1. 린치핀 브랜드 Linchpin Brand
주요 비즈니스 영역이나 기업의 미래와 비전을 레버리지 해주는 브랜드로 고객 충성도의 기초를 제공함으로써 비즈니스 영역에 간접적으로 영향을 미친다. 예를 들어 힐튼 호텔(Hilton Hotels)의 린치핀 브랜드 ‘힐튼 리워드(Hilton Rewards)’는 향후 호텔사업부문에서 핵심적인 세분 시장을 좌우할 수 있는 능력을 창출한다.
2. 방패 브랜드 Flanker Brand
경쟁 브랜드와 매우 유사한 포지셔닝을 창출함으로써 보다 전략적으로 중요한 브랜드가 경쟁 브랜드에 구애받지 않고 계속해서 자신의 포지셔닝을 유지할 수 있도록 보호하는 역할을 한다. 예를 들면, 말보로로 잘 알려진 필립모리스 사는 ‘베이직(Basic)’이라는 할인 담배 브랜드를 출시해 말보로가 프리미엄 가격 포지셔닝을 계속할 수 있도록 저가 경쟁 브랜드들로부터 보호하는 방패로서의 역할을 수행하게 했다.
3. 보증 브랜드 Endorser Brand
주도 브랜드가 전달하는 가치에 대한 지원과 신용을 보증하는 역할을 하는 브랜드. 보증 브랜드의 주요 역할은 제품이 약속된 기능적 이점을 전달할 것이라는 신뢰성을 제공하는 것이다.
4. 브랜드 가치 피라미드 Brand Value Pyramid
특정 브랜드를 사용함으로써 얻을 수 있는 유형/무형의 이익으로 속성이 기반이 되어 사용가치, 정서 가치 등 점진적으로 브랜드 가치 피라미드를 형성하며 브랜드 가치 피라미드의 정점에 올라서기 위해서는 하위 단계부터 차근차근 노력해야 하고 그 정상에서는 자사의 브랜드를 고객의 정서적, 정신적 가치와 연결해야 한다.
5. 브랜드 라이센싱 Brand Licensing
이미 잘 구축된 브랜드 자산을 자사 제품에 이용하는 방법으로 솔로몬(Solomon)의 정의에 의하면 잘 알려진 브랜드를 다른 기업에게 대여해 주는 것으로, 자사 제품이나 서비스를 지명도 있는 브랜드와 연결시킴으로써 인기를 높이려는 것이라고 한다.
6. 브랜드 로열티 Brand Loyalty
특정 브랜드에 대한 높은 반복 구매 정도와 구매된 브랜드에 대한 호의적인 태도로 인지적 접근과 행동주의적 접근을 모두 반영하는 것이 이상적이다. 따라서 특정 브랜드에 대한 구매행위뿐 아니라 브랜드에 대한 긍정적 태도의 정도, 헌신 그리고 가까운 장래에 그 브랜드를 구매할 확률까지 포함해야 한다.
7. 브랜드 매니저 Brand Manager
브랜드 전반을 관리하는 마케팅 매니저로 1930년대 P&G에 의해 최초로 그 역할이 도입되었다. 특정 브랜드 혹은 제품 라인에 대한 마케팅 전략을 계획, 적용, 조정하는 주도적 역할 수행하고, 최근에는 브랜드 자산의 창출과 유지, 시장과 상품에 대한 적용 및 조정의 직책도 수행하게 되었다.
8. 브랜드 수명주기 Brand Life Cycle
제품 수명 주기의 개념을 브랜드에 도입시켜 브랜드 진화론의 관점에서 설명한 것으로 브랜드도 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 단계를 거치며 각 단계에 맞는 브랜드 전략이 필요하다는 것이다.
9. 브랜드 아키텍처 Brand Architecture
브랜드의 역할을 상술하고 브랜드들 상호 간의 관계와 서로 다른 상품 및 시장에서의 브랜드들의 관계를 구체화하는 작업으로 브랜드 포트폴리오의 구조를 조직화하는 것이다.
10. 브랜드 유사성 Brand Parity
브랜드들 간에 큰 차이가 없다는 소비자의 신념을 의미한다. 전 세계 소비자의 반 이상이 맥주와 담배의 모든 브랜드가 거의 같다고 생각하고 70% 이상이 종이 타월, 비누, 스낵도 유사하다고 믿고 있는 것으로 나타난다.
11. 브랜드 포트폴리오 Brand Portfolio
기업의 최적 수익을 위해 다수의 브랜드를 상호 충돌 없이 전략적, 효율적으로 관리하는 것을 의미한다. 원래는 2개 혹은 그 이상의 자산 조합을 뜻하며 복수의 증권 등 자산을 효율적으로 관리해 최적으로 수익을 올리는 개념을 브랜드 자산 관리에 적용한 것이다.
12. 브랜드 현저성 Brand Salience
한 브랜드가 고려 상표 군에 속하기 위해서는 특정 브랜드가 특정 제품 속성에서 매우 두드러지게 인식되거나, 이미지 면에서 강력하고 호의적이며 독특한 연상을 가지고 있거나, 제품군 하면 그 브랜드가 떠오르는 전형성을 가지고 있어야만 한다. 이를 브랜드 현저성이라고 한다.
13. 브랜드 집중 Brand Focusing
브랜드 집중이란 세분화된 시장별로 제품군마다 다른 브랜드를 사용함으로써 각각의 브랜드 자체에 마케팅 활동을 집중하는 것을 말한다. 예를 들면 대우자동차의 경우 상호 브랜드를 직접 활용하기보다 레간자, 마티즈의 개별 브랜드에 주력하는 전략을 펼친다.
14. 브랜드 헌장 Brand Statement
고객이 어떤 방식으로 브랜드를 받아들이기 원하는지를 문장으로 바꾸어 이를 전사원이 공유하는 것으로 ‘어떻게 고객 가치로 전환해 갈 것인가’ 하는 부분이 중요하다. 브랜드 전략 고객, 브랜드 에센스, 브랜드 개성을 하나의 문장으로 정리한다. 필요에 따라서는 브랜드 특징, 기능/정서/상징적 가치 등의 요소도 첨부한다. 이것은 사원의 행동 규범이며 대외적인 약속을 명문화한 것이다.
15. 상호 Trade mark
상인이 영업상의 활동을 하는 데 있어 자신을 표시하는 고유한 명칭, 즉 이름이다. 상표나 서비스표는 도형이나 기호로도 표시할 수 있지만, 상호는 명칭이기 때문에 반드시 부를 수 있는 문자이어야 한다.
16. 실버불렛 브랜드 Silver Bullet Brand
다른 브랜드의 이미지에 긍정적인 영향을 주는 브랜드나 하위 브랜드. 브랜드 이미지를 만들거나, 바꾸거나, 유지하는데 강력한 힘을 제공한다.
17. 우산 브랜드 Umbrella Brand
국내 및 일본의 재벌형 기업과 같이 여러 업종에 진출하고 있으면서 이들에 대해 기업명이나 동일한 브랜드명을 사용하는 경우, 즉 극단적으로 범위가 넓은 공동 브랜드를 의미한다.
18. 전략적 브랜드 Strategic Brand
미래에 판매와 이익에 있어 중요한 능력을 보유하고 브랜드로서 자원의 배분과 같은 전략적 의미에서 미래 지향적 능력을 보유하고 있는 브랜드이다.
19. 주도 브랜드 Driver Brand
구매 결정과 사용 경험에 중심적인 가치제안을 나타내며 소비자의 구매 결정을 유발하는 브랜드. 질레트 센서(Gillette Sensor) 면도기의 경우 소비자들은 ‘센서(Sensor)’라는 이름이 나타내는 테크놀로지와 성능을 주로 구매하므로 센서가 주도 브랜드가 된다.
20. 캐시카우 브랜드 Cash-Cow Brand
상당한 고객 기반을 가진 브랜드로 다른 포트폴리오 브랜드들이 요구하는 투자를 필요로 하지 않는다. 판매가 지지부진하거나 점차 감소하고 있어도 충성고객이 전략적 브랜드, 린치핀 브랜드, 실버 블렛 브랜드에 투자할 여유 자원을 창출해 토대를 마련해 주는 역할을 한다.
21. 포트폴리오 그래픽 Portfolio Graphics
브랜드 포트폴리오 내에 있는 관계들을 시각화해 여러 브랜드와 상황에 걸쳐 제시되는 시각적 표현물의 기본형이다. 로고, 패키지, 심벌, 광고 레이아웃, 태그라인 등과 같은 시각적 표현이나 심지어는 브랜드가 어떻게 제시되는지에 관한 인상과 느낌에 의해서도 포트폴리오 그래픽을 규정지을 수 있다.
22. 브랜드 Brand
판매자가 자신의 상품이나 서비스를 인식시키고 다른 경쟁자의 것과 구별하기 위해서 사용되는 네임, 용어, 사인(Sign), 심벌 (Symbol), 디자인 혹은 이들의 결합체이다. 이런 상표에 기업의 마케팅 노력에 의해 상징화되는 제품과 관련된 여러 특성, 유형, 무형의 가치가 바로 브랜드이다.
23. 브랜드 연상 Brand Association
브랜드와 관련된 모든 생각과 느낌과 영상 이미지 등을 총칭하는 말이다.
24. 브랜드 인지도 Brand Awareness
소비자가 한 제품 범주에 속한 특정 브랜드를 재인(recognition)하거나 회상(recall)할 수 있는 능력을 말한다. 브랜드 인지도가 높은 브랜드가 한층 더 강력하고 호의적이며 독특한 브랜드 연상들을 더 많이 가질 수 있다.
25. 브랜드 카니발리즘 Brand Canivalism
브랜드의 제품 포괄범위, 브랜드 이미지, 브랜드 언어 이미지 등이 자사 브랜드 상호 간에 서로 중복되어 마케팅력이 낭비되는 현상을 말한다.
26. 브랜드 콘셉트 Brand Concept
표적고객의 마음속에 경쟁제품들과 비교해 자사 제품이 차지하는 차별적 우위를 말하며, 브랜드 포지션과 동일한 개념으로 사용된다.
27. 브랜드 자산 Brand Equity
브랜드의 이름 및 상징과 관련해 형성된 자산의 총액에서 부채를 뺀 것으로서, 브랜드 자산이 높다는 것은 그 브랜드를 부착한 것이 그렇지 않은 경우에 비해 기업과 고객에게 제품의 가치를 증가시키는 경우를 의미한다. 이런 브랜드 자산은 고객의 관점과 기업의 관점에서 설명될 수 있다. 고객의 관점에서는 브랜드를 부착함으로써 브랜드가 없을 때보다 선호도가 증가한다. 한편 기업의 관점에서는 브랜드 부착으로 인해 브랜드가 없을 때보다 매출액과 이익이 증가했다고 볼 수 있다.
28. 브랜드 에센스 Brand Essence
브랜드의 핵심을 파악하게 해주는 단일 개념으로, 브랜드 에센스의 설정이 핵심 아이덴티티를 보다 명확하게 정의해 주기도 한다. 즉, 브랜드 에센스는 브랜드가 상징하는 개념의 많은 요소들을 포괄하고 있지만 이런 요소들을 화학적으로 융합한 단일의 개념이라 할 수 있는 것이다. 따라서 브랜드 에센스는 핵심 아이덴티티의 요소들을 한데 묶어주는 접착제라고도, 모든 핵심 아이덴티티 요소들에 연결된 바퀴의 중심축이라고도 할 수 있다. 나이키(Nike)의 브랜드 에센스는 ‘뛰어남’이라고 할 수 있는데, 이는 나이키의 아이덴티티를 구성하는 다양한 요소뿐 아니라 가치제안 및 고객의 모습까지 포괄하는 단일 개념이라 할 수 있다.
29. 브랜드 확장 Brand Extension
라인 확장(Line Extension)과 카테고리 확장(Category Extension), 그리고 이미지 전이(Image Transfer)로 구분된다. 높은 브랜드 가치를 갖는 한 브랜드의 이름을 다른 제품군에 속하는 신제품의 이름에 확장해 사용하는 전략을 말한다. 여기서 확장이란 의미는 브랜드의 이름을 신제품에 그대로 쓰는 것뿐 아니라, 소비자들이 유사한 이름이라는 것을 쉽게 인지할 수 있는 범위에서 약간 변형해 사용하는 것도 포함된다. 예를 들면 식물나라 로션이 식물나라 샴푸, 린스 등으로 확장된 경우다.
30. 브랜드 위계 Brand Hierarchy
브랜드 간의 수직적·수평적 위계 구조를 의미한다. 브랜드 위계의 최상층은 기업명 브랜드가 위치하고, 다음으로는 계열 브랜드(Range brand), 제품 라인 브랜드(Line brand), 하위 브랜드(Sub brand) 등으로 구성되어 있으며, 각 브랜드는 위계 구조에 적합한 브랜드의 역할과 위상을 설정해 브랜드 시스템으로 통합 관리된다.
31. 브랜드 아이덴티티 Brand Identity
“미래 개념”으로서 기업이 고객들로부터 자사 브랜드에 대해 궁극적으로 갖기를 기대하는 연상들 또는 희망 이미지를 말한다. 따라서 브랜드 아이덴티티의 수립은 고객들에게 자사 브랜드에 대해 궁극적으로 어떤 브랜드 연상을 갖도록 할 것인가를 결정하는 과정을 의미하는 것이다. 브랜드 관리에 있어서도 중·장기적인 비전이 필요하며, 이런 브랜드 비전을 정하는 것이 바로 브랜드 아이덴티티를 수립하는 것이라 할 것이다.
32. 브랜드 이미지 Brand Image
현재의 연상 이미지로서 소비자가 그 브랜드에 대해 갖는 전체적인 인상을 말한다. 이런 브랜드 이미지는 브랜드와 관련된 감정, 태도 등 여러 연상을 결합해 형성된다.
33. 브랜드 로열티 Brand Loyalty
브랜드 충성도로서 소비자가 브랜드를 계속해서 구매하는 것을 말한다.
34. 브랜드 경영 Brand Management
브랜드를 시장에 론칭해 육성하고, 보호-유지하기 위한 모든 기업활동의 과정(Process)이다.
35. 브랜드 수식어 Brand Modifier
브랜드 수식어는 주로 제품의 성분이나 속성을 나타내기 위해 추가된다. 데미소다 오렌지, 레몬, 애플 등과 같이 성분 표시를 하거나 롯데백화점 본점, 잠실점, 영등포점과 같이 장소를 나타내기도 한다. 때로는 수식어를 이용해 구형과 다른 신제품임을 나타내기도 하고, 기존 제품과 차별화를 나타내기도 한다. 이에는 이미지 향상을 위한 이미지 네임과 속성이나 특성을 말해주는 아이템 네임으로 구별되기도 한다. 오뚜기 진라면의 순한맛과 매운맛, 소나타 I. II. III 시리즈, 삼성 문단속 냉장고 따로따로 같은 경우다.
36. 브랜드 네임 Brand Name
이름으로 소리 내어 부를 수 있는 낱말, 문자, 숫자 등으로 된 상표의 표현이다. 타사에 자신의 동종상품과 동일 유사한 상품이 있더라도 독자성, 개성화를 위해 그 상품에 자사가 독자적으로 붙인 이름이다. 상표법에 의해 규제되고 특허청에 출원 등록함으로써 보호받을 수 있다. 유명한 예로 코카콜라(Coca-cola), 구글(Google)을 꼽을 수 있다.
37. 브랜드 네이밍 Brand Naming
기업에서 생산하는 제품이나 서비스 등의 브랜드에 커뮤니케이션을 목적으로 한 이름을 개발하고 결정하는 활동으로 정의될 수 있으며 넓은 의미로는 브랜드로 명명되는 모든 개체의 커뮤니케이션 목적뿐 아니라 효과적인 마케팅, 브랜딩 전략 활동을 목적으로 한 이름을 개발하고 결정하는 활동이다.
38. 브랜드 페르소나 Brand Persona
개성, 외모, 가치, 좋아하는 것과 싫어하는 것, 성별, 크기, 모양, 만족성, 지적 수준, 사회경제적인 위치, 교육 수준 등 소비자가 브랜드에서 연상할 수 있는 인간적인 특성을 표현하는 것이다. 페덱스(Fedex)라면 남성 혹은 여성, 원기 왕성한, 다정한, 신속한, 의지할만한, 열정적인, 문제 해결사 같은 특성이 연상된다.
39. 브랜드 퍼스널리티 Brand Personality
브랜드 포지셔닝이 외부로 드러나 소비자의 마음속에 지각된 것으로서 브랜드에 활력을 불어넣고 브랜드의 매력도를 높이며 고객과의 정서적 유대관계를 강화시키는 역할을 한다.
40. 브랜드 포지셔닝 Brand Positioning
경쟁 브랜드들과 비교해 자사 브랜드가 고객들에게 효과적으로 이상적으로 소구될 수 있는 여러 가지 요인을 개발, 선별, 압축해 커뮤니케이션하는 일련의 과정을 말한다. 목적은 자사 브랜드를 소비자의 마음속에 경쟁사 브랜드와 달리 차별적으로 위치시키려는 노력을 말한다.
41. 브랜드 재활성화 Brand Revitalization
브랜드 재활성화는 소비자 기호(tastes and preferences)의 변화, 기술혁신에 의한 신기술의 등장 등의 환경변화에 따라 브랜드 에쿼티(Brand Equity)가 약화된 경우 브랜드에 활력을 불어넣어 브랜드를 재강화하는 것을 의미한다. 할리 데이비슨(Harley Davidson)의 모터사이클, 포드(Ford)의 무스탕(Mustang), 마란츠(Marantz) 오디오, 동아제약의 박카스 등도 브랜드 재활성화의 과정을 거쳤다.
42. 브랜드 리뉴얼 Brand Renewal
브랜드 재활성화의 여러 전략 중 하나로 브랜드 이미지에 노후화 문제가 발생했을 때 브랜드 이미지를 개선하는 작업이다. LG생활건강의 ‘보닌’이 ‘보닌 모노다임’으로 리뉴얼하는 경우도 포함할 수 있다. 브랜드 확장과의 가장 큰 차이점은 브랜드 리뉴얼의 경우 확장된 브랜드가 기존의 모 브랜드를 대체한다는 점이다. 이는 주로 브랜드 아이덴티티의 구성요소 중 패키지나 브랜드 로고의 변화를 주는 디자인 리뉴얼(Design Renewal)인 까닭에 국내의 많은 기업이 브랜드 리뉴얼을 디자인 리뉴얼로 잘못 인식하는 경우가 많다.
43. 브랜드 슬로건 Brand Slogan
짧고 상징적으로 표현되는 브랜드 네임을 보조해 인지 및 회상 작용을 높이고 브랜드의 아이덴티티 강화 기능을 수행하는 요소이다. “결론은 버킹검” “함께 즐겨요 피자헛” 그리고 나이키의 “Just do it” 등이 브랜드 슬로건이다.
44. 브랜드 이동 Brand Transfer
브랜드 체계에서 브랜드의 네 가지 단계인 브랜드 수식어(Brand Modifier), 개별 브랜드(Individual Brand), 패밀리 브랜드(Family Brand), 기업 브랜드(Corporate Brand)가 상호 제품군에 따라 이전해 사용되는 현상을 말한다. 삼성 바이오 냉장고 문단속→삼성 문단속 냉장고, E.Z.Up, 상위 브랜드로 승격한 모나미 등을 예로 들 수 있다.
45. 브랜드 가교 Brand Bridging
기업이 관련성이 떨어지는 제품 범주로 진출하고자 할 때 마스터 브랜드(Master brand)를 사용해 새로운 브랜드를 후원하는 전략을 말한다.
46. 브랜드번딩 Brand-Bunding
크로스 브랜딩(Cross Branding)이라고도 한다. 다른 브랜드와의 연계를 통해 마스터 브랜드를 강화하는 전략이다. 공동브랜드(Co-Branding) 전략이 여기에 해당된다. LG-IBM을 예로 들 수 있다.
47. 카테고리 확장 Category Extension
모(母) 브랜드(Parent Brand)의 기존 제품군과는 다른 새로운 제품군을 대상으로 한 신제품에 모 브랜드를 확장 적용하는 것을 말한다. SONY PC 같은 경우다.
48. 챌린지 브랜드 Challenge Brand
리딩 브랜드(Leading Brand)보다 한 단계 아래의 브랜드 군으로, 브랜드를 독자적으로 상기할 정도는 아니지만 브랜드를 열거했을 때 소비자들이 인지할 수 있는 정도의 브랜드를 일컫는다. 애니콜에 대응한 싸이언을 예로 들 수 있다.
49. 컬러 Color
로고나 패키지와는 의미가 다른 브랜드 인지 및 회상 보조와 아이덴티티 강화의 수단이다. 코닥(Kodak) 하면 노란색이 떠오르는 것처럼 통일해 사용하는 특정한 색을 의미한다.
50. 기업 브랜드 Corporate Brand
기업이 상호와 브랜드 네임을 동일하게 사용하는 경우를 말한다. 마케팅 커뮤니케이션 비용 절감 등의 효과를 기대할 수 있다. GM, IBM 등은 상호와 브랜드 네임이 동일하다.
51. 기업 아이덴티티 Corporate Identity
한 기업의 외부에 드러내는 통일된 이미지이다. 이런 통일화 작업을 CIP(Corporate Identity Program)이라고 한다. 여기에는 시각적 매체가 기본적으로 동원되며, 영업상 대고객 접촉 방법 같은 행동통일(Behavior Identity)처럼 세세한 부분이 포함되기도 한다.
52. 브랜드 기술 Brand Descriptor
브랜드와 함께 해당 제품에 대해 더욱 구체적으로 그 제품의 기능이나 용도 등을 설명해주는 것이다. 경쟁제품들이 무엇인지 역시 소비자들에게 알려주는 역할도 수행한다. ‘개인용 재무관리 소프트웨어–퀴큰(Quicken)’ 같은 방식이다.
53. 브랜드 지지 Brand Endorsement
잘 정의된 브랜드 아이덴티티가 하위 브랜드를 지원 보증해 주는 것을 뜻한다. 나이키의 나이키 에어 조던이나 소니(SONY)의 소니 워크맨처럼 말이다. 또한 크레스트(Crest)는 크레스트 계열의 하위 브랜드다.
54. 패밀리 브랜드 Family Brand
기업 브랜드가 아니면서 하나 이상의 제품 범주들에 사용되는 브랜드로 정의될 수 있다. 통합 브랜드 또는 단일 브랜드라고 하며 특정 상품 분야를 같은 범주로 한 데 묶는 역할을 한다. 범위형 브랜드(Range Brand), 우산형 브랜드(Umbrella Brand)로 불리기도 한다. 대상의 청정원, 삼원식품의 해찬들을 예로 들 수 있다.
55. 개별 브랜드 Individual Brand
개개의 상품을 식별하기 위해 붙여진 브랜드. 일반적으로 하나의 제품 범주에 국한되어 사용되는 브랜드로 정의될 수 있다. 기존 범주를 벗어난 상품에 붙이는 경우 판매 전략상 범주 내의 특정 상품에 붙이는 경우가 있으며 이후 상품 다양화 등으로 개별 브랜드가 패밀리 브랜드로 성장하는 경우도 있다. 기업의 시장 세분화 전략과 연관이 깊다. IBM의 노트북 PC 싱크패드(Thinkpad), 청정원의 햇살 담은 간장이 개별 브랜드다.
56. 리딩 브랜드 Leading Brand
시장 내에서 강자의 위치에 속하는 브랜드 군을 말한다. 라면 하면 신라면이 떠오르고 맥주 하면 하이트가 떠오르는 것처럼 이 가운데서도 특히 독점 인지 수준을 갖춘 브랜드는 메가 브랜드(Mega Brand)라고도 한다.
57. 라인 확장 Line Extension
모 브랜드가 대상으로 하는 기존 제품군 내에서 새로운 세분 시장을 겨냥해 개발된 제품에 모 브랜드를 확장 적용하는 것을 말한다. 향, 성분, 크기, 형태 등이 다르거나 다른 편익을 제공하는 제품들에 모 브랜드를 사용하는 것으로 제품 간 차별화는 주로 브랜드 수식어나 하위 브랜드를 통해서 이루어진다. 데미소다의 데미소다 레몬과 데미소다 오렌지, 콜게이트(Colgate)의 콜게이트 토털과 콜게이트 타르타르 컨트롤, 다이어트 코크 같은 것이 라인 확장의 예다.
58. 로고, 심벌 Logo, Symbol
시각적으로 표현되는 브랜드의 로고마크나 심벌마크를 말하며 브랜드 네임과 함께 커뮤니케이선 기능, 차별 기능, 인지 기능, 회사 보조 기능, 브랜드 아이덴티티 강화 기능 등을 수행하는 요소다. 나이키의 스우시 마크, 갤러리아 백화점의 로고타입은 회사의 아이덴티티를 강화한다.
59. 마스터 브랜드 Master Brand
소비자의 마음속에 뿌리 깊게 자리 잡고 있어서 관련된 제품 속성, 제품 범주, 상용 상황, 또는 편익을 제시하기만 하면 바로 머릿속에 떠오르는 브랜드를 말한다.
60. 미투 브랜드 Me-Too Brand
소비자들이 브랜드를 인지하지 못하는 브랜드 군으로 습관적으로 충동적인 구매를 하는 제품군이다. 신라면을 경쟁으로 한 열라면이 미투 브랜드라고 할 수 있다.
61. 명명 Nomenclature
일관된 브랜드 전략, 콘셉트, 테마 아래서 전개되는 조직적 명명체계로 그룹과 계열사명 간의 체계, 테마파크와 부대 시설명, 패밀리 브랜드와 하부 명칭 등 네이밍을 통한 일관된 커뮤니케이션을 목표로 하는 작업을 말한다.
62. 패키지 Package
브랜드의 포장 및 외관으로 브랜드를 완성하는 기능을 수행한다. 코카콜라의 인체를 은유한 병은 브랜드를 완성했다고 해도 과언이 아니다.
63. 모 브랜드 Parent brand
브랜드 확장의 출발점이 되는 기존 브랜드다. 브랜드 확장을 통해 모 브랜드가 이미 여러 제품과 관련이 있을 때는 패밀리 브랜드라고 한다.
64. 자가 상표 Private Brand
자가(自家) 상표란 유통업체가 소유·판매하는 제품에 부여하는 상표를 의미한다. 도·소매업자가 제조업자에게 하청을 주어 생산된 제품에 자신들의 상표를 부착하는 것으로 유통업체가 자체적으로 기획 또는 개발한 상품을 뜻하며, 제조업체 브랜드(National Brand)와는 차별화된 독자적인 개념을 가지고 있다. 한화유통의 한양, 이마트의 이플러스(Eplus), 이베이직(Ebasics), 자연주의 같은 것이다.
65. 서비스 표 Service mark
광고, 금융, 수송, 건설, 음식 등의 서비스를 제공하는 자가 자신이 제공하는 서비스를 타인의 서비스와 구별하기 위해 사용하는 문자나 도형, 기호 등의 마크이다. 넓은 의미에서는 상표법상의 서비스표도 상표에 포함된다고 할 수 있다.
66. 서브 브랜드 Sub brand
브랜드 시스템 내에서 일련의 제품 라인과 구별되는 브랜드로 라인 브랜드나 모체 브랜드의 향상된 제품성이나 새로운 가치제안 또는 기존의 제품과는 차별성을 부각하기 위해 적용되는 개별 제품 브랜드이다. 기존 브랜드와 새로운 브랜드를 결합해 사용하는데 종종 기업 브랜드 또는 공동브랜드를 개별 브랜드나 심지어는 브랜드 수식어와 결합시켜 사용한다. 삼성 센스(Sens) 670 노트북 PC가 서브 브랜드다.
67. 슈퍼 브랜드 Super-Branding
브랜드 계층 구조상 마스터 브랜드보다 상위 수준에 새로운 브랜드 요소를 도입하고 브랜드 전이(Brand transition)를 통해 상위 브랜드를 육성한 후 이를 바탕으로 보다 폭넓은 제품 범주로 확장해 나가는 전략이다. 청정원의 슈퍼 브랜드는 순창고추장이라고 할 수 있다.
68. 태그라인 Tagline
징글(jingle)이나 슬로건(slogan)으로도 알려져 있는 태그라인(tagline)은 문장으로 표현되어 더욱 구체적이고 차별화한 브랜드를 인식시키는 것이다. 단순히 말을 보기 좋게 만드는 것을 넘어 기능적 편익(functional benefits)과 감성적 편익(emotional benefits)을 동시에 전달해주는 역할을 한다. 아마존(Amazon)의 태그라인인 “세상에서 가장 위대한 선택”은 브랜드를 구체적으로 인식시켜준다.
69. 비주얼 아이덴티티 Visual Identity
시각적인 매체인 심벌, 회사명의 글자체, 서식, 간판 등에 나타나는 이미지의 동질성을 나타낸다. CI의 하위 개념이다.
70. 워드 마크 Word mark
글씨로 된 심벌로 가독성이 좋고 차별화되기 쉽다. SONY, SK, KTF 등은 확실한 워드 마크를 가지고 있다.
