스타트업이 투자자에게 인정받는 것과 고객에게 인정받는 것, 어느 것에 더 초점을 두어야 할까? 물론 대답은 후자라고 하겠지만 실제 행동은 전자를 위해 시간을 쏟는 회사들이 많다. 여기서부터 스타트업의 모든 문제는 시작된다.
많은 창업 교육들조차 예비 청년 창업가들에게 창업의 목표를 3년 내 매각이라고 알려주는 것이 오늘날의 현실이다. 백년기업이나 기업가정신을 알려주기보다는 어떻게 기업가치를 부풀려 가장 유리한 조건으로 ‘엑싯(exit)’하는지를 알려준다.
그러다보니 스타트업의 핵심성과지표(KPI)는 고객이 아니라 밸류에이션이 된다. 당장 나오지 않는 매출 지표보다는 여러 경진대회의 입상경력, 업계 사람들과의 친분, 실적없는 상태에서의 언론 인터뷰, 아무 법적 구속력 없는 MOU 증서, 불필요하게 많은 공동창업자 등을 통해 기업의 껍데기만 부풀리기 급급하다.
어느새 대표자의 업무는 정부지원사업 서류작성이나 투자유치를 위한 미팅, 또는 고갈되는 현금을 보충하기 위한 과외활동(외주 혹은 강연 등)이 주가 되어 버린다. 그렇게 대표자의 관심이 바깥으로 도는 동안 회사 내부가 잘 돌아갈리 없고 그런 상황에서 극적으로 투자를 받으면 연명하고, 매각을 하면 탈출을 하며, 아무것도 못 하면 그냥 도산하게 된다.
어디서부터 무엇이 잘못되었는지 모르겠지만 진정한 ‘기업가 정신’은 ‘유리한 조건의 기업 매각’이 아니다. 또한, 투자유치나 정부지원자금유치를 수익으로 여기는 태도도 독이다. 이는 일시적인 보충으로, 회사가 안전하게 돌아가게 하기 위해서는 현금흐름(cash flow)이 이루어져야 하기 때문이다.
이런 현금흐름은 지속적인 매출을 통해 만들어지는 것이며, 지속적인 매출은 고객의 꾸준한 구매를 통해 나타난다. 즉, 작은 규모에서부터 조금씩 고객을 확보해가며 시장을 만들어가는 것이 사업의 본질이다.
원문: 최효석 님의 페이스북
※ 글쓴이 최효석 님과 함께하는 어벤져스쿨 특강!
100% 통과하는 제안서 쓰는 법: 제안 활동을 고려한 제안서 작성
왜 이 강연을 만들었나요?
많은 강연들이 제안서를 어떻게 하면 폼 나게 만드느냐에 집중합니다. 이 강연을 통해 폼 나는 제안서가 아닌, 제안활동이라는 큰 틀에서 좋은 제안서를 만드는 방법을 이야기하고자 합니다.
이 강연을 들으면 뭘 알 수 있지요?
제안활동이란 단순히 멋들어진 제안서를 쓰는 것에 그치지 않고, 고객의 문제를 읽고 그것을 해결하기까지 모든 일련의 과정을 포함합니다. 이 강연은 성공적인 제안활동을 위해 그 개념을 정립하는 것은 물론, 기획, 비즈니스 글쓰기, 그리고 실제 프레젠테이션 전후까지 제안활동의 모든 과정에 대해 총체적인 이해를 제공합니다.
왜 최효석 선생님이지요?
매일 같이 남의 제안서 봐주는 스타트업 컨설팅 일을 하셨고, 최근에는 본인이 직접 스타트업을 만들어 제안서를 돌리고 있습니다. 또한 강연에 참석하는 분들이 강연 이틀 전까지 작성한 제안서를 보내줄 경우, 이 역시 수업시간에 함께 분석하도록 하여 더욱 살아있는 강연을 만들 생각입니다.
→ 강연 바로 가기
이 강연이 포함된 어벤져스쿨 비즈니스 패키지
