큐빗(Qubit)이라는 마케팅 분석 플랫폼 스타트업이 그들의 플랫폼에서 수행된 수 천 개의 그로스 해킹 실험 결과를 분석한 결과를 논문 형식으로 발표하였다. 사실 그로스 해킹만큼 실용적이고 실증적인 계량 마케팅 논문을 쓰기에 좋은 주제가 없다고 생각했었는데, 누가 이렇게 해주니 너무 감사하다. 다음은 논문의 간단한 요약이다. 표본 집단 및 분석 정의 전자상거래(여행업 포함) 업체들의 실험 결과를 토대로 함 2,600 여개의 A/B 실험을 29개 군으로 … [Read more...] about 그로스 해킹, 이보다 더 과학적일 수 없다
마케팅
광고판의 변신 : 노숙인들의 침대가 되다
화려한 색상과 사진, 타이포그래피로 장식되어 우리에게 아련한 향수를 불러일으키며 시선을 잡아끄는 옥외 광고판. 하지만 광고판은 이제 널리 알린다는 의미의 광고로서만 기능하지 않는다. 광고 그 자체를 넘어 소외계층의 필요를 채우는 무엇으로 변신한 세계 각국의 광고판을 소개한다. ‘침대는 가구가 아닙니다. 침대는 과학입니다.’ 무려 20년이 넘는 시간 동안 침대 광고계의 왕좌를 차지하고 있는 문구 안에서 우리는 아주 단순하고도 중요한 사실을 발견할 수 있다. 과학에까지 비유할 정도로 침대가 … [Read more...] about 광고판의 변신 : 노숙인들의 침대가 되다
검색 관련 빅데이터로 시장분석, 직접 해보자
큰 기업들은 사업 계획이나 마케팅 계획을 수립하기 전에 시장 조사를 합니다. 하지만, 대부분의 작은 기업들은 비용 부담을 느끼거나 방법을 알지 못해 이 과정을 생략하기도 하는데요, 네이버와 같은 포털사이트에서 제공하는 검색 관련 빅데이터를 활용하면 간단하게 시장 조사를 해 볼 수 있습니다. 검색 관련 빅데이터? 네이버, 구글과 같은 검색 포털사이트들은 사람들이 검색 창에 입력하는 단어들을 집계합니다. 키워드별로 얼마나 많이 검색하고 있는지를 말이죠. 그러한 집계 결과는 네이버 … [Read more...] about 검색 관련 빅데이터로 시장분석, 직접 해보자
단축 URL 서비스들은 어떻게 돈을 벌까?
누구나 한 번씩은 긴 URL 주소를 단축시키기 위해 단축 URL 서비스를 사용해보신 적이 있으실 겁니다. 어딘가에 공유를 해야 하는데 긴 문자열로 구성된 링크가 거슬리거나, 페이스북이나 트위터 등에 포스팅을 할 때에도 글자 수를 줄이고 심플한 형태로 보여지기 위해 많은 분들이 단축 URL 서비스를 사용하고 있는데요. 저 역시도 꽤 자주 단축 URL 서비스를 사용하고 있습니다. 그러던 어느 날 문득, 궁금해졌습니다. “단축 URL 서비스들은 도대체 어떻게 돈을 버는 걸까?” 서비스 특성상 분명 … [Read more...] about 단축 URL 서비스들은 어떻게 돈을 벌까?
스타벅스 다이어리의 비밀
커피 전문점을 들어가면, 고풍스러운 분위기와 은은한 조명, 클래식풍의 음악과 맵싸하게 퍼지는 커피콩의 향기가 뒤섞이는 것을 두 눈과 귀, 코로 느낄 수 있다. 이러한 오감의 강렬한 느낌을 경험한 후, 자리를 잡고 나는 다시 주문을 하러 간다. 문득 주문을 하려다 보니 다이어리가 보인다. 다이어리를 보니 벌써 한 해가 지나가고, 새로운 한 해가 다가오고 있다는 것을 다시금 실감하게 된다. 문득 다이어리를 사고 싶다는 생각이 충동적으로 들게 된다. 우리가 커피 전문점을 가게 되면, 주문대의 … [Read more...] about 스타벅스 다이어리의 비밀
번화가 크리스마스트리의 비밀
12월 초, 거리를 걷다 보면 온 세상을 밝게 비추는 크리스마스트리를 볼 수 있다. 이 추운 날 저 트리를 보면 괜스레 산타 할아버지의 추억도 생각이 나고, 엄마에게 선물을 사 달라고 졸랐던 나의 옛 모습도 생각이 절로절로 나며 그땐 참 철이 없었다고 나를 위로한다. 그런데 조금 이상했다. 왜 12월 초부터 크리스마스 분위기를 낼까? 그리고 왜 크리스마스트리는 번화가에만 있는 것일까? 과거부터 생각해왔던 의문이었다. 그래서 이 원인을 한 번 찾아보기로 했다. 그리고 이 부분에도 역시 사람들의 … [Read more...] about 번화가 크리스마스트리의 비밀
1개월 무료 스트리밍 이용권의 비밀
인터넷을 돌아다니다 보면 '음악 듣기 무료 이용권' 행사를 한다. 스트리밍을 1개월 동안 무료로 이용하고 나머지 기간 동안 정기구독을 하여 월마다 5,000~6,000원 정도의 이용료를 지불하는 시스템이다. 음악 사이트에서는 이러한 내용을 크게는 아니지만 공지를 해 놓고 있으며, 사람들은 "어차피 음악을 1달 동안 들어야 하는데 마침 잘 됐다!"하면서 이벤트에 참여한다. 여러분도 눈치챘을지 모르지만 이 전략은 지극히 전통적이지만 굉장히 탁월한 '현상유지편향'에서 오는 넛지를 활용한 전략이다. … [Read more...] about 1개월 무료 스트리밍 이용권의 비밀
뉴욕타임스는 왜 50개가 넘는 이메일 뉴스레터를 운영할까?
기존의 언론 미디어 중 디지털 혁신을 성공적으로 이끌었다고 여기는 몇 군데의 언론이 있습니다. 뉴욕타임스(NYT)도 그중 하나 입니다. 올해 3분기 뉴욕타임스 실적을 살펴보면 더욱 그들의 디지털 혁신이 성과를 냈다고 할 수 있습니다. 뉴욕타임스의 3분기의 디지털 광고 수입은 11%가 증가해 4,900만 달러(550억 원)에 달했습니다. 특히 온라인에서만 보는 디지털 한정 구독자가 10만 5,000명 순증했다고 발표했습니다. 이에 분기 디지털 구독 수입이 8,600만 달러(940억 원)에 … [Read more...] about 뉴욕타임스는 왜 50개가 넘는 이메일 뉴스레터를 운영할까?
사표 쓰러 갈 때는 ‘디젤’을 입자
“장밋빛 벽돌로 지은 예쁜 집을 봤어요. 창가에는 제라늄 화분이 있고, 지붕 위에는 비둘기가 있어요.” 집에 대해서 이렇게 얘기한다면, 어른들은 그 집을 상상하지 못할 것이다. “십만 프랑짜리 집을 봤어요.” 어른들에게는 이렇게 말해야 한다. 그러면 어른들은 이렇게 말할 것이다. “굉장히 멋진 집이겠구나!” - 『어린 왕자』 중 그거 어디 거니? 십만 프랑은 우리 돈 일억 조금 넘는다. 요즘 시대에 수도권에서 괜찮은 아파트 한 채 사기도 어렵다. 어린 왕자가 쓰인 … [Read more...] about 사표 쓰러 갈 때는 ‘디젤’을 입자
유투브SEO: 유투브 검색 알고리즘 최적화 방법
지난 몇 년간 영상 콘텐츠는 타깃 고객의 관심을 사로잡을 수 있는 가장 강력한 툴로 자리 잡았습니다. 플랫폼 면에서 보면 페이스북과 인스타그램 등이 떠오르고 있지만, 그래도 여전히 유튜브는 가장 강력하고 광범위하게 사용되는 영상 플랫폼입니다. 매월 15억 명이 넘는 활성 유저들을 가지고 있는 유튜브는 많은 사용자들에게 검색과 콘텐츠 소비에 있어서 매우 필수적인 플랫폼이 되어버렸습니다. 최근 소비자들은 구글 검색과 마찬가지로 제품 구매 이전에 유튜브도 검색해보는 경향이 높기 때문이죠. 실제로 … [Read more...] about 유투브SEO: 유투브 검색 알고리즘 최적화 방법