왜 장사가 안 되는 걸까요? 이커머스 사업자들만의 질문은 아닐 것이다. 기본을 지키면서 최선을 다하면 망하지는 않는다고 했는데 왜 매출이 안 오르는지, 누구나 의문을 갖는다. 경쟁상대가 많아서, 신규 창업자가 많아서만은 아니다. 오늘날 모바일 시장의 성장속도는 신규 창업자들을 감당하고도 남는다. 비대면과 온라인이라는 특성상 코로나19 특수를 입을 수도 있다. 그런데 자리 잡았다고 할 만한 업체도 매출 정체를 극복하기 힘들어한다. 왜 수많은 업체가 매출 고민을 하는 걸까? 수많은 신생 업체가 … [Read more...] about 장사가 안 될 때 짚어봐야 할 것들
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어떻게 세상을 변화시킬 것인가?: 세계적인 네트워크 석학이 제안하는 변화를 위한 7가지 전략
※ 『변화는 어떻게 일어나는가』의 내용을 편집·축약한 글입니다. 마케팅 전문가나 정치 전략가, 컨설팅 회사는 어떤 캠페인을 크게 확산시킬 비법을 안다고 말한다. 어느 정도는 사실이다. 이들은 과거에 어떤 종류의 정보와 제품이 크게 확산했는지 알 수 있다. 매체에 어울리는 메시지를 선택하고, 그 성과를 측정하는 법을 알 수도 있다. 이처럼 단순한 전염을 확산시키는 데 효과적인 지식은 많다. 하지만 이런 전략들은 ‘복잡한 전염’을 확산시키는 데는 실패하고 만다. 그렇다면 변화를 … [Read more...] about 어떻게 세상을 변화시킬 것인가?: 세계적인 네트워크 석학이 제안하는 변화를 위한 7가지 전략
목적 있는 기획, 이유 있는 마케팅
가끔 고민거리를 안고 찾아오는 분들과 상담하다 보면, 가장 좋지 않은 행동이 ‘잘못된 문제’를 찾아 해결하려는 것임을 실감하게 된다. 무엇이 문제인지를 정확히 짚지 못하니 잘못된 솔루션을 찾게 되고, 자칫 아무것도 안 하느니만 못한 결과를 낳는다. 만일 홍대에서 40–50대 구매자의 신용카드 결제율이 높다는 데이터만 보고 그들을 대상으로 판매촉진 활동을 짠다면 어떨까? 조금만 현장 중심으로 생각해보면, 신용카드를 발급받기 어려운 스무 살 안팎의 젊은 층이 부모님 카드를 받아서 쓴다는 사실을 … [Read more...] about 목적 있는 기획, 이유 있는 마케팅
광고는 아껴도 광고비는 아끼면 안 되는 이유
기존의 사업자들을 코칭할 때 가장 어려운 것은 ‘관점’의 전환이다. 이제 막 사업을 시작한 초보 창업자나 실무자들은 아무래도 남의 의견을 받아들이려는 성향이 강한 반면, 사업을 어느 정도 해온 분들은 자신의 의견을 고수하는 경향이 있다. 하지만 관점을 바꾸는 것만으로도 생각이 바뀌고, 생각이 바뀌면 행동이 달라진다. 자연히 매출도 달라진다. 이를테면 이커머스에서 가장 고민이 많은 영역 중 하나인 광고다. 사업을 하다 보면 광고를 놓고 이러지도 저러지도 못하는 상황에 빠진다. 광고를 집행하는 … [Read more...] about 광고는 아껴도 광고비는 아끼면 안 되는 이유
스타트업의 해외진출과 플립
안녕하세요, 법무법인 디라이트의 조원희 변호사입니다. 오늘 코트라에서 마련한 플립과 관련된 강의에 참여할 수 있게 되어서 여러 가지로 감사하게 생각합니다. 저희가 스타트업 자문을 하면서, 뭐 초기부터 플립은 계속적으로 있어 왔고요. 근데 조금 재밌는 것은 이게 우연의 일치인지 아니면 예전에 우리 골프 박세리 효과와 비슷한 건지 잘 모르겠는데, 쿠팡이 인제 뉴욕 증시에 상장한 이후에 플립에 대한 문의들이 더 많아졌어요. 그래서 저희도 우리나라 스타트업들이 플립에 대해서 더 많은 관심을 … [Read more...] about 스타트업의 해외진출과 플립
김단테의 투자 조언 – 9가지 원칙
이루다투자의 CEO인 '김동주'는 필명 '김단테'로 유튜브와 블로그, 강연, 방송등에서 투자와 관련한 다양한 연구결과와 정보, 본인의 투자수익공개, 소식등을 전하고 있다. 그가 전하는 투자의 9가지 원칙에 대해 알아보자. 1. 시황을 보지마라 시황을 보는 건 투자에 거의 도움이 되지 않습니다. 하루하루 무슨 일이 일어나든, 투자에 큰 영향을 미치지 않습니다. 예로 어제 나스닥이 2% 떨어졌는데 오늘은 3% 올랐습니다. 이런 일은 사실 흔한 이벤트에 불과합니다. 그런데 투자를 많이 안 해보신 … [Read more...] about 김단테의 투자 조언 – 9가지 원칙
공룡을 잡기 위해 ‘혁신’을 막고 중소개발사 발목을 잡겠다고?
시장이 ‘올바르지 않으니’, 정부가 개입하겠다 한국 앱 장터 점유율은 대략적으로 볼 때, 구글과 애플, 원스토어가 7:2:1 정도. 한국콘텐츠사업자연합회가 앱 장터별 매출 비중을 집계한 결과, 2019년 기준으로 구글 플레이스토어는 63.4%, 애플 앱스토어는 24.4%, 통신3사-네이버의 원스토어는 11.2%의 점유율을 기록했다. (자료 출처: 한겨레) 건강한 경쟁을 위한 토양을 제공하는 것은 무척 중요하다. 하지만 그 경쟁이 시장에서 자연스럽게 이뤄지는 게 아니라, 정부가 강제해 … [Read more...] about 공룡을 잡기 위해 ‘혁신’을 막고 중소개발사 발목을 잡겠다고?
인간은 비합리적이고, 늘 경제학 이론을 무시하는 쪽으로 행동한다: 노벨경제학 수상자의 발칙한 일침, ‘행동경제학’
“인간은 비합리적이고, 늘 경제학 이론을 무시하는 쪽으로 행동한다” 2017년 노벨경제학 수상자, 리처드 탈러는 ‘현대 경제학에서 가장 창조적인 영혼’이라 불린다. 노벨 위원회는 그를 노벨경제학 수상자로 발표하며, “사람이란 예측할 수 없을 정도로 비합리적이기 때문에 항상 경제학 이론을 무시하는 쪽으로 행동한다는 탈러 교수의 선구적 연구 업적에 경의를 표한다”라고 말했다. 이건 썩 당황스러운 문장이다. 우리는 현대 경제학이 ‘합리적 인간’에 기반을 둔다고 배웠다. 모든 경제학의 … [Read more...] about 인간은 비합리적이고, 늘 경제학 이론을 무시하는 쪽으로 행동한다: 노벨경제학 수상자의 발칙한 일침, ‘행동경제학’
번개장터는 왜 오프라인 매장을 열었을까
요즘은 누구나 ‘중고거래 썰’ 하나쯤은 가진 그야말로 ‘중고거래 전성시대’다. 2021년 2월 코바코 발표에 따르면 3명 중 2명은 중고거래를 해본 적이 있으며, 응답자의 67%는 중고거래에 대해 ‘긍정적이고 의향이 있다’고 답했다. 특히 모바일 앱을 통한 거래가 증가했는데, 2021년 1월 와이즈앱에서는 중고거래 앱 월간 사용자 규모가 스마트폰 사용자의 31%를 차지한다는 결과도 나왔다. 중고거래의 시초는 게시판 형태의 ‘중고나라’, 모바일로 재편되며 ‘번개장터’와 … [Read more...] about 번개장터는 왜 오프라인 매장을 열었을까
이재명의 공공배달앱 ‘배달특급’은 어떻게 성공했나
이재명의 공공 배달 앱 ‘배달특급’, 우려를 딛고 목표를 초과 달성하며 승승장구중 ‘배달특급’은 이재명 경기도지사의 야심작 중 하나로 일컬어지는 공공배달 앱이다. 공공배달 앱이 화두가 된 것은 2020년 4월, ‘배달의민족’의 수수료 개편안이 거센 비판에 부딪쳤던 시점이다. 이재명 지사는 페이스북을 통해 “배달앱 업체들이 독점적 지위를 이용해 과도한 이윤을 추구하며 자영업자들을 나락으로 내몰고 있다”며, 경기도가 공공앱 개발 등에 직접 나서겠다고 선언했다. 사실 시장의 영역에 … [Read more...] about 이재명의 공공배달앱 ‘배달특급’은 어떻게 성공했나