과거와 똑같은 방식으로 일하면서 더 나은 결과를 기대하는 것은 어리석다. 알베르트 아인슈타인의 명언이다. 근로시간 단축 시행으로 야근이 사라지고 일할 시간은 줄어들었다. 과거와 똑같은 방식으로 일하면 생산성은 떨어진다. 기업마다 워크 다이어트(work diet)라는 이름으로 회의 횟수와 시간을 줄이고 대면 보고와 서류 보고를 줄인다. 중복 업무는 간소화, 반복 업무는 표준화하고 IT 기술을 활용해 정보화에도 힘쓴다. 근로시간 단축 시행 만 2년, 워크 다이어트를 추진한 기업 대부분은 … [Read more...] about 워크 다이어트, 더 과감하게!
스타트업
교육의 성과는 자리 배치에서 이미 결정 난다
교육 환경은 교육 성과에 큰 영향을 미칩니다. 나아가 교육의 환경을 통제함으로서 교육의 내용까지 바꿀 수 있을 정도로 학습자의 환경을 세팅하는 것은 교육 기획자나 운영자의 중요한 역할이자 실력입니다. 현장에서 자주 접하는 오류는, 교육의 내용과 맞지 않는 배치를 한다거나 아니면 실무자가 어떤 배치가 가장 적절한지 판단하지 못하고 그냥 강의식이냐 토론식이냐로만 구분하는 것입니다. 토론식이냐 실습식이냐에 따라서도 다르고 실습도 퍼실리테이션인지 롤플레잉인지에 따라 다 달라야 합니다. 학습 목표에 … [Read more...] about 교육의 성과는 자리 배치에서 이미 결정 난다
역량을 만들지 못하는 기업의 다섯 가지 모습
코로나19 이후 많은 기업이 위기를 말하지만, 대부분은 사실 이전부터 경쟁력이 없었습니다. 경쟁력이란 기업의 역량을 말하는 것으로 21세기 경영학의 주요 주제로 자리매김했습니다. 경쟁력을 눈에 보이는 최종적인 재화나 서비스를 말하기도 하지만 보통은 그걸 만들 수 있는 인프라와 시스템, 자본, 그리고 그 너머에 항상 그것을 끌어낼 수 있는 엔진과 같은 인재와 기업 문화를 일컬을 때가 많습니다. 코로나로 기업이 어려워졌다는 것은 미리 위기를 준비하지 못한 경영의 실패라고 봐야겠습니다. 코로나19 … [Read more...] about 역량을 만들지 못하는 기업의 다섯 가지 모습
카카오뱅크의 기이한 행보
저는 금융과 돈에 관심이 많습니다. 금리 0.1%만 차이가 나도 즉시 주거래 은행을 옮기고, 좀 더 좋은 혜택을 주는 카드가 나왔다 싶으면 바로 넘어갑니다(물론 이런 노력에도 돈이 별로 없는 게 반전입니다). 남들은 귀찮게 여기는 일임에도 꽤 즐겁습니다. 하는 일도 이쪽인지라 여러 가지 은행, 카드 서비스를 써 보려 노력합니다. 그런데 카카오뱅크의 움직임이 최근 눈에 띄어서 몇 자 적어보려 합니다. 카카오뱅크는 인터넷 전문은행이라는 속성으로 인해 꼬마 은행 코스프레(?!)를 하지만, 제가 볼 … [Read more...] about 카카오뱅크의 기이한 행보
기획 의도를 충실히 담은 ‘요구 사항 정의서’ 작성법
안녕하세요, 가장 빠르고 안전한 외주를 경험할 수 있게 도와드리는 위시켓입니다. 개발/디자인 외주를 맡기기 전, 많은 분이 작업자에게 ‘알아서, 잘, 딱, 깔끔하고, 센스 있게’ 산출물을 만들어달라고 이야기할 때가 종종 있습니다. 물론 관련 분야 전문가가 아니다 보니 원하는 바를 모호하게 표현할 수밖에 없을 겁니다. 하지만 여러분이 구상한 아이디어를 명확하게 설명하지도 않고, 개발자 혹은 디자이너에게 모두 넘겨준다면, 상상했던 모습 그대로 결과물이 뚝딱 완성되지 않을 가능성이 높습니다. 그 … [Read more...] about 기획 의도를 충실히 담은 ‘요구 사항 정의서’ 작성법
5년간 나도 모르게 떼인 돈 받아주는 서비스: 3분 만에 세금환급 얼마 받을 수 있는지 알아보자
가난한 우리들은 환급받을 세금을 모르고 있다 고액체납자 중에는 100억 이상 세금을 안 내고 버티는 이들도 있다. 이만큼 떼어먹을 돈이 있다는 것부터 부럽다. 이들이 비싼 세무사를 써서 세금을 떼어먹는 동안, 우리는 받아야 할 세금도 돌려받지 못하고 있다. 우리는 세무사를 쓰지 않으니까. 아마 당신도 받을 돈이 꽤 될 것이다 월급쟁이들은 세금 다 뜯긴다고 억울하다고 말한다. 사실이지만 좋은 점도 있다. 어쨌든 직장인은 환급 하나는 제대로 받는다. 오죽하면 13의 … [Read more...] about 5년간 나도 모르게 떼인 돈 받아주는 서비스: 3분 만에 세금환급 얼마 받을 수 있는지 알아보자
저 프리랜서인데, 샐러드볼 파트너 된 썰 풀어요
※ 이 글은 슬로워크 프리랜서 풀(pool) '샐러드볼' 지원자의 시점에서 작성한 가상의 후기입니다. 슬로워크 프리랜서 풀 샐러드볼 파헤치기 우연히 샐러드볼이라는 서비스를 발견한 뒤 파트너로 선정돼 일하는 경험을 풀어드립니다. 다른 프리랜서분들에게 도움이 좀 됐으면 좋겠어요. 사회생활을 시작한 뒤 6년 동안 회사 세 곳을 다녔어요. 퇴사한 지 1년 반쯤 됐고요. 조직 생활은 영 안 맞아서 독립적으로 일하고 싶었어요. 프리랜서로 활동한 지는 1년 쨉니다. 회사에서의 직무는 … [Read more...] about 저 프리랜서인데, 샐러드볼 파트너 된 썰 풀어요
이 회사가 추락한다는 것은 보통 일이 아니다: ‘위워크’의 비상과 하락
철수는 슬픈 일이다. 하지만 이 회사가 문을 닫는다는 것은 단순한 슬픔 이상의 일이다. 바로 공유오피스의 대명사, ‘위워크(Wework)’ 이야기다. 2020년 6월 2일, 스타트업 업계는 위워크 종로타워점이 건물주에게 철수하겠다는 의사를 밝혔다는 이야기로 들썩였다. 다시 재협상에 돌입하며 해프닝으로 마무리되는 듯했지만, 여전히 관련 이야기가 조금씩 흘러나오며 불안을 부채질하고 있다. 위워크는 공유경제를 설명하는 하나의 축이었다. 포브스 지 추산 470억 달러의 기업가치를 … [Read more...] about 이 회사가 추락한다는 것은 보통 일이 아니다: ‘위워크’의 비상과 하락
‘아주 사소한 불편’을 해결해 ‘큰 트래픽’을 만들어낸 사이트 ①
인스타그램에 포스트를 올릴 때마다 반드시 들르는 사이트가 있습니다. 바로 ‘인스타공백닷컴’이라는 사이트입니다. 사이트 제목 그대로 인스타그램에서 ‘공백’을 만들어주는 사이트입니다. 이 공백을 통해 ‘줄 바꾸기’를 할 수 있도록 도와주는 것입니다. 인스타그램을 사용하시는 분이라면 잘 아시겠지만, 인스타그램에서는 자체적으로 ‘줄 바꿈’이 되지 않습니다. 왜 그런지 그 이유를 정확히는 모르겠지만 줄 바꿈에 대한 니즈는 늘 있고, 이를 위해 많은 분이 마침표(.)를 이용해 줄 바꿈을 하고 있기도 … [Read more...] about ‘아주 사소한 불편’을 해결해 ‘큰 트래픽’을 만들어낸 사이트 ①
미치게 바쁠 때도 일을 처리할 수 있는 방법
응급실 의사가 바쁜 삶을 조율해 나가는 방법 우리는 늘 바쁘거나, X나게 바쁜 경우가 많습니다. 인건비를 어떻게든 아끼려는 사업주는 한 사람이 어디까지 해낼 수 있을지 시험하는 것 같지요. 우리가 처한 상황을 바꿀 수 없다면, 우리는 이 일들을 효율적으로 처리할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 세상에 있는 직업 중에 늘 긴급하고, 늘 중요한 문제를 처리하는 사람은 누구일까요? 다양한 사람이 있겠지만, 응급실 의사만큼 긴급하고 중요한 문제를 매일 처리하는 사람은 없을 겁니다. 오늘의 TED … [Read more...] about 미치게 바쁠 때도 일을 처리할 수 있는 방법