재작년 벤처기업협회로부터 스타트업 팀 빌딩에 관한 강연을 요청받아 진행한 적이 있다. 예비 창업자를 위한 팀 빌딩의 중요성과 채용 사례가 주된 내용이었다. 그때의 내용과 질문을 다시금 정리해보고자 한다. 창업에 팀 빌딩이 중요한 이유는 업무의 분산, 각 직무의 전문성(속도), 집단 지성을 이용한 전략 수립, 비전과 목표의 동일성 등 이론적으로 무수히 많은 이유가 있지만 무엇보다 어떤 팀이 꾸려지느냐에 따라 자금 조달이나 초기 시장 진입 혹은 기업 존속 여부까지 영향을 미칠 수 있기 … [Read more...] about 팀 빌딩의 중요성과 채용 방법
스타트업
UX디자이너를 위한 이탈률을 막는 10가지 체크리스트
웹 세계에선 사용자가 여러분의 사이트를 방문한 후 서버에 아무런 요청을 실행하지 않고 떠나는 상황을 '이탈'이라고 부릅니다. 이 이탈률이 높으면 사이트에서 필요한 콘텐츠를 찾지 못했거나 매력적이지 못함을 의미하기 때문에 안 좋은 상황을 의미합니다. 예를 들어 식당 입구에 선 고객이 식당을 한 바퀴 쓱 둘러보곤 바로 나가버리는 것과 같습니다. 원하는 메뉴가 없거나, 마음에 드는 분위기가 아니었거나 내가 원하던 식당이 아니었기 때문에 바로 나가는 거라 볼 수 있습니다. 하지만 이탈률이 항상 … [Read more...] about UX디자이너를 위한 이탈률을 막는 10가지 체크리스트
직장에서는 왕따 당하는 사람이 ‘죄인’이다(?)
Question 입사한 지 1년이 채 안 된 여직원입니다. 어떤 이유인지는 잘 모르겠지만 같은 팀 선배님들이 저를 좀 왕따 시키는 것 같습니다. 너무 힘든 나머지 팀장님께 말씀드렸더니 제가 처신을 잘못했기 때문이라고 하네요. 저는 제가 무엇을 잘못했는지 정말 모르겠습니다. 왜 왕따 당한 제가 죄인 취급을 받아야 하죠? Answer 왕따 당하면 정말 힘들죠. 저 또한 직장에서 왕따를 당해봐서 그 어려움을 잘 압니다. 그런데 결론부터 말씀드리면 직장 내 왕따는 당한 사람이 … [Read more...] about 직장에서는 왕따 당하는 사람이 ‘죄인’이다(?)
언젠가 검은 유혹이 다가온다
사업이 내 뜻대로 잘 풀린다면 얼마나 좋을까. 여기서 표현하는 '나쁜'이라는 것은 비단 불법만을 이야기하는 것은 아니다. 비건전성이나 비윤리적 사업 모델도 여기에 해당된다. 지속적인 어려움에 봉착하게 되면 자연스레 비즈니스의 본질이 결국 지긋지긋한 '돈'에 초점을 맞추게 되더라는 것이다. 사업을 하다 보면 본의 아니게 다양한 분들과 연이 닿게 마련인데 그들과 나눈 이야기를 돌이켜 생각해보니 의외로 성공 가도를 달리고 있는 사업가들 또한 극초반엔 '돈'을 벌기 위해 얽히고설킨 사례가 많다는 … [Read more...] about 언젠가 검은 유혹이 다가온다
훌륭한 인재 채용을 위한 면접관의 원칙
내가 좋아하는 VC인 First Round Capital에서 올해에도 스타트업 트렌드 보고서를 발표하였다. 여기서 눈에 띈 건 2년 연속 훌륭한 인재를 채용하는 것이 스타트업 창업자들의 가장 큰 고민거리라는 설문 결과였다. 인재를 발굴하는 것은 스타트업만의 문제가 아니다. 링크드인도 회사 운영 제1 원칙이 인재이고(‘Talent is our number one priority’), 구글, 페이스북 등 실리콘밸리의 모든 회사의 공통된 관심사이자 문제점이다. 일환으로 ‘실리콘밸리의 인재 유치 … [Read more...] about 훌륭한 인재 채용을 위한 면접관의 원칙
회색 영역의 비즈니스
합법과 불법, 그리고 비불법의 경계는 참으로 모호하다. 많은 사람이 스스로를 '법 없이도 규칙 잘 지키고 사는 합법적 인간'으로 규정하지만 그것은 사실 그 영역을 잘 몰라서 하는 생각들이다. 합법의 영역은 생각보다 좁다. 특히나 비즈니스에선 규제가 트렌드와 비즈니스를 따라가지 못하고 부처별로 만든 규정이 서로 상충하는 경우가 많은 데다 고질적인 공공부문 현장인력 부족(사실 이 부분 때문에라도 공공 고용을 늘려야 한다고 보는 입장이다) 탓에 많은 사업 아이템이 합법의 바깥지대인 회색지대에서 … [Read more...] about 회색 영역의 비즈니스
일기는 일기장에, 취업할 땐 자소서를
취업이 어려운 시대이다.라고 한다. 나는 2010년에 한 회사에 지원해서 그 회사에서 사회생활을 시작해 취업의 어려움에 대해서 체감하지는 못했다. 잘 알지도 못하는 취업의 어려움에 대해 이야기를 하다가는 ‘버스비 70원’, ‘자판기에 지폐 겹쳐 넣기’ 등을 시전하는 어르신 취급을 받거나, 청년들의 노오오오오력을 강조하는 꼰대가 될 위험이 있으므로 모르는 부분에 대해서는 이야기 하지 않겠다. 대신 취업이 어려우나 쉬우나 상관없이 반드시 필요한 요소인 자기소개서를 어떻게 써야하는지에 대해 말해볼까 … [Read more...] about 일기는 일기장에, 취업할 땐 자소서를
성격 급한 사람들이 성공하는 7가지 이유
대한민국 사회는 항상 ‘성실’과 ‘인내’를 강조한다. 참고 참고 참아야 성공할 수 있다는 것이다. 그리고 그 결과는 다음과 같다. 아직까지 한국 사회는 토끼를 받아들이지 않는다. 튀지 않고 성실하게 하는 사람만을 좋아한다. 하지만 거북이 중심으로 돌아가기에 세상은 너무나 빠르게 변하고 있다. 경영서 『성격 급한 부자들』는 성공한 사람들이 어떻게 재빠르게 변화에 대응하는지 다룬 책이다. 성격 급한 사람을 위해(…) 책의 내용을 가볍게 요약해 보았다. 1. 당장 … [Read more...] about 성격 급한 사람들이 성공하는 7가지 이유
청년들을 현장으로 모으기 위한 5가지 방법
오늘은 콘크리트 타설을 위해 진입하는 레미콘 차량 안내와 보행자 보호 신호수 일을 했습니다. 신호수 일은 오후 3시경 끝나 남은 시간에는 주변 정리와 청소를 했습니다. 콘크리트 주입용 펌프카가 있던 공사현장 외부 도로 청소였습니다. 그러던 중 저와 또래고, 직책은 모르겠지만 그 현장에서 오래 일한 걸로 보이는 사람이 처음부터 반말을 하는 것이었습니다. “어이! 저기 지하실에 빗자루 있으니 가져와.” 반말도 정감 섞인 게 아니라 신경질적인 반말이었습니다. 두 번 참다가 세 번째에 한마디 … [Read more...] about 청년들을 현장으로 모으기 위한 5가지 방법
시간, 비용, 공간의 최소 기준을 낮춘 ‘코인노래방’
요즘 어디에서나 쉽게 볼 수 있는 곳이 바로 ‘코인노래방’입니다. 일명 ‘코노’ 라고 불리기도 하죠. 동전을 넣고 노래를 부를 수 있다고 해서 붙여진 이름입니다. 코인노래방의 시작은 오락실 안에 있던 간이 노래방이었습니다. 몇 년간 이곳의 인기가 꾸준히 이어지자 코인노래방이라는 독립적인 공간으로 재탄생하게 된 겁니다. 처음에 코인노래방이 등장했을 때는 솔직히 ‘반짝’하고 말 줄 알았습니다. 청소년들이 즐길 만한 문화 공간이 마땅히 없다는 이유 때문에 코인노래방의 인기가 이처럼 … [Read more...] about 시간, 비용, 공간의 최소 기준을 낮춘 ‘코인노래방’