1. 가발 팔던 남자, PR을 시작하다 김도현(이하 현): 페이스북 공식 인증 축하드립니다. 4년 만이신거죠? 김종대(이하 김): 그렇죠. 저희가 2014년에 시작했으니까. 현: 저도 작게 미디어를 하고 있는데, 그저 부럽습니다. 김: 대학내일처럼 잘 나가면 되죠. 현: 살아생전 이룰 수 있을까요… 하여튼 본격적인 질문으로 넘어가서, 가발 사업을 하신 적이 있다고 들었습니다. 김: 스물네 살 때였어요. 친형과 함께했어요. 온라인에서 잘 팔렸고, 편의점 입점까지 하려고 … [Read more...] about 300만 공유 콘텐츠의 비밀: ‘쉐어하우스’ 김종대 CSO 인터뷰
마케팅
매출과 직결되는 글쓰기: 『고일석의 마케팅 글쓰기』 저자 고일석 인터뷰
1. 잘 나가던 기자, 첫 번째 사업에 실패하다 리승환(이하 리): 소개를 부탁드립니다. 고일석(이하 고): 고일석입니다. 주로 중소사업자, 즉 전문 카피라이터의 도움을 얻을 수 없는 분들에게 어떤 마케팅 글쓰기와 카피라이팅이 필요한지 고민하며 바람직한 전략과 형태를 연구하고 있어요. 리: ‘연구’라는 말이 참 생소하네요. 고: 이런저런 사업을 하다가 온라인 마케팅을 알게 했어요. 제가 여러 차례 사업을 해봤는데, 결국 위기에서 벗어나게 된 계기는 글쓰기였어요. 그런데 여전히 … [Read more...] about 매출과 직결되는 글쓰기: 『고일석의 마케팅 글쓰기』 저자 고일석 인터뷰
페이스북 페이지에서 콘텐츠 커머스까지!: ‘열정에 기름붓기’ 표시형 대표 인터뷰
1. 제주도에서 올라온 청년이 만든 한 페이스북 페이지 리승환(이하 리): 너는 뭐 하는 사람이니? 표시형(이하 표): 열정에 기름 붓기 공동대표 표시형입니다. 공동대표는 이재선이라고 대학교 선배인데 그냥 술친구 같은 사람이에요. 리: 어쩌다 만들었니? 표: 빡쳐서 시작했어요. 고등학교 때 수능 공부 열라게 해서 대학 가고 1년 깔짝깔짝 놀다가 군대 갔다 와서 취업 준비하려니… 내가 세상을 사는 게 아니라 세상이 날 굴리는 느낌이 들었습니다. 사회한테 두들겨 맞는 기분이었죠. … [Read more...] about 페이스북 페이지에서 콘텐츠 커머스까지!: ‘열정에 기름붓기’ 표시형 대표 인터뷰
돈 안 들이고 잠재고객을 충성고객으로 키워내는 법: ‘어센트 네트웍스’ 박세용 CEO 인터뷰
1. 검색, 여전히 결정적인 영향력을 행사하는 이유 리승환(이하 리): 어떤 일을 하고 계시나요? 박세용(이하 박): 기업의 데이터 드리븐 마케팅과 온드미디어 기반으로한 마케팅 전략과 실행을 돕는 서비스를 제공하는 어센트 코리아라는 회사를 운영하고 있습니다. 리: 어쩌다 이런 힘든 일에 뛰어들게 되셨나요? 박: 1998년, 마케팅을 배우고 싶어서 입사한 광고대행사 제일기획에 입사했어요. 그때부터 인터넷 서비스와 비즈니스에 관심이 많아서, 당시 직장 선배이자 지금도 어센트에서 같이 … [Read more...] about 돈 안 들이고 잠재고객을 충성고객으로 키워내는 법: ‘어센트 네트웍스’ 박세용 CEO 인터뷰
테헤란로 펀딩클럽: Bon Angels 편
지난 수요일 스타트업 얼라이언스에서 주최한 테헤란로 펀딩클럽에 참여했다. 그리고 그때 메모했던 내용을 공유하기 위해 이 글을 쓰고 있다. 사실 여러 번의 테헤란로 펀딩클럽을 보면서 참여하고 싶다는 생각을 계속했지만 스타트업에서 일하다 보니 시간을 내기가 쉽지 않았는데 본엔젤스 편은 놓치면 안 되겠다는 생각을 했고 공지를 보자마자 접수했다. 본문을 쓰기 전에 내가 왜 본엔젤스 편을 들으려고 했는지 그 이유부터 이야기해보겠다. 나에게 본엔젤스는 초기 스타트업의 최후의 … [Read more...] about 테헤란로 펀딩클럽: Bon Angels 편
미디어 비즈니스의 흐름과 변화
현재 9년 차, 미디어 사업을 시작한 지 만 4년을 향해 달려가는 이 시점. 오늘 하루도 생존에 목말라 목을 축이고 밤잠을 설치며 시간을 보내는 중입니다. 그동안 생각을 하드하게 풀어냈다면 이번에는 소프트하게 풀어볼까 합니다. 전문적으로 보이려다 잘 안 되었다고 생각해 주셔도 됩니다. 하지만 현업에 있는 입장에서 필시 누군가에게는 도움이 될 것이라 판단하여 글을 남깁니다. 1. 콘텐츠 기업들의 증가 콘텐츠 기업들이 증가하고 있습니다. 1인 미디어의 크리에이터만 콘텐츠 … [Read more...] about 미디어 비즈니스의 흐름과 변화
‘세월호 팔찌’ · ‘농사펀드’ 이웃을 위한 십시일반
'세월호 팔찌' · '농사펀드' 이웃을 위한 십시일반 크라우드펀딩 사회적기업 오마이컴퍼니 2014년 4월. 세월호 참사로 온 국민이 비탄에 잠겨있을 때 김현호 성공회 신부가 크라우드펀딩 사회적기업 오마이컴퍼니를 찾았습니다. 절대 잊지 말아야 합니다. 기억해야 진실을 마주칠 기회가 주어지고 변화의 기적을 맛볼 수 있기 때문입니다. 비장한 표정을 지으며 김 신부는 ‘세월호 희생자를 추모하는 기억 팔찌를 만들어 나누자’는 프로젝트를 제안했습니다. 이 뜻에 5만여 명이 동참했고 8차례 … [Read more...] about ‘세월호 팔찌’ · ‘농사펀드’ 이웃을 위한 십시일반
마케터가 알아야 할 데이터 분석 용어 2탄
안녕하세요, 지난 글에 이어 마케터가 알아야 할 데이터 분석 용어에 대해 다뤄보겠습니다. 분석을 위한 용어뿐 아니라 업무를 하면서 알아두면 도움이 되는 단어도 같이 정리했습니다. 수정할 부분이나 부족한 부분이 있다면 말씀부탁 드리겠습니다. ARPPU (Average Revenue Per Paying User) 특정 기간 결제한 사람들이 평균적으로 지불한 금액입니다. 기간은 보통 한 달을 잡습니다. 지표를 구하는 방법은 총 매출을 결제한 사용자 수로 나누면 … [Read more...] about 마케터가 알아야 할 데이터 분석 용어 2탄
CRM의 정의와 입문 가이드
CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리)은 업계에서 오랫동안 일해온 전문가들도 명확한 정의와 방법론이 분분할 정도로 다양하고 많은 변화를 거치고 있는 분야로 알려져 있습니다. 이 분야에 처음 입문하는 초심자를 위해 간략히 그 정의와 가이드를 정리하려고 합니다. 사실 명확히 합의된 정의는 없지만 일반적으로 CRM은 조직이 고객과의 쌍방향 인터렉션을 생성할 수 있게 하는 그 모든 운영 프로세스와 방법론, 그리고 관련 기술(소프트웨어)들을 통틀어 … [Read more...] about CRM의 정의와 입문 가이드
리텐션을 높이는 푸시, 기본 TIP
나는 푸시가 서비스의 리텐션을 올릴 수 있는 치트키라고 생각한다. 잘 세팅해두면 그렇지 않을 때보다 일일 접속자 수와 리텐션을 1.5배 이상 개선할 수 있다. 리텐션을 측정하는 기준은 서비스 특성마다 다르지만 우리 서비스는 주간 재방문율을 쓰고 있다. 서비스의 리텐션 그래프를 막 10%포인트 이상씩 크게 개선하는 것은 어렵다. 앱의 카테고리, 핵심 기능과 컨셉에 따라 자연히 가지는 리텐션의 모습이 있기 때문이다. 예를 들어 주차별 리텐션이 아래와 같은 서비스가 있다고 가정해보자. … [Read more...] about 리텐션을 높이는 푸시, 기본 TIP