Professional
적어도 현재 사내 디자인 분야에서는 자신이 최고여야 한다. 그 최고는 경쟁업체보다 우선시 되어야 하며 크게는 세계적인 위치에 있어야 한다. ‘프로페셔널하다’를 알기 위해서는 평균 라인을 아는 것이 중요하다. 평균 라인을 알지 못하면 우물 안 개구리일 뿐이다. 게다가 앞으로 자신이 나아가야 할 방향 및 비전조차 알 수 없다.
평균 라인이란 무엇인가? 현 수준이다. 가깝게는 한국에서부터 멀리는 세계 디자이너 수준이다. 이러한 수준을 알기 위해서는 시장의 흐름 속에서 디자인을. 또 디자이너를 알아야 한다. 시장 흐름은 이슈 및 트렌드를 반영하며 이는 끊임없이 바뀐다. 선두의 디자이너들이 이를 이끌어간다.
따라서 이에 대한 지식이 필요하다. 트렌드를 이끌어가는 디자이너는 평균 라인 위에 존재한다고 생각해도 무관하다. 평균 라인을 알고 그것을 넘으려는 프로페셔널이야 말로 회사에서 인정받고 사회에서 인정받는 디자이너의 첩경이라고 할 수 있다.
Creative
아트적인 창의성이 아닌 새로운 방법론적 창의성을 말한다. 현 상황은 하루가 다르게 급변한다. 적절한 서비스 및 기타를 제공하기 위해서는 미래를 내다볼 수 있는 ‘to be’형 마인드가 필요하다. 이러한 마인드는 기존에 만들어졌던 방법론을 사용하는 ‘as is’적인 마인드와는 다르다. 다음에 대한 고민과 문화적인 차원에서의 시야가 전제되어야 한다.
디자이너는 이러한 안목이 필요하다. 디자인을 잘하는 것 외에도 인문사회, 철학, 경영 등의 지식을 키워야 한다. 이러한 지식과 직·간접적인 경험이 시너지가 되어 크리에이티브가 나온다. 즉 아트적인 측면의 우뇌의 능력과 논리적인 측면의 좌뇌의 능력이 서로 조화를 이룸으로써 전략적이면서도 창의적인 사고를 끌어낼 수 있다.
디자이너가 그림쟁이 이상의 의미를 가지려면 현 서비스를 고민하고 미래를 예견하며, 다음을 생각해야 한다. 그래야 비로소 더 넓은 시장을 개척할 수 있다.
Communication
디자이너는 혼자 일하는 것에 익숙하다. 팀을 구성하고 그 안에서 리더 적인 존재가 되거나, 논리적이고 체계적인 조직하에 업무를 하는 것이 스트레스로 다가오는 경우가 있다. 그러나 잘 말하고 잘 들을 줄 알아야 한다.
가깝게는 내부 커뮤니케이션이 있다. 타 부서와 협의를 맺는 과정에서 커뮤니케이션 능력에 따라 성과가 좋을 수도, 나쁠 수도 있다. 커뮤니케이션이 안 되면 될 것도 안 된다. 커뮤니케이션에는 업무상의 대화 외의 자연스러운 대화들이 많은 도움이 된다. 친근하게 다가가고 가깝게 지내는 것. 그리고 그를 기반으로 좋은 커뮤니케이션으로 새로운 것을 창출해 낼 수 있는 능력이 필요하다.
잘 말해야 한다. 디자인 마인드가 없는 사람들에게도 디자인을 잘 전달해야 한다. 그리고 잘 들어야 한다. “디자이너가 아니라서 모르시는 겁니다”가 아니라 그들의 관점에서 그들을 이해하고 그 차이를 줄여나가야 한다. 이는 디자이너의 몫 중 하나다.
멀리는 외부 커뮤니케이션이 있다. 즉, 고객과의 의사소통이다. 디자인이 고객과 만났을 때 생길 수 있는 여러 상황에 대하여 고민하고 그들과 커뮤니케이션을 해야 한다. 이는 경험 디자인과도 관계가 있다. 고객의 소리를 직접 귀 기울여 듣고 디자이너가 미처 깨닫지 못한 부분을 캐치 할 수 있는 것이다.
디자이너는 말한다.
우리 회사는 디자인 마인드가 없어
디자이너가 제일 찬밥이지 뭐…
디자인이 제일 중요한 건데 그것도 모르고…
바꾸어 생각해 보자.
우리 회사가 디자인 마인드가 있게 하려면?
디자이너가 제일 찬밥이 아니려면?
디자인이 중요하다는 것을 인식시키려면?
그것은 디자이너의 능력이다.
원문: Sakiroo의 브런치
