날벼락 같았던 영업정지 행정 처분 2017년 봄. 당시는 게임회사 홍보팀에서 1인 홍보 담당자로 일하던 때였다. 퇴근 시간이 얼마 남지 않았던 어느 날, 갑자기 폭탄이 터졌다. 회사 게임 중 하나가 진행했던 순금 이벤트 때문이다. 이벤트가 사행성을 조장한다는 이유로 제지를 받은 적이 있었는데, 이날 갑자기 행정기관으로부터 영업정지 행정처분을 받게 된 것이다. 영업정지의 범위는 문제가 있었던 '그 게임'뿐 아니라 '회사 전체'다. 냉장고 속 반찬 하나가 상했는데 냉장고까지 다 버리라고(…) … [Read more...] about 사내 커뮤니케이션의 중요성
보도자료 잘 쓰는 3가지 비법
PR 실무에서 가장 많이 하는 일이 보도자료 작성이다. 생각해보면 나는 신입 때 보도자료를 참 생각 없이 썼던 것 같다. 나 같은 신입이 없길 바라는 마음에서 보도자료 작성 시 가장 기본이면서도 중요하다고 여겨지는 점들을 정리했다. 1. 해당 보도자료의 전문가라고 말할 수 있을 정도로 공부하기 유독 잘 안 써지는 보도자료가 있다. 원인은 하나다. 작성자가 보도자료 내용을 제대로 파악 못 한 것. 자신이 작성해야 하는 보도자료 아이템을 공부하는 건 당연한 일이다. 너무 … [Read more...] about 보도자료 잘 쓰는 3가지 비법
신입의 전화 업무, 그 공포스러움에 대하여
전화벨은 두 번 이상 울리지 않게 해주세요. 홍보 대행사 인턴으로 입사 후 선배들로부터 가장 처음 들은 말이다. 전화 뭐 그까짓 거 받으면 되지. 인턴 자리로 전화가 얼마나 온다고. 우리 팀 전화가 아니어도 당겨 받으세요. 얼마 후 알게 됐다. 전화를 잘 받으라는 말의 의미가 비단 나에게 오는 전화만 의미하는 것은 아니었단 걸. 모든 선배의 내선 전화벨 소리에 귀 기울여야 한다는 말. 왜 내가 다른 사람 전화를 받아야 하지? 직장이라는 곳에 처음 발을 들인 당시엔 이해가 되지 않는 낯선 … [Read more...] about 신입의 전화 업무, 그 공포스러움에 대하여