해가 바뀌고 회사들은 사업 목표를 달성하기 위해 계획을 실행하는 시기가 있습니다. 실행 전 가장 중요한 것은 전년도의 문제를 파악하고 해결하는 것입니다. 과거의 문제점을 해결해야 앞으로 나아갈 수 있으니까요. 우리 모두 학생 시절, 시험 기간에 학교 선생님들로부터 항상 "문제 속에 답이 있다."는 말을 들었습니다. 어른들에게서도요. 답을 찾기 위해서 문제를 씹고 뜯고 맛보아야 합니다. 그래서 여기 재진술이라는 개념이 있습니다. 일반적으로 상담 심리에서 흔히 사용하는 용어인데요. … [Read more...] about 문제 속에 답이 있다(feat. 재진술)
스타트업
목적과 목표의 구분부터
우리네 평범한 직장인은 스스로 목적과 목표를 세우는 데 어색하다 못해 인색할 지경이다. 수많은 직장인을 만나봤지만 적어도 '이직스쿨'을 찾는 대다수는 '길을 잃어서' 찾아오는 이였다. 직장인이 되기 전에도 직장인이 된 후에도 스스로 설정한 목적 및 목표보다는 남들이 만든 기준에 의해 결정하기 일쑤였다. 유일하게 자의로 결정하는 직업 선택과 결혼도 예외는 아니다. 언제까지 끌려갈 것인가. 목적보다 목표를 쫓다, 아니 좇다 이직스쿨은 (예비) 직장인을 상대로 상담과 코칭을 … [Read more...] about 목적과 목표의 구분부터
직급이 높을수록 적게 일해라?
Question 신입 사원입니다. 저희 팀 차장님은 저보다 늦게 나와서 먼저 들어가세요. 저보다 직급과 연봉이 높으면 더 많이 일해야 하는 것 아닌가요? Answer 신입 사원 시절에는 누구나 한 번쯤 품을 수 있는 의문점입니다. 제가 질문을 조금 바꿔보겠습니다. 직급이 높은 사람과 직급이 낮은 사람 중에서 누가 더 오랜 시간을 일해야 하나요? 직급이 더 높은 사람이 일반적으로 연봉도 더 높으니까 더 오랜 시간 일해야 한다 직급이 더 낮은 사람이 … [Read more...] about 직급이 높을수록 적게 일해라?
‘실력’이라는 환상: 면접관이 실력보다 인성을 중시하는 이유
삼성그룹 26년 인사담당 "면접장 들어서는 순간 당락 80% 결정"이라는 기사에 많은 사람들이 반감을 드러냈다. 그런데 직장 생활 좀 해본 사람이라면, 마냥 무시할 이야기가 아님을 은연 중 알고 있을 것이다. 관상, 혈액형 등을 이야기한 건 너무 나간 듯하지만, 직무보다 태도나 인성을 중시한다는 말은 굉장히 공감이 갔다. 회사는 실력보다 인성을 중시할 수밖에 없다 기사의 인터뷰이처럼 인사업무를 담당해 본 것도 아니고, 직장생활 경험도 11년 정도인지라 26년과는 거리가 … [Read more...] about ‘실력’이라는 환상: 면접관이 실력보다 인성을 중시하는 이유
모바일 사용자들이 당신의 사이트를 떠나는 23가지 이유
모바일 웹은 점차 성장하고 있는데요, 최근 연구 결과에 의하면 온라인 전자 상거래 시장의 37%를 차지하고 있다고 합니다. 이로 인해 많은 브랜드들이 모바일 환경을 개선하고 있고 이 중심엔 반응형 웹사이트가 있습니다. 그러나 여전히 많은 웹사이트들이 모바일 환경에 적응하지 못하고 사용자들에게 불편함을 주고 있는데요, 오늘은 모바일 환경에서 마케터들이 주목해야 하는 23가지 요인에 대해서 소개하고자 합니다. 모바일 사용자들이 여러분의 웹사이트를 떠나는 이유가 … [Read more...] about 모바일 사용자들이 당신의 사이트를 떠나는 23가지 이유
스타트업 경영자를 위한 시간 절약법 11가지
※ 이 글은 Onlinebiz 구독자 중 한 분이 이메일로 제안해주신 주제입니다. 한편으로 사실 글의 주제를 매번 떠올리는 게 쉬운 일은 아닌데 도움을 주셔서 감사한 마음입니다. 궁금하거나 듣고 싶은 내용이 있다면 언제든지 [email protected]로 제안 주시기 바랍니다. 스타트업 경영을 한다면 하루가 짧게 느껴질 것입니다. 중소기업에게 시간 절약은 무척 중요하죠. 시간을 절약한다는 것은 돈을 절약하는 것이나 다름없습니다. 중소기업의 예산은 한정적일 가능성이 크기 때문에 … [Read more...] about 스타트업 경영자를 위한 시간 절약법 11가지
재택근무 효율적으로 하는 방법
재택근무를 할 때 업무에 집중하기는 상당히 어렵습니다. 고개만 돌리면 TV가 있고, 다섯 발자국만 걸어가면 침대도 있고, 부엌에 먹을 것도 많고… 이런 것들에 둘러싸여서 어떻게 시간 낭비를 하지 않을 수가 있을까요? 스티븐 킹(Stephen King)의 책 『글쓰기에 대하여(On Writing)』를 보면 분명한 해결책이 있습니다. 작업실에 전화기를 없애세요. 빈둥거리면서 쳐다보기 좋은 TV, 비디오 게임 당연히 없어야 합니다. 창문이 있다면 커튼도 치고, 블라인드도 치세요. 마치 창문이 없는 … [Read more...] about 재택근무 효율적으로 하는 방법
레코드 가게의 추억과 오프라인의 미래
다음 동영상은 프랑스 영화 〈Happily Ever After〉(2004)의 한 장면입니다. 여자(샬롯 갱스브루)는 레코드 가게에서 음반을 듣고 있습니다. 라디오헤드의 Creep이 나옵니다. 시끄러운 음악을 싫어하는 분들도 많이 좋아하는 멋진 음악이죠. 그런데 바로 옆자리의 어떤 남자(조니 뎁)도 음악을 듣습니다. 둘은 같은 음악을 듣는 것처럼 보입니다. 미리 가게에서 그 노래로 선곡을 해 놓았을지도 모르고, 우연히 두 사람 모두 같은 곡을 들었을지도 모르겠습니다. 2004년만 … [Read more...] about 레코드 가게의 추억과 오프라인의 미래
스타벅스가 10년 만에 또 문을 닫는다
이번 달 12일 필라델피아 스타벅스 매장에서 흑인 남성 2명이 느닷없이 수갑이 채워져 연행됐다. 스타벅스 직원이 주문을 하지 않고 앉은 흑인 남성 2명을 “남자들 2명이 말썽을 부리고 있다”고 경찰에 신고해서 생긴 일이었다. 영문도 모른 채 끌려가는 흑인들의 모습이 동영상에 고스란히 담겨 있었다. 얼마 지나지 않아 LA 스타벅스 매장에서 흑인 남성이 화장실 사용을 거절당하는 동영상이 또 공개되고 스타벅스의 인종차별에 사회적 분노가 형성되었다. CEO 케빈 존스 회장은 필라텔피아로 날아가 … [Read more...] about 스타벅스가 10년 만에 또 문을 닫는다
업무 스타일이 나와 상극인 팀장을 만났다
Question 3년 차 직장인입니다. 새로 부임하신 팀장님이랑 업무 스타일이 너무 안 맞아요. 저는 예전 팀장님께서 가르쳐주신 대로 원리원칙에 맞게 일을 하는데, 새로운 팀장님은 사사건건 트집을 잡으시고 저를 혼내세요. 그렇다고 제가 잘못된 방식으로 일을 할 수도 없잖아요. 이럴 때는 어떻게 해야 하죠? Answer 회사 생활을 하다 보면 이런 경우가 참 많죠. 앞서 쓴 글에서 '회사생활이 꼬이는 시추에이션 워스트 3'를 말씀드린 적이 있는데, 이 중 3위가 '상사랑 … [Read more...] about 업무 스타일이 나와 상극인 팀장을 만났다