마케팅

제 스마트폰에는 10개 정도의 쇼핑 앱이 있습니다. 사고자 하는 물건에 따라 쇼핑 서비스를 골라서 이용하는 편입니다. 그런데 최근 세네 달은 신기하게도 1개만 사용하고 나머지 9개는 켜지도 않은 채 업데이트만 하고 있습니다. 아이폰 고유의 앱 업데이트 후 아이콘 위에 보이는 파란색 점이 9개 앱에는 그대로 있고 이 파란 점이 없는 유일한 쇼핑 앱은 ‘쿠팡’뿐입니다. 요즘 제게 모바일 쇼핑은 ‘쿠팡 Only’입니다. 거의 모든 모바일 쇼핑을 ‘쿠팡’에서 하고 있죠. 생수, 화장지, 샴푸 등과 … [Read more...] about 요즘 ‘쿠팡’에서만 쇼핑하게 되는 이유

※ Kim Lachance Shandrow의 「The 8 Must-Follow Rules for Rebranding Your Company」를 참고한 글입니다. 왜 리브랜딩이 중요한가? 당신의 기업을 리브랜딩하고 싶은가요? 리브랜딩은 성공할 수도, 실패할 수도 있습니다. 성공적인 리브랜딩을 이끌기 위해서는 정확한 리브랜딩 방향 계획을 세우는 것이 필요합니다. 만약 성공적인 리브랜딩을 어떻게 달성할지 목표와 전략이 없다면, 혹은 왜 리브랜딩을 진행하는지 아직 고민해보지 않았다면 … [Read more...] about 리브랜딩 시, 반드시 따라야 할 8가지 규칙

모바일과 PC로 이루어진 온라인 쇼핑몰은 오프라인으로 치면 상품을 잘 진열해 놓은 매장이나 다름없다. 한 가지 다른 점이 있다면 지역 상권에 거주하는 소비자를 대상으로 하는 것이 아니라 지역의 한계를 넘어 전국을 무대로 한다는 점인데, 지역 상권에 위치한 매장의 경쟁 상대는 주변의 비슷한 아이템을 취급하는 매장 몇 곳이겠지만 온라인에선 수만 개의 쇼핑몰이 우리의 경쟁자다. 고객 이탈은 손가락 클릭 한 번으로 가능한 상황이다. 이런 온라인의 특성을 인지하면서 열심히 한 달 혹은 그 이상에 걸쳐 … [Read more...] about 쇼핑몰 오픈 초기, 놓치기 쉬운 매출 직결 체크리스트