검색 행위는 소비자 의사 결정 과정의 일부다. 소비자들은 구매 이전과 이후에 검색 행위를 반복한다. 이는 중요한 소비자 정보 탐색 방법 중의 하나다. 그래서 마케터는 검색엔진 최적화를 통해서 검색하는 소비자와의 접점을 늘리려는 노력을 해야 한다. 이번 글에는 소비자 의사 결정 과정을 이해해서 의사 결정의 각 단계별로 소비자가 요구하는 것이 어떻게 달라지는지, 이렇게 다른 소비자의 요구에 검색엔진 최적화가 어떻게 대응할 수 있을지에 대한 이해를 넓혀보자. 소비자 의사 결정 … [Read more...] about 소비자 의사 결정에서의 검색엔진 최적화의 역할과 중요성
검색엔진 최적화(SEO)란 무엇인가?
검색엔진이 발전하면서 최근의 검색엔진 최적화(SEO) 시책에서는 HTML 태깅 개선을 통한 랭크 상승보다 검색 유저 니즈에 맞춘 양질의 콘텐츠를 제공하여 소비자의 만족을 추구하는 경향이 뚜렷해지고 있다. 여기에서 검색자의 니즈에 맞춘다는 말은 검색엔진 최적화(SEO)의 가장 중요한 핵심 가치를 담고 있는 표현이다. 2000년대 초반의 SEO와는 달리, 최근의 SEO가 검색자의 니즈에 맞추는 것을 중시하는 데에는 다른 웹 검색엔진들을 누르고 시장 점유율에서 절대적인 위치를 가지게된 구글의 공이 … [Read more...] about 검색엔진 최적화(SEO)란 무엇인가?
어도비는 왜 마케토를 인수했나: 마케팅 기술의 지향점이 마케터에게 전달하는 메시지
인터넷 광고가 시작된 지 25년이 지났다 1994년 10월 27일 핫와이어드(Hotwired.com)에 AT&T의 배너 광고가 처음 실렸던 것이 인터넷 광고의 시작으로 기억된다. 재미있는 사실은 4개월간 게재된 그 배너의 CTR이 44%였다는 점이다. 44%라니. 인터넷 광고가 시작된 지 25년이 지난 지금 우리들이 디스플레이 AD라고 부르는 이 배너 광고의 평균 CTR은 대략 0.35% 전후다. CTR은 100분의 1 이하로 작아졌지만, 배너 광고로 시작된 인터넷 광고는 … [Read more...] about 어도비는 왜 마케토를 인수했나: 마케팅 기술의 지향점이 마케터에게 전달하는 메시지
책 읽고 싶게 만드는 일본 도서관
“휴일 아침, 기분 좋게 늦잠을 자고 좋아하는 카페의 문을 열고 들어가 뜨거운 수증기를 품어내는 노즐을 하얀 천으로 힘있게 닦아내며 웃어주는 바리스타에게 커피 한잔을 받아들고 햇볕이 반쯤 걸려있는 창가 옆에 자리를 잡는다.” 정신없이 바쁜 일주일을 보낸 직장인이라면 이런 나름의 잉여를 즐길 수 있는 주말을 기다리며 살고 있을 것이다. 이번 주에 어디로 가볼까 하는 고민해본 적이 누구나 있지 않을까? 만약 당신이 동경에서 이런 장소를 찾는다면 망설임 없이 “다이칸야마(代官山)의 … [Read more...] about 책 읽고 싶게 만드는 일본 도서관
데이터드리븐 마케팅의 정의와 4가지 유형
최근 데이터드리븐 마케팅에 대한 관심이 높아졌지만 그 정의나 해석이 각양각색이라 이를 한번 정리해 볼 필요가 있다고 생각했습니다. 데이터드리븐 마케팅이 무엇인지 이해하기 위해서는 ‘다른 마케팅(혹은 데이터드리븐 이전의 마케팅)은 무엇인가?’라는 질문에 답을 해보는 것이 도움이 됩니다. 마케팅 커뮤니케이션 활동으로 좁혀 다룬다고 전제할 때 마케팅이란 “메시지와 미디어, 그리고 크리에이티브에 대한 결정과 실행을 말한다”고 할 수 있습니다. 타깃 그룹을 동일한 속성 그룹으로 보고 TV, 신문, … [Read more...] about 데이터드리븐 마케팅의 정의와 4가지 유형
국내 웹 마케팅의 4가지 근본적인 문제
아래에 소개한 두 분의 블로거를 포함해서 많은 분이 이미 국내 웹 마케팅의 문제점에 대한 글을 쓰셨지만, 나 나름대로 정리해둘 필요가 있다는 생각에 국내 웹 마케팅의 문제점을 4가지로 정리해봤다. 이 글을 읽는 분들은 꼭 아래의 두 글도 읽어보시기를 권한다. 진민규, 「네이버와 기업은 어떻게 한국의 디지털 마케팅을 망쳤는가」 조성문, 「한국 인터넷에서 잘못 끼워진 첫 단추, 그 이름은 네이버(NAVER)」 1. 비주얼 중심의 웹사이트 구축 관행 비주얼 중심 … [Read more...] about 국내 웹 마케팅의 4가지 근본적인 문제
콘텐츠 마케팅이란 무엇인가? 왜 콘텐츠 마케팅인가?
온드미디어 마케팅의 3대 시책으로는 첫째 콘텐츠마케팅과 둘째 검색엔진과 소셜미디어 최적화, 세 번째 리드제너레이션과 가망고객육성시책이 있습니다. 그러나 적어도 이 글을 읽고 있는 여러분들은 이들 세 가지 시책을 별개의 목적과 방향을 가진 독립된 시책으로 생각하지 말아주시면 좋겠습니다. 왜냐하면, 잠재고객들은 기업이 수행하는 디지털 마케팅 커뮤니케이션의 두 축인 온드미디어 마케팅과 페이드미디어(광고) 마케팅 활동의 종합적인 결과로써 특정 제품이나 브랜드를 인지하거나, … [Read more...] about 콘텐츠 마케팅이란 무엇인가? 왜 콘텐츠 마케팅인가?
야후 재팬은 왜 검색 데이터와 값비싼 인사이트들을 공개했을까?
디지털 마케팅 정보사이트: Insight for D와 Think with Google 야후 재팬이 지난 4월5일 인사이트 포디(Insight for D)라는 디지털 마케팅 정보사이트를 열었다. 구글의 씽크위드구글(Think with Google) 그리고 마이크로소프트의 Bing이 제공하는 빙애드(Bing ads)와 같은 역할을 하는 웹사이트다. 구글은 씽크위드구글을 오픈하면서 이렇게 이야기했다. “디지털 혁명은 마케팅 산업을 앞으로 전진시키고 있으며 그 속도도 놀라울 정도다. … [Read more...] about 야후 재팬은 왜 검색 데이터와 값비싼 인사이트들을 공개했을까?
주관적으로 뽑은 2015년 일본의 핫했던 상품 6가지
오늘은 철저히 개인적인 기준으로 뽑아본 2015년 일본에서 가장 인상적이었던 상품 6개를 소개해보고자 한다. 1. 감정을 담은 로봇 페퍼(Pepper) 3년에 120만 엔이라는 만만치 않은 가격의 페퍼는 지난 2월 판매되기 시작해서 9월 말까지 4천3백 대가 팔려나갔다. 단순 계산만으로도 8개월간의 매출이 약 52억 엔이다. 절대 나쁘지 않은 실적이다. 더욱이 매월 1,000대씩을 주문받는데 지난 4개월 연속으로 판매개시 1분 만에 전량 완판의 신화를 이어가고 있다. 페퍼 구매 … [Read more...] about 주관적으로 뽑은 2015년 일본의 핫했던 상품 6가지
일본 진출 B2B마케터라면 꼭 알아야하는 12개의 마케팅 미디어
웹 월드 리포트 일본의 IT분야는 약 1억명의 인터넷 이용자 기반과 세계에서 두번째로 큰 연15조엔의 IT시장 사이즈(2012년 기준)를 가지고있다. Saas/클라우드 형의 기업용 웹 서비스 시장의 크기만해도 약 2724억엔의 시장 규모를 가지고 있다고한다. 그래서 소프트웨어 회사의 임원들을 만나보면 예외없이 일본 시장에 지대한 관심을 보여준다. 하지만 만난 분들로부터 예외 없이 “일본 시장은 진출하기가 만만치 않다.”라는 말도 동시에 들어왔던 것 같다. 사실 개척이 쉬운 해외 시장이 … [Read more...] about 일본 진출 B2B마케터라면 꼭 알아야하는 12개의 마케팅 미디어