웹사이트는 온라인 비즈니스 사업주에게는 집과 같은 곳이다. 비즈니스가 얼마나 진정성 있는가를 반영할 뿐만 아니라, 비즈니스를 만드는 데 들어간 디자인 기술도 반영한다. 하지만 모든 웹사이트가 빛나고 화려해야 한다는 의미는 아니다. 훌륭한 웹사이트는 빠르게 로드되고 쉽게 탐색할 수 있으며 방문자에게 필요한 모든 정보를 표시할 수 있어야 한다.
여기에 훌륭한 웹사이트를 만드는 가장 중요한 요소를 간단명료하게 정리했다. 펜과 노트를 준비하고 지속적으로 체크 박스를 체크해 보는 것을 권장한다.
1. 웹사이트 로드 시간
느리게 로드되는 웹사이트는 방문자가 즉각적으로 창을 닫고 이탈하게 한다. 로드가 빠를수록 이탈률은 낮아지고, 방문자는 좋은 사용자 경험으로 인해 웹사이트에 머무를 가능성이 더 커진다. 따라서 사용자가 떨어지지 않도록 하려면 웹사이트가 빠르게 로드되는지 확인해야 한다.
다행히 데스크톱과 모바일 모두에서 웹사이트의 속도를 테스트할 수 있는 무료 도구와 서비스가 있다. 웹사이트가 느리게 로드되는 원인을 확인하는 데 많은 도움이 될 것이다.
추천 웹사이트 속도 테스트 도구
2. 탐색
단순히 무료 항목을 다운로드하고 싶은데 100개의 다른 페이지를 이동해야 하는 호화로운 메뉴를 원하는 방문자는 없다. 방문자가 웹사이트를 방문하는 길을 미로로 만들지 않아야 한다. 탐색 경로가 복잡하면 해를 끼칠 뿐이다. 깔끔하고 잘 구성된 탐색은 궁극적으로 사이트 방문자를 늘리는 훌륭한 전략이 된다.
3. 반응형 웹 디자인
웹사이트가 모바일 친화적이라는 게 얼마나 중요한지 아무리 강조해도 부족함이 없다. 최근 통계에 따르면, 스마트폰은 전 세계 웹 트래픽의 절반을 차지하며, 이 수치는 계속 증가할 것으로 전망하고 있다.
따라서 디자이너는 웹사이트가 반응형 웹 디자인으로 구축되지 않을 경우 많은 사이트 방문자를 잃는다는 것을 반드시 인식하고 있어야 한다. 반응형 웹 디자인은 모든 디바이스에서 잘 보이도록 웹 페이지를 디자인하는 것이다.
4. 브라우저 간 호환성
요즘 사용자는 Chrome에서 Safari, Firefox 및 그 이상에 이르기까지 수많은 브라우저를 사용할 수 있다. 따라서 웹사이트가 모든 브라우저에서 제대로 작동하고 표시되는지 확인해야 한다. 내가 한 브라우저를 선호하더라도 사이트 방문자는 다른 브라우저를 사용할 수 있기 때문이다.
크로스 브라우저 테스트에 사용할 수 있는 유료 및 무료 웹 브라우저 테스트 도구도 많이 공개되어 있다. 이러한 도구는 다양한 브라우저에서 웹사이트를 표시하므로, 단일 화면에서 어떻게 표시되는지 확인할 수 있다. 몇 가지 인기 있는 브라우저 테스트 도구는 다음과 같다.
5. 콘텐츠
짧고 단순하게 유지하는 것이 좋다. 선명하고 명확하며 간결한 정보를 통해 방문자는 웹사이트에서 필요한 모든 것을 알 수 있어야 한다. 사용자가 쉽게 탐색하고 가장 관심 있는 부분을 읽을 수 있는 전용 정보 페이지, 연락처 페이지, 블로그 페이지 등을 만들어야 한다.
6. 브랜딩
브랜딩은 마케팅뿐만 아니라 웹 디자인 측면에서도 중요하다. 웹사이트의 모양과 느낌은 비즈니스를 반영한다. 방문자가 웹사이트를 방문했을 때 소셜 미디어나 브랜드의 오프라인에서와 같은 모습을 보이지 않으면 크게 낙담할 수 있다. 따라서 색상, 폰트, 메시지 등의 측면에서 일관성이 유지되는지 확인해야 한다. 이로 인해 신뢰성을 더욱 높일 수 있다.
7. 이미지
그림은 말보다 더 큰 전달력을 갖는다. 사진이 없거나 아주 적은 여행 블로그를 운영한다고 상상해보라. 크게 와닿지 않을 것이다. 이미지를 사용하여 웹사이트를 흥미롭게 만들 수 있는 기회를 놓치지 않아야 한다.
대부분의 사용자는 웹사이트에 머물기로 결정하기 전 빠른 스캔을 실행한다. 웹사이트가 시각적인 매력이 없는, 너무 많은 텍스트 기반 단어로 구성된 경우 방문자가 이탈하여 다시는 돌아오지 않을 가능성이 있다.
또한 업로드 전 해당 이미지를 최적화하는 것을 잊지 말아야 한다. 이미지 최적화가 제대로 되지 않으면 웹사이트 속도가 느려지는 원인이 되기도 한다.
8. 보안
웹 디자이너나 온라인 비즈니스 소유자라면 웹사이트 보안을 직접 관리하는 것이 매우 중요하다. 도움이 되는 몇 가지 팁을 전달한다.
- 모든 플러그인 및 테마를 최신 상태로 유지
- 워드프레스(WordPress) 대시 보드에서 원하지 않는 테마 제거
- 웹사이트 방화벽 선택
- 웹사이트 SSL 인증서 구매
- 컴퓨터를 위한 양질의 바이러스 백신 소프트웨어에 투자
- 웹사이트를 자주 백업
- 안정적인 서비스 기반 웹사이트 호스팅
9. 내부 및 외부 링크
연결이 외부에서 끊기거나 내부에서 끊어진 링크는 웹사이트의 순위와 유용성에 심각한 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이는 ‘오류 404페이지’를 만들고, 부정적인 사용자 경험을 생성한다. 이때 Dead Link Checker와 같은 도구를 사용하면 이러한 오류 페이지를 근절하는 데 도움이 된다.
10. 소셜 미디어 통합
사회적 증명을 갖는 것은 항상 모든 비즈니스에 추가적인 이점이며, 이것이 웹사이트와 통합되면 신뢰성을 한층 더 높이게 된다. 소셜 미디어를 웹사이트에 통합하면 사용자가 콘텐츠를 더 많이 공유하고 참여할 수 있다.
워드프레스(WordPress) 사용자의 경우, 온라인에서 다양한 무료 및 프리미엄 소셜 미디어 플러그인을 사용할 수 있다.
원문: DESIGNLOG
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