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효과적으로 갈등하는 세 가지 방법

2019년 1월 8일 by 멘탈경험디자이너 조명국

※ Psychology Today에 Amie M. Gordon이 기고한 「3 Ways to Gain Perspective During Conflict」를 번역해 요약 정리한 글입니다.


갈등은 어떤 관계에서도 불가피한 부분이다. 사람들은 관계에 갈등이 나쁘다고 생각하는 경향이 있지만, 심리학 연구는 여러분이 어떻게 싸우는지가 중요하다는 것을 보여준다.

이렇게는 안 된다(…)

 

1. 벽 위의 파리가 되는 것을 상상해보라

제삼자 입장에서 객관적으로 문제를 바라보자. 분쟁의 세부사항에 몰입하면 큰 그림을 보는 것을 잊기 쉽다. 한 발짝 물러서면 애초에 왜 이런 갈등을 겪는지 알고 그 갈등에서 벗어나고 싶음을 기억해내는 데 도움 될 수 있다. 실제로 한 연구에서 몇 번 이렇게 하도록 요구받은 부부들은 이 기술에 참여하지 않은 사람들에 비해 2년 동안 그들의 결혼 만족감을 유지했다.

 

2. 파트너의 입장에서 생각해 보라

갈등에 대한 기본 접근법은 전형적으로 이기주의적인 관점이며, 당신이 왜 그런 화를 내는지 다른 사람이 이해하게 하는 것을 목표로 한다. 대신, 여러분의 파트너가 왜 화를 내는지 이해하도록 노력하라. 갈등에는 항상 두 가지 측면이 있으며, 아무리 여러분이 옳다고 확신하더라도, 다른 쪽을 고려하는 것이 중요하다.

 

3. 20분 동안 기다리자

존 고트만의 연구에 따르면 20-30분간의 휴식을 취하는 것은 몸을 진정시키고 재설정할 시간을 주며 시야를 되찾는 데 도움을 준다고 한다. 당신은 상대가 가진 최악의 특징을 나열하거나 완벽한 주장을 하는 데 시간을 보내기보다는 편안하고 주의를 돌리게 하는 무언가를 할 필요가 있다. 산책을 하거나, 운동을 하거나, 기분 좋게 할 노래를 듣거나, 책을 읽거나, 가장 좋아하는 파트너의 사진을 보거나 뭐든 좋다.

 

+. 화났을 땐 생각이 안 날 텐데?

실행 의도를 만들어라. 이 기술들이 효과가 있기를 바란다면 당신은 미리 계획을 세워야만 한다. 다음번에 싸울 때 이 기술 중 하나를 시도해보겠다고 약속하시라.

원문: 조명국의 페이스북

Filed Under: 생활

필자 멘탈경험디자이너 조명국 twitter facebook

멘탈경험디자인 MUX 대표. 서울대학교에서 심리학 전공. 팟캐스트 '심리학 X' 진행. 심리학에 관한 다양한 경험을 디자인해 제공합니다. 책 『출근하자마자 퇴근하고 싶다』 저자.

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