최근의 모바일 시장 및 마케팅 트렌드에 대해, 지인들로부터 들은 조언과 인사이트들을 기반으로 생각들을 정리해보았다. 1) 앱의 비효율성과 모바일웹의 재대두 너무 많은 앱의 등장으로 인해, 앱스토어 및 유저들의 스마트폰에서 새로운 앱이 활성앱으로 자리잡기는 매우 어려운 상황이다. 여기에 트렌디한 한국인의 특성과, 게임앱의 범람이 이를 가속화 중이다. 보통 피로도 때문에 써보고 쓸모없으면 바로 삭제하는 패턴이 가속화되는 중이다. 유저들의 피로도 때문에, 첫화면 포함 … [Read more...] about 앱의 비효율성과 달라진 모바일 마케팅 지형도
마케팅
충성 고객 유지를 위한 10가지 로열티 프로그램
고객 생애 가치(Customer’s Lifetime Value, CLV)에서 지속적으로 오는 수익은 일반적으로 어느 단일 거래(Transaction)보다 더 많습니다. 그러나 더 높은 고객 생애 가치를 위해 보다 강력한 고객 유지 전략을 진행해야 할 필요가 있습니다. 이 작업을 수행할 경우에는 끊임없이 새로운 고객들을 유치하는 것보다 기존의 충성 고객들을 유지하는 것이 더욱 비용효율적이라는 것을 확인할 수 있을 것입니다. 어느 크로스 채널 마케팅 보고서에 의하면, 82%의 기업들이 새로운 … [Read more...] about 충성 고객 유지를 위한 10가지 로열티 프로그램
블로그 구독률 저해하는 가장 흔한 실수 8가지
블로그 운영은 장기적으로 올바르게 하신다면 분명히 고객을 끌어들이는 유용한 역할을 합니다. 다만, 올바른 운영을 위해서는 잘못된 방향이나 실수를 피해야 하는데, 이번 포스팅에서는 구독률을 떨어트리는 많은 블로그들의 공통적인 실수를 아래에서 몇 가지 살펴보고자 합니다. 실수 1. 쓸데없이 분량 늘리기 중요한 것은 컨텐츠의 내용이 어떻게 이루어져 있느냐 입니다. 간혹 어떤 분들은 분량을 많게 하려고, 핵심적이지도 않은 내용에 대해서 말을 붙이고 분량을 늘이려고 합니다.예를 … [Read more...] about 블로그 구독률 저해하는 가장 흔한 실수 8가지
TV 광고가 가고, 1인 제작자가 광고의 미래가 된다
인터뷰이: 고탱 (고탱의 비디오 운영자) / 선바 (선바의 예술세계 운영자) / 인터뷰어: 리승환 (ㅍㅍㅅㅅ 운영자) 리: 어쩌다가 이런 일을 하게 됐나요? 선바: 1년 반 전, 전역하고 만들기 시작했어요. 당시에는 지금처럼 사람들이 동영상을 직접 자기이름으로 찍어 올리기보다는 다른 곳에서 퍼오는 영상이 많았는데, 저 정도면 나도 할 수 있겠다 싶어서 시작했어요. 고탱: 저는 아직 1년도 안 됐어요. 하지만 선바보다 훨씬 잘 나가고 있지요. 리: 첨에 뭔 … [Read more...] about TV 광고가 가고, 1인 제작자가 광고의 미래가 된다
바이럴 마케팅 대박의 레시피
내가 광고주/대행사분들께 최근 가장 많이 받는 질문이자 올해 가장 많은 강의를 했던 주제가 ‘어떻게하면 유튜브에서 히트하는 바이럴 영상을 만들 수 있는가’이다. 이 주제에 대해 와튼스쿨에서 매우 잘 정리한 아티클이 최근에 나왔는데, 내가 평소 이야기했던 내용과 일맥상통하고 잘 정리되어있어 이 내용들을 번역/요약 정리하여 공유한다. 모든 마케터의 꿈인, ‘바이럴 캠페인 대박’의 레시피는 과연 존재하는가? 구글의 브랜드 마케팅 evangelist인 Kelli와 Gopi에 따르면, 답은 … [Read more...] about 바이럴 마케팅 대박의 레시피
놓쳐서는 안 될 5가지 모바일 마케팅 트렌드
주: 이 글은 5 Mobile Marketing Trends to Watch를 번역한 글입니다. 모바일은 점차 마케팅에 있어서 가장 중요한 채널이 되어가고 있습니다. 사람들은 모바일 디바이스를 통해 블로그를 읽거나 이메일을 씁니다. 또한 구매활동도 이루어지지요. 이러한 모바일 활용은 우리의 일상에서 빙산의 일각일 뿐입니다. 점점 더 많은 소비자들이 스마트폰을 사용하고 있고 이러한 모바일 트렌드는 계속 이어나갈 예정입니다. 이를 자세히 살펴보면 모바일 어플리케이션이 이러한 성장을 … [Read more...] about 놓쳐서는 안 될 5가지 모바일 마케팅 트렌드
(동영상) 반도의 오글거리는 광고 Top5
누가 내 손발 좀 펴줘요 … [Read more...] about (동영상) 반도의 오글거리는 광고 Top5
(이미지) 배달통, 배달의 민족 패러디 광고 대인기
그렇다고 한다. (1보) '배달통 배달의 민족' '배달통 광고' '배달의 민족 광고' 이미지 출처: 실시간부산 … [Read more...] about (이미지) 배달통, 배달의 민족 패러디 광고 대인기
펩시 광고는 스티브 잡스에게 어떤 영향을 줬는가
역자 주: 이 글은 Business Insider의 A pepsi ad campaign inspired Steve Jobs를 번역한 글입니다. 스티브 잡스가 존 스컬리를 신뢰하여 애플의 CEO로 함께 하기 한참 전, 그 둘은 만나서 “경험 마케팅”의 힘에 대해 이야기 한 적이 있습니다. 1970년대 펩시의 스컬리는 “펩시 캠페인”이라는 광고 캠페인으로 라이벌 코카콜라의 시장점유율을 크게 빼았아 온 적이 있습니다. 펩시 캠페인은 행인들에게 블라인드 테스트로 코카콜라와 … [Read more...] about 펩시 광고는 스티브 잡스에게 어떤 영향을 줬는가
디지털 마케팅, 2%의 덫을 벗어나기 위해 필요한 2%
‘퍼포먼스 마케팅’이란 온라인에서 다양한 경로로 노출한 커뮤니케이션 및 광고를 통해 브랜드 웹사이트와 쇼핑몰 등에 유입된 고객들이 매출로 전환되는 과정을 체크하고 개선하는 일련의 마케팅 과정이다. ‘퍼포먼스 마케팅’이라는 관점은 과거부터 존재했지만, 소셜미디어 마케팅이 브랜드 인지 및 체험뿐 아니라 매출로도 전환 가능하다는 성공사례가 여럿 발견되면서 다시 한 번 관심받고 있다. 이번 글은 이렇게 급속도로 변화되고 있는 디지털마케팅 환경에서 ‘2%’라는 수치가 매우 의미 있게 접근이 … [Read more...] about 디지털 마케팅, 2%의 덫을 벗어나기 위해 필요한 2%