드 이미지를 버린다면, 장기적으로 볼 때 무척 어리석은 … [Read more...] about 판매 성과를 높이기 위한 심리전략 12가지
힘들다면서 그대로 일하는 팀장
제 책 『회사언어 번역기』에서 다루었던 주제인데, 요즘 회사에서 일어나는 일이 묘하게 닮아서 몇 자 써 봅니다. 더 자세히 알고 싶으신 분은 책을 참고하면 도움이 될 것 같습니다. 최근 회사에서 데이터를 활용한 프로젝트가 증가하면서 새로운 인프라도 늘리고 인원도 충원하는 등 예전에 비해 해당 파트가 커졌습니다. 덕분에 새로운 좋은 동료들을 회사에서 만났지만 팀원들의 표정은 밝지 못했습니다. 야근을 가장 많이 하는 팀인 것은 물론 특근도 서슴지 않는 모습을 보면서 늘어난 자원이 일을 … [Read more...] about 힘들다면서 그대로 일하는 팀장
컨설팅 파워포인트 만들기
컨설팅에서 쓰는 파워포인트는 클라이언트에게 전달되는 아주 중요한 핵심 결과물 중 하나로 구두 전달물(verbal conveyance)보다 문자 및 숫자 기반 전달물(text/number-driven delivery)에 가깝다. 따라서 일반 파워포인트 방식을 컨설팅에 적용했다가는 그다음 날 자리를 잃을 수도 있다. 전에 비교한 일반 슬라이드와 컨설팅 슬라이드의 예를 보자. 무엇이 컨설팅 슬라이드를 다르게 만드는가 컨설팅 슬라이드는 크게 3가지 면에서 다르다. ‘말’도 … [Read more...] about 컨설팅 파워포인트 만들기
완벽의 위험성
처음 비즈니스 시작을 하는 분 중에는 “완벽”에 대한 환상을 가진 분이 많습니다. 이런 분들이 얘기하는 건 다음과 같습니다. 저희 웹사이트는 완벽한데, 이제 마케팅을 어떻게 해야할지 모르겠어요. 완벽한 계획을 갖고 싶은데, 어디서 정보를 찾을지 모르겠어요. 준비는 완벽한데, 처음에 무엇을 진행해야 할까요? 많은 분이 “완벽”을 이야기합니다. 하지만 “완벽”에 대한 생각은 여러분의 비즈니스를 위험하게 만들고 있을 가능성이 큽니다. 도대체 어떻게 “완벽”이라는 것이 사업에 부정적인 영향을 … [Read more...] about 완벽의 위험성
기획 교육, 무엇이 문제이고 어떻게 바뀌어야 하는가
'기획'은 참 재미있는 과목입니다. 현업에서 사람들이 가장 많이 다루는 업무면서도 아직 이론화되어 있지 않은 분야라 경영학과나 MBA에서도 과목으로 가르치지 못하고 있는 분야입니다. 현장에서 교육 수요가 가장 많은 주제면서도 가르치는 전문 강사가 부족한 분야이기도 합니다. 저는 강사로 경력을 시작할 때 기획 교육으로 시작해 ‘기획전문가 양성과정’ 등의 프로그램을 수년간 진행하면서 경험을 쌓았습니다. 많은 직장인과 대학생, 기업을 대상으로 기획 교육을 하면서 스스로 시행착오도 겪어보고, 다른 … [Read more...] about 기획 교육, 무엇이 문제이고 어떻게 바뀌어야 하는가