국내에서는 이 캠페인에 대해 부정적인 시각이 적지 않았다. 하지만 이 글에서는 이 캠페인의 장단점과 국내에서 확산되면서 발생한 여러 문제점을 다루기보다, “어떻게 하면 소비자들이 내 캠페인에 자발적으로 참여하고 공유하게 만들 수 있을까?”를 항상 고민하는 마케터가 이 캠페인에서 얻을 수 있는 교훈을 정리해보려고 한다. 1. 세상에 기여할 수 있는 과제를 주기 대부분의 사람들은 기부나 봉사 등을 통해서 세상에 기여하고 싶어한다. 하지만 바쁜 현대인들이 실제로 기부나 봉사를 실천에 옮 … [Read more...] about 아이스버킷에서 얻는 마케팅의 교훈
마케팅
2015년, 디지털 마케팅의 3대 메가트렌드
지난 몇 년동안 마케팅 업계는 이전까지 볼 수 없었던 완전히 새로운 분야들이 출몰하기 시작하면서 매우 큰 변화를 겪어야 했습니다. 특히 작년에는 콘텐츠 마케팅, 빅데이터, 네이티브 광고, 프로그래매틱(programmatic) 광고 등이 큰 이슈였지요. 우리는 그 전에도 마케팅 자동화, 인바운드 마케팅을 갖고 있었고 돌이켜보면 소셜, 모바일, 비디오, 기타 등등도 마찬가지였습니다. 검색엔진마케팅은 2001년 이후로 정립된 내용을 바탕으로 만들어졌구요.단언컨데, 위 용어들 중 일부는 이미 기존에 … [Read more...] about 2015년, 디지털 마케팅의 3대 메가트렌드
해군, 아니 해적? 혹은 마피아? 마케팅을 위한 팀 꾸리기의 미학
※ 역자 주 : 이 글은 뉴발란스 재팬의 마케팅 부장인 스즈키 다케시 씨가 일본의 광고전문지 AdverTimes에 연재하고 있는 칼럼 <마케팅 여정 – 비즈니스의 성장을 위해 마케터에게 혁신을>시리즈 중 한 편입니다. 여기에 나오는 ‘해적’에 대해서는 아래 포스팅을 참고해 주세요~ <AKQA : REI INAMOTO> MADE BY JAPAN 1탄 – “Idea & Execution” 아이디어와 실행 해적의 기를 건 스티브 잡스 조직에 관한 사고 … [Read more...] about 해군, 아니 해적? 혹은 마피아? 마케팅을 위한 팀 꾸리기의 미학
이메일 마케팅에 필요한 상식 8가지
이메일 사용 안 해보신 적은 없겠죠? 대부분 사람들을 보통 이메일을 체크하면서 하루를 시작하기 때문에 이메일을 통한 소통은 잠재고객들에게 다가가기 쉬운 방법입니다. 그렇기 때문에 많은 회사들은 이메일을 통해 각종 정보 및 광고를 전달하려고 노력하기도 합니다. 또한 이것은 웹사이트의 방문자를 확보하는 독립적인 경로로써도 훌륭하기 때문에, 이메일 마케팅은 중요하다고 볼 수 있습니다. 하지만 여기에서도 이메일 마케팅을 위해 몇 가지 기본적으로 유의할 점이 있습니다. 오늘은 이메일 마케팅을 할 때 주 … [Read more...] about 이메일 마케팅에 필요한 상식 8가지
마케터가 알아야 할 콜투액션(Call to Action) 심리학
이 글은KISSmetrics의 Everything You Need to Know About the Psychology of the Call to Action 를 전문 번역한 것입니다. 마케터가 알아야 할 콜투액션(Call To Action)에 숨겨진 심리학! 마케터라면 대부분은 콜투액션(Call To Action, CTA)[1]에 대해서 알고 있을 것입니다. 하지만 과연 얼마나 많은 마케터들이 콜투액션에 대해서 명확히 이해하고 있을까요? 아마도 많지 않다가 정답일 것입니다. 콜 … [Read more...] about 마케터가 알아야 할 콜투액션(Call to Action) 심리학
앱의 비효율성과 달라진 모바일 마케팅 지형도
최근의 모바일 시장 및 마케팅 트렌드에 대해, 지인들로부터 들은 조언과 인사이트들을 기반으로 생각들을 정리해보았다. 1) 앱의 비효율성과 모바일웹의 재대두 너무 많은 앱의 등장으로 인해, 앱스토어 및 유저들의 스마트폰에서 새로운 앱이 활성앱으로 자리잡기는 매우 어려운 상황이다. 여기에 트렌디한 한국인의 특성과, 게임앱의 범람이 이를 가속화 중이다. 보통 피로도 때문에 써보고 쓸모없으면 바로 삭제하는 패턴이 가속화되는 중이다. 유저들의 피로도 때문에, 첫화면 포함 T … [Read more...] about 앱의 비효율성과 달라진 모바일 마케팅 지형도
충성 고객 유지를 위한 10가지 로열티 프로그램
고객 생애 가치(Customer’s Lifetime Value, CLV)에서 지속적으로 오는 수익은 일반적으로 어느 단일 거래(Transaction)보다 더 많습니다. 그러나 더 높은 고객 생애 가치를 위해 보다 강력한 고객 유지 전략을 진행해야 할 필요가 있습니다. 이 작업을 수행할 경우에는 끊임없이 새로운 고객들을 유치하는 것보다 기존의 충성 고객들을 유지하는 것이 더욱 비용효율적이라는 것을 확인할 수 있을 것입니다. 어느 크로스 채널 마케팅 보고서에 의하면, 82%의 기업들이 새로운 고객 … [Read more...] about 충성 고객 유지를 위한 10가지 로열티 프로그램
버사 벤츠에게 배우는 마케팅의 핵심 4원칙
지금과 같은 자동차를 처음으로 만든 사람은 독일의 칼 벤츠(Karl Benz)입니다. 그는 1885년에 바퀴가 3개 달린 최초의 내연기관 자동차를 만들었습니다. 벤츠는 뛰어난 기술자였지만 영업에는 재주가 없었나 봅니다. 이 위대한 발명품을 만들고도 판매는 별로 못하고 있었습니다. 사람들은 자동차가 말없이 움직인다는 것에 놀랐지만 멀리 이동할 때 사용할 수 있다는 생각은 하지 않았습니다. 신기한 구경거리에 불과했습니다. 거의 같은 시기에 고트리브 다임러(Gottlieb Daimler)가 네 바퀴 … [Read more...] about 버사 벤츠에게 배우는 마케팅의 핵심 4원칙
블로그 구독률 저해하는 가장 흔한 실수 8가지
블로그 운영은 장기적으로 올바르게 하신다면 분명히 고객을 끌어들이는 유용한 역할을 합니다. 다만, 올바른 운영을 위해서는 잘못된 방향이나 실수를 피해야 하는데, 이번 포스팅에서는 구독률을 떨어트리는 많은 블로그들의 공통적인 실수를 아래에서 몇 가지 살펴보고자 합니다. 실수 1. 쓸데없이 분량 늘리기 중요한 것은 컨텐츠의 내용이 어떻게 이루어져 있느냐 입니다. 간혹 어떤 분들은 분량을 많게 하려고, 핵심적이지도 않은 내용에 대해서 말을 붙이고 분량을 늘이려고 합니다.예를 들 … [Read more...] about 블로그 구독률 저해하는 가장 흔한 실수 8가지
TV 광고가 가고, 1인 제작자가 광고의 미래가 된다
인터뷰이: 고탱 (고탱의 비디오 운영자) / 선바 (선바의 예술세계 운영자) / 인터뷰어: 리승환 (ㅍㅍㅅㅅ 운영자) 리: 어쩌다가 이런 일을 하게 됐나요? 선바: 1년 반 전, 전역하고 만들기 시작했어요. 당시에는 지금처럼 사람들이 동영상을 직접 자기이름으로 찍어 올리기보다는 다른 곳에서 퍼오는 영상이 많았는데, 저 정도면 나도 할 수 있겠다 싶어서 시작했어요. 고탱: 저는 아직 1년도 안 됐어요. 하지만 선바보다 훨씬 잘 나가고 있지요. 리: 첨에 뭔 생각 … [Read more...] about TV 광고가 가고, 1인 제작자가 광고의 미래가 된다