Summary 내 아이디어를 논리적으로 주장할 수 있는 자신감만큼 내 아이디어가 틀릴지도 모른다는 가능성도 감당할 수 있는 용기 있는 디자이너가 되시길 바랍니다. 먼 옛날, 그 상사 이야기 사람은 미워하지 않으려고 노력하지만, 지금도 이름만 들어도 살짝 소름이 돋는 분이 한 명 있습니다. 바로 제가 전 직장에서 담당한 서비스의 기획팀 리드를 맡으신 분인데요, 이분은 보고나 협업부서와의 미팅에서는 모호하지만 장황한 언어구사가 특기였고, 자기 팀원들에게는 자신의 스타일대로만 … [Read more...] about 아이디어를 포기할 수 있는 용기가 있나요?
깊이 파는 UX 디자이너, 넓게 보는 UX 디자이너
제가 지금까지 거쳐온 경험들을 돌아보며 정리한 두 가지 UX 디자이너 유형을 소개해보려 합니다. 브런치에서도 매우 유명하신 흔디 님의 ‘발산형 디자이너와 수렴형 디자이너’라는 글도 재미있게 읽었고 많은 맥락에서 공감했지만, 좀 더 개인적인 맥락에서 경험한 UX 디자이너 유형을 구분해보고 싶어 정리했습니다. 흔디 님의 글도 매우 추천합니다. 깊이 파는 UX 디자이너: 전문가형 UX 디자이너 사실 업계에서 상대적으로 더 익숙한 유형의 UX 디자이너인 것 같습니다. 한국이 … [Read more...] about 깊이 파는 UX 디자이너, 넓게 보는 UX 디자이너
우리는 제대로 UX를 할 수 없을 겁니다
최근 UX라는 주제로 지인들과 대화를 나눌 기회가 몇 번 있었습니다. 가만히 듣고 있기만 해도 가슴이 두근거릴 정도로 멋진 그들의 도전기들을 듣고, 저 또한 제가 지금까지 개인적으로 고민하고 시도해봤던 이야기들을 나누다가 뭔가 생각이 정리되는 것 같은 느낌이 들어서 한번 정리해보려 합니다. 많은 사람들이 UX라는 가치를 주장하고, UX Designer라는 담당자를 찾고, UX 사례라는 내용을 나누곤 하지만 그 속에 알맹이가 없다고 느낄 때가 너무 많습니다. UX 컨설팅을 하고 있는 제 지인 … [Read more...] about 우리는 제대로 UX를 할 수 없을 겁니다
UX 디자이너와 데이터가 만날 때
들어가는 이야기. 개인적으로 상당히 애착이 가는 프로젝트가 하나 있었습니다. 그 프로젝트의 발의부터 최종 결과물을 검수하는 것까지 모두 저의 책임이었던 딱 저의 아이 같은 프로젝트였습니다. 동기간 진행 중이었던 다양한 프로젝트 때문에 리소스도 서비스에서의 관심도 너무 부족한 상황이었지만 꿋꿋이 프로젝트를 완료했었습니다. 제가 이 프로젝트에 유난히도 애착이 갔었던 이유는 제가 일전에 진행했었던 User Research 및 Persona를 통해 벌써 논리적으로 우리 서비스에게 있어 큰 효과가 … [Read more...] about UX 디자이너와 데이터가 만날 때
당신의 A/B 테스팅은 실패하지 않았습니다
A/B 테스팅을 하는 UX 디자이너들은 논리적이고 체계적이며 겸손합니다. 연속되는 A/B 테스팅의 실패에 좌절하기보다는 계속 노력하고 시도해보셨으면 합니다. 당신의 A/B 테스팅은 사실 '실패'가 아니었을 수도 있으니까요. A/B 테스팅이라는 쉬우면서 어려운 일 A/B 테스팅은 쉽게 생각하면 쉽지만 어렵게 생각하면 어려운... 그런 가깝고도 먼 존재인 것 같습니다. 뭔가 '정석'이라고 규정된 방식이나 방법론도 딱히 없고요, 그냥 서비스의 여러 상황(리소스, 비지니스적 … [Read more...] about 당신의 A/B 테스팅은 실패하지 않았습니다