※ Ryan Holiday에 기고된 「This Is The Secret To Sanity And Success」를 번역한 글입니다.
1.
사람들은 여러 가지 이유로 실패한다. 사람들은 여러 가지 이유로 미친 짓을 한다. 그런 행동을 만드는, 우리가 충분히 이야기하지 않는 한 이유가 있다. 바로 잠이다.
2.
아메리칸 어패럴은 문제가 많은 회사였다. 돈을 너무 많이 빌렸다. 나쁜 직장 문화가 있었다. 소송에 시달렸다. 매장을 너무 많이 열었다. 이 모든 것은 2014년 회사가 공개적으로 해체되는 과정에서 여러 차례 언급된 내용이다.
창업자인 도브 차니(Dov Charney)는 놀라울 정도로 만나기 쉬운 상사였다. 많은 리더들이 접근하기 쉽고 개방적인 정책에 대해 이야기하지만, 그는 말뿐만 아니라 실제로 그랬다.
문만 열어두는 것도 아니었다. 전화와 이메일도 열어 두었다. 의류 재봉사부터 영업 사원, 사진작가까지 회사 직급에 상관없이 문제가 있을 때 연락할 수 있었다. 회사에 홍보 위기가 닥쳤을 때, 차니는 기자나 문제가 생긴 고객을 위해 자기 전화번호를 온라인에 게시하기도 했다.
이 방법의 장점은 회사에서 일어나는 일을 지속적으로 파악할 수 있었다는 점이다. 문제가 발생했을 때 바로, 또는 문제가 발생하기 전에 문제를 해결할 수 있었다. 그는 사방에 눈과 귀가 있었다. 영업 동향을 파악하고 이에 대응할 수 있었다. 모든 기회에 뛰어들 수 있었다.
이 방법에는 단점도 있었다. 2012년에는 20개국에 250개의 매장을 운영하게 되었다. 차니는 하루에 몇 시간밖에 잠을 자지 못했다. 2014년이 되자 그는 전혀 잠을 자지 못했다. 항상 문제가 있는 사람이 있었고, 항상 아이디어가 있는 사람이 있었으며, 항상 해야 할 일이 있었다. 언제 어디서든 그에게 개방형 정책을 제안하는 사람이 있었다.
극심한 수면 부족의 누적은 회사가 치명적인 실패를 하게 되는 근원이 되었다. 왜 그런 걸까? 연구에 따르면, 잠을 자지 않은 시간이 20시간 정도에 가까워지면 술에 취한 사람처럼 인지 능력이 저하된다고 한다. 우리의 뇌는 더 느리게 반응하고 판단력이 크게 손상된다.
결국 아메리칸 어패럴은 스스로 만든 재앙적인 혼란에 빠졌다. 새로운 유통 시설을 여는 결정이 서둘러 내려졌고, 일정은 충동적으로 앞당겨졌다. 일이 제대로 진행되지 않자 차니는 배송 및 주문 처리 창고로 일자리를 옮겨 작은 사무실에 샤워 시설과 간이침대를 설치했다. 그와 일부 열렬한 충성파들에게 이것은 회사에 대한 영웅적인 헌신의 증거가 되었다. 하지만 사실 문제의 원인은 두 배로 늘게 되었고, 문제는 더 악화되기 시작했다.
그는 직원들 앞에서 광기에 휩싸였다. 삭발을 했고, 눈이 충혈되었고, 성질도 조절하지 못했고, 인내심이나 예의는 조금도 찾아볼 수 없게 되었다. 불과 몇 분 전에 내린 명령과 모순되는 명령을 내리면서, 그는 거의 파괴에 미친 사람처럼 보였다. 그리고….
이 시기에는 두 가지가 눈에 띄었다. 첫 번째는 밤늦게까지 통화를 했다는 것이다. 때로는 잠이 들 때까지 전화기를 붙들고 있었다. 그는 마치 조금이라도 잠이 드는 것이 두려워 적극적으로 잠과 싸우려는 사람 같았다. 종종 이른 아침에도 전화나 문자가 오곤 했고, 그는 거의 잠을 자지 못했다.
또 다른 기억에 남는 순간은, 회사에 대한 그의 지배력을 희석시키는 자금 조달 조건에 동의한 후 이사회 회의에서 유명한 보고서를 읽을 때였다. 이사회는 차니가 각성 효과를 위해 네스카페 분말을 찬물에 섞어 마시는 모습을 공포에 질린 채 지켜보았다. 이사회를 떠났을 때 그는 더 이상 자리에 있지 못했다. 몇 달 만에 그의 주식은 가치가 없어졌다.
3.
이 실패는 상당히 대단한 사건이어서 뉴스의 헤드라인을 장식했지만, 실제로는 매우 흔한 일이다. 과로한 사람은 더 열심히 일함으로써 위기를 해결하려고 노력한다. 지치고 정신이 혼미한 상태에서 실수 위에 실수를 쌓아간다. 노력하면 할수록 상황은 나빠지고, 아무도 자신의 희생을 알아주지 않는다는 사실에 분노한다.
일론 머스크는 몇 년 전부터 이 방법을 시도해 왔고, 지금까지는 조금 더 나은 결과를 얻었다. 각성제를 통한 각성 유지, 수면제, 위기에서 위기로, 긴급한 마감에서 긴급한 마감으로, 24시간 내내 트윗을 하는 일상. 이들이 반복되다 보니 성공을 즐기거나 장기적인 미래를 계획하는 일은 더욱 불가능해졌다.
아리아나 허핑턴은 회사를 설립하던 도중 화장실 바닥에서 피투성이가 되어 깨어난 이야기를 들려준다. 그녀는 너무 지쳐서 기절했고, 도중에 광대뼈가 부러졌다. 처칠의 한 친구는 이렇게 말하기도 했다.
그는 쿠바에서 군사적 경험의 어떤 이득보다 미래의 삶에 훨씬 더 중요한 발견, 즉 생명을 주는 낮잠의 힘을 발견했습니다.
사람들은 문자 그대로든 비유적으로든 “잠은 죽어서 자야지”라고 말하면서 죽음을 서두른다. 그러면서 몇 시간 더 일하는 대신 건강을 포기한다. 일시적인 위기의 긴박함보다 사업이나 경력의 장기적인 생존 가능성을 우선시한다.
잠을 사치처럼 여긴다면 바쁠 때 가장 먼저 잠이 사라지게 된다. 모든 일이 끝나야만 잠을 잘 수 있다면, 일과 다른 사람들이 끊임없이 개인 공간을 침범하게 될 것이다. 사람들이 돌보지 않고 항상 작동하는 기계처럼 정신이 혼미해지고 부담을 느끼게 될 것이다.
휴대폰을 내려놓고 잠들기 위해서는 절제력이 필요하다. 건강을 보호하는 방식으로 일정을 관리하려면 자신감이 필요하다. 자신의 컨디션이 최상이 아닐 때, 정신이 제대로 작동하지 않을 때를 감지하고 한 발짝 물러서려면 자각이 필요하다.
철학자이자 작가인 아서 쇼펜하우어는 “잠은 모든 건강과 에너지의 원천”이라고 말했다. 다른 자리에서는 이 말을 더 잘 표현했다.
잠은 우리가 죽어서 상환해야 하는 자본에 대해 지불해야 하는 이자입니다. 이자율이 높고 정기적으로 지불할수록 상환 날짜가 더 연기됩니다.
문자 그대로 모닝콜을 기다릴 건가? 전화 회의나 중요한 사람과의 이 미팅을 위해 잠을 몇 분 포기할 건가? 그건 성공이 아니다. 고문이다. 감옥 실험이다. 그리고 그 어떤 인간도 오래 견딜 수 없다.
행복? 고요함? 고독이나 주변 환경의 아름다움을 즐기는 것? 지치고 과로한 바보에게는 이 모든 것이 불가능하다. 레드불을 6캔이나 마신 충혈된 엔지니어는 명백히 잘못하고 있는 것이다.
4.
필자는 글을 쓰기 위해 사무실에 남아서 잠도 못 자면서 일을 밀어붙이는 것은 직업에 대한 무례한 행동이라는 것을 스스로에게 상기시키려고 노력한다. 잠자리에 드는 대신 휴대폰으로 시간을 보내거나, 여행이나 일주일 계획을 세우고 있다면, 일을 속이고 가족을 속이는 것이다. 무엇보다도 자신을 속이고 해치고 있는 것이다.
2017년의 한 연구에 따르면, 수면 부족은 부정적이고 반복적인 사고를 증가시킨다고 한다. 몸을 학대하면 마음도 스스로를 학대하도록 훈련한다. 잠은 우리가 하는 일의 다른 측면이다. 잠은 우리가 인간으로서 기능하고 번성하는 데 필요한 에너지를 저장하는 내부 배터리를 재충전한다. 잠은 명상수행이다. 고요함이다. 우리가 꺼져 있는 시간이다. 우리의 생물학에 잠이 내장된 이유가 있다.
평화를 원한다면 한 가지 방법만 알면 된다. 최선을 다하고 싶다면 딱 한 가지만 하면 된다. 잠을 자는 것이다.
원문: 피우스의 책도둑&
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