뷰저블은 구글 애널리틱스나 다른 분석 툴과는 달리 단 한 번의 코드 삽입으로 다양한 사용자 행태를 추적할 수 있습니다. 이벤트 태깅이 필요 없다는 뜻입니다. 놀랍죠? 개발에 관한 지식이 없는 기획자나 마케터, 디자이너라도 바로 따라 할 수 있는 것이 특징입니다. 뷰저블 사이트에서 트래킹 코드를 복사한 뒤 여러분의 서비스 페이지 스크립트 내 body 태그 안에 삽입하면 끝. 트래킹 코드를 설치하더라도 페이지 성능에는 아무런 영향을 끼치지 않기 때문에 안심하고 사용하셔도 됩니다! 그럼 초등학생도 … [Read more...] about 코드 한 번이면 끝! 30초 안에 끝나는 뷰저블 설치법
구글 애널리틱스(GA)와 함께 쓰면 더욱 강력한 뷰저블
안녕하세요, 뷰저블입니다. 오늘은 뷰저블이 구글 애널리틱스(GA)를 보완하는 툴로써 함께 사용하면 얼마나 강력한 시너지가 나는지에 대해 소개하고자 합니다. 2016년을 기준으로 국내 200대 대기업 중 70% 이상이 구글 애널리틱스를 분석 툴로 사용한다고 합니다. 구글 애널리틱스는 무료이고 구글이 운영한다는 점에서 많은 장점이 있지만, 일정 PV수가 넘어가면 전수가 아닌 '샘플링 데이터'를 사용하기 때문에 실제 수치와 차이를 보이게 됩니다. 몇 퍼센트를 가지고 전체 100을 추측하는 것이죠. … [Read more...] about 구글 애널리틱스(GA)와 함께 쓰면 더욱 강력한 뷰저블
스타트업에서 사용자와 비즈니스 니즈가 반영된 디자인하기
We are all designers. 미국의 유명 VC 마크 안드레센은 실리콘밸리에 대해 '실리콘밸리는 지명이 아니라 하나의 사고방식이다'라는 명언을 남긴 바 있습니다. 우리도 마찬가지로 포그리트 구성원 모두가 디자이너라 생각합니다. 모두가 디자인적인 사고방식을 가지고 있음을 의미합니다. 오늘은 뷰저블을 만드는 스타트업 포그리트의 구성원들이 어떻게 디자이너처럼 사고하며 사용자와 비즈니스를 함께 고려하고 있는지 소개합니다. UX = User needs + Business … [Read more...] about 스타트업에서 사용자와 비즈니스 니즈가 반영된 디자인하기
뷰저블 홈페이지 A/B테스트 사례
오늘은 A/B 테스트를 통해 뷰저블 홈페이지를 개선한 사례를 브런치에 공유합니다. 1. 결과 요약 평균 체류 시간과 하단 콘텐츠에 대한 사용자 도달률 등 전체적인 고객 Engagemenet 증가를 확인했습니다. 가설: 뷰저블 메인 페이지 내 브런치 콘텐츠를 1개에서 3개로 늘리면 고객 Engagement가 증가할 것이다. 목표: 전문가가 만드는 서비스라는 점을 인지시키고, 하단까지 콘텐츠를 골고루 소비하도록 유도한다. 기간: 2017년 3월 22일 … [Read more...] about 뷰저블 홈페이지 A/B테스트 사례
디자이너가 분석 툴을 도입할 때 고려해야 할 3가지
최근 스마트폰이나 태블릿 PC가 대중화되면서 작은 화면 안에 얼마나 많은 정보를 효과적으로 담아낼지가 하나의 과제가 되었습니다. 이를 고민하는 디자이너들이 늘어나면서 사용자가 접하는 서비스 수준도 월등히 높아졌고, 디자이너는 이런 사용자의 높아진 기준에 맞추기 위해 아주 세심한 부분까지 신경 쓰고 개선해나가야 하는 새로운 임무가 주어지게 되었습니다. 최근 UX 디자이너가 업무에 분석 툴을 도입하는 사례가 늘어나고 있는 것도 그 증거라 볼 수 있겠습니다. 하지만 분석 툴을 사용한다 하더라도 … [Read more...] about 디자이너가 분석 툴을 도입할 때 고려해야 할 3가지
데이터를 기반으로 퍼소나(Persona) 만들기
안녕하세요. 뷰저블입니다. UX디자인 현장에서 퍼소나는 반드시 필요한 방법론 중 하나입니다. 퍼소나란 무엇이며 왜 필요한지, 실제 서비스에 활용할 수 있는 뛰어난 퍼소나를 만들기 위해서는 어떻게 해야 하는지를 소개합니다. 퍼소나는 1988년 앨런 쿠퍼가 그의 저서 『정신병원에서 뛰쳐나온 디자인(The Inmates Are Running the Asylum)』에 처음 언급하며 소개된 개념으로, '특정 사용자 그룹을 대표하는 가상인물'을 나타냅니다. 보통 3~5개로 표현되며 마치 실존 … [Read more...] about 데이터를 기반으로 퍼소나(Persona) 만들기
UX디자이너, 뷰저블로 데이터 분석 입문하기
UX디자이너가 왜 데이터를 분석할 수 있어야 하며 어떻게 쉽게 시작할 수 있는지를 소개합니다. Beusable은 UX디자이너가 데이터를 보고 쉽게 이해할 수 있게 합니다. 이를 통해 더 뛰어난 가치를 만들도록 돕는 것이 우리의 목표입니다. 모바일과 PC가 대중화됨에 따라 커머스, 금융 및 보험, 통신사, 여행 등 다양한 산업군에서 웹 기반 비즈니스를 필수 전략으로 내세우고 있습니다. 이에 따라 시시각각 변화하는 업계 흐름과 사용자의 목소리를 빠르게 웹 화면에 담아내야 하는 … [Read more...] about UX디자이너, 뷰저블로 데이터 분석 입문하기
데이터와 함께하는 마케팅
마케팅의 2017년 트렌드에서 데이터를 활용한 마케팅 수단 또는 개념들의 비중이 더욱더 높아졌습니다. 실제로 데이터를 활용한 마케팅으로 기존 모호하였던 마케팅의 수행, 측정, 분석 단계를 정량적으로 접근할 수 있습니다. 미디어 매체 플랫폼, 광고 수단 등의 다양함과 사용자의 적극적인 참여와 홍보(인플루언서 마케팅), 인터랙션과 소통 등으로 마케팅의 의미가 점점 다양해지고 복잡해지고 있습니다. 예전에는 마케팅이 브랜드 노출, 상품 노출로 인지도를 넓히는 것에 주 목적을 두었다면, … [Read more...] about 데이터와 함께하는 마케팅
하단에 배치된 콘텐츠의 행동 지표와 성과 살펴보기
사용자가 웹페이지에 방문하면 상단(Above the Fold) 영역에 해당하는 콘텐츠를 먼저 봅니다. 하단 영역의 콘텐츠는 스크롤 이동을 통해서만 접근할 수 있습니다. 페이지 콘텐츠를 검토할 때 보통 클릭 수로 콘텐츠의 중요도를 평가하는데, 이때 하단에 위치한 콘텐츠는 스크롤 이동이라는 제약이 따르기에 상단 콘텐츠보다 클릭 수가 떨어지고 사용자에게 중요한 역할을 한 콘텐츠 목록에서 제외됩니다. 하지만 하단에 위치해 도달 및 클릭 수가 적은 콘텐츠일지라도 적은 사용자에게 높은 성과를 얻어냈다면 … [Read more...] about 하단에 배치된 콘텐츠의 행동 지표와 성과 살펴보기
웹사이트 만들 때 사용자를 위해 고려해야 할 것
웹사이트를 만들 때 고려해야 할 사용성을 보장하기 위해서 SEO, 성능, 접근성 같은 세부 항목을 기본적으로 고려해야 합니다. 사용자가 사이트를 쉽게 발견하고 접근해 문제없이 사용하도록 하는 기본적 보장이 사용자의 경험 UX 보장을 위해 가장 먼저 해야 할 필수 요소일 것입니다. 검색엔진 최적화 (SEO / Search Engine Optimization) 사용자가 사이트를 쉽게 발견할 수 있도록 WHY SEO(Search-Engine Optimization)는 … [Read more...] about 웹사이트 만들 때 사용자를 위해 고려해야 할 것