※ 이 글은 「그로스 해킹① 기본은 역시 Paid Marketing」에서 이어지는 글입니다. Lesson 2: 고객 유지를 위한 꿀전략 최근 실리콘밸리가 술렁였다. O2O (Online to Offline) 열풍을 선도하였던 홈조이 (Homejoy)가 문을 닫는다고 선언했기 때문이다. (실제 2015년 7월 31일부로 홈조이는 운영이 중단된 상태이다). 모르는 사람들을 위해 홈조이를 간단히 소개하자면 ‘Uber for 가사도우미’ 라고 할 수 있다 . 원하는 시간에 … [Read more...] about 그로스 해킹② 있을 때 잘하자, 고객 유지
경제
고객 참여가 늘어나는 SMS+이메일+소셜미디어 마케팅 6가지 팁
고객 참여 증대를 위한 SMS + 이메일 + 소셜미디어 통합 6가지 팁 마케팅 캠페인을 진행하기 이전에, 강력하고 다양한 디지털 플랫폼을 구축하는 데 잘못 수행된 점은 없는지 다시 한 번 확인해 보시기 바랍니다. 한 바구니에 모든 달걀을 넣는 것이 매우 위험한 것처럼, 웹사이트 트래픽을 페이스북 페이지 유입에만 의존하거나 이메일 리스트만 수집하는 것은 효과적이지 않습니다. 왜냐하면 SMS 마케팅 역시 큰 성과를 가져다줄 수 있기 때문입니다. 일반적으로 디지털 전술을 다양화하는 것은 강력한 온라인 … [Read more...] about 고객 참여가 늘어나는 SMS+이메일+소셜미디어 마케팅 6가지 팁
그로스 해킹① 기본은 역시 Paid Marketing
한국 스타트업 커뮤니티에서도 그로스 해킹 (growth hacking)이 많이 자리 잡았다고 들었다. 페이스북 피드에서도 종종 Ryan Holiday의 Growth Hacking이라는 책이 자주 언급되거나 소개되는 글을 자주 보게 된다. (정작 나는 그 인기 많다는 책을 읽어보지 못했다). 나는 그로스 해킹을 다음과 같이 정의한다: Systematic and data-driven approaches to continuously optimize business results 지속적으로 사업 … [Read more...] about 그로스 해킹① 기본은 역시 Paid Marketing
노동개혁을 둘러싼 ‘조선일보’와 ‘한겨레’의 보도 프레임 전쟁
"여러분을 세금으로부터 구제하겠습니다!" 2001년, 조지 W. 부시가 대통령에 취임하면서 백악관은 연일 ‘세금구제’라는 말을 흘리기 시작했다. 언론도, 시민도, 심지어 야당인 민주당도 ‘세금구제’라는 단어를 습관처럼 사용했다. 그러자 놀라운 일이 벌어졌다. ‘고통스러운 상황에서 누군가를 구해낸다’는 뜻의 ‘구제’가 결합되면서 ‘세금’은 우리를 못살게 구는 존재, 대가 없는 납세라는 부정적인 편견이 미국시민들의 무의식 속에 자라났다. 우리나라 역시 지난 2004년 ‘종합부동산세’, 올해 연초 … [Read more...] about 노동개혁을 둘러싼 ‘조선일보’와 ‘한겨레’의 보도 프레임 전쟁
2015년 20대가 가장 사랑한 TOP브랜드
트렌드에 민감하고 시장 전체의 변화를 리더하는 20대. 그들의 소비 트렌드를 가늠할 수 있는 리서치 조사결과는 유스(youth) 마케팅에 관심을 가진 모든 기업이 관심을 가질 만한 유익한 자료다. 2012년부터 20대에게 가장 사랑 받는 브랜드를 조사해 발표해 온 대학내일20대연구소가 올해 네 번째로 20대 TOP 브랜드를 선정해 발표했다. 작년 15개 품목에서 올해는 32개로 대폭 늘려 20대 라이프 스타일 영역 전반을 폭넓게 다뤘다. 대학내일20대연구소는 우선 2015년 8월 31일부터 … [Read more...] about 2015년 20대가 가장 사랑한 TOP브랜드
중국을 지배한다는 꽌시, 그런 건 없다
중국을 이야기하면서 꽌시가 중요하다, 꽌시가 아니면 아무것도 안 된다 말이 많은데, 내가 생각하는 꽌시는 별거 없다. 그냥 동서고금을 막론하고 인간의 "관계"란 똑같다. 뉴욕에서, 휴스턴에서 만나는 미국인과 관계를 맺건 북경에서 중국 고위공직자와 관계를 맺건 동일한 원칙. 진심으로 인간답게 행동하는게 답이다. 뭐 죽기살기로 같이 술 퍼먹고 오랫동안 기다리고 이런건 절대 꽌시가 아니다. 답 안나오는 관계는 아무리 술을 같이 먹고 집 문앞에서 기다리고 감동의 당나라 한시를 읊어도 안 될건 안 … [Read more...] about 중국을 지배한다는 꽌시, 그런 건 없다
워렌 버핏과 조지 소로스 같은 투자자가 또 나타날 수 있을까: 현 야구와 투자의 공통점
※ 이 글은 Market Watch의 “Why we'll never see another Warren Buffett or George Soros ever again“을 번역한 글입니다. 조지 소로스의 투자 실적은 마치 4할 타율의 야구 선수나 마찬가지다. 하지만 지난 10년은 모든 투자자에게 형편없는 시간이었을 뿐만 아니라, '헤지 펀드 매니저들의 조상'에게도 힘든 시기였다. 소로스는 2011년 자기 자금을 가족 사무실로 돌려놓고 조용히 헤지 펀드 무대를 떠났다. 하지만 … [Read more...] about 워렌 버핏과 조지 소로스 같은 투자자가 또 나타날 수 있을까: 현 야구와 투자의 공통점
알뜰폰 이용 2개월, 살림살이 좀 나아지셨나요?
직업이 직업이다 보니, 2년이라는 통신사의 노예계약이 종료되면 늘 최신 스마트폰을 찾아 헤매입니다. 이건 스마트폰 쓰기 이전에도 그랬지요. 2년마다 50여 만 원씩 턱턱 내며 휴대폰을 바꾸다 보면 가계가 휘청였습니다. 그래도 과거에는 통신비라도 저렴했죠. 누구나 휴대폰으로 인터넷을 쓸 필요가 있던 건 아니었으니까요. 물론 그 때도 저는 무제한 요금제를 쓰느라 월 10만 원은 기본으로 나왔습니다. "기본요금+통화료+무제한 요금제" 그래도 직업의 숙명이라고 받아들이며 통신사 VIP 라는 것에 … [Read more...] about 알뜰폰 이용 2개월, 살림살이 좀 나아지셨나요?
카카오 대리운전: 매개자에게 가장 필요한 것은?
노란색의 카카오, 초록색의 네이버, 애플과 알리바바 그 수많은 프랜차이즈와 SNS, 그리고 짝짓기와 배달 앱 등. 요새 잘나가는 기업이나 사업 하나둘 이름을 대보자. 플랫폼? 말이 좋아 플랫폼이고 생태계이지, 모두 얄미운 매개 비즈니스다. (연세대학교 임춘성 교수, 매개하라 中 ) 그야말로 매개의 시대입니다. 연세대학교 임춘성 교수의 저서 '매개하라'에 따르면 알리바바, 아마존, 페이스북, 카카오가 제품, 공장 하나 없이 남들이 수십 년, 수십만 명 투자해 만든 것을 단숨에 능가해버린 … [Read more...] about 카카오 대리운전: 매개자에게 가장 필요한 것은?
정부지원 사업계획서 합격을 위한 9가지 팁
혹시 지금 창업을 준비 중이시라면 여러분은 일단 운이 좋은 사람입니다. 창업자를 위한 시기별 정부지원사업이 어느 때보다 활성화된 환경이기 때문이죠. 저희도 지금껏 6건의 정부사업에 합격해 감사하게도 시기별로 지원을 받을 수 있었습니다. 중복지원 불가 등의 이유로 서류통과 후 포기한 사업도 있는데요. 세어보니 총 11건의 정부지원 서류를 썼고, 그중 9개가 합격했습니다. 막연하다 보니까 어려워 보이는 것이지, 사업계획서 쓰기는 알고 보면 생각보다 어렵지 않습니다. 오늘은 9가지 실용적인 … [Read more...] about 정부지원 사업계획서 합격을 위한 9가지 팁